Sprout Social është shtëpia juaj e re për menaxhimin e mediave sociale, me të gjitha mjetet që ju nevojiten në një paketë të fuqishme. Sprout Social thekson katër komponentët e efektivitetit të mediave sociale; Monitorimi, Angazhimi, Matja dhe Rritja.
Angazhimi - Raporti i ri i Angazhimit ofron njohuri mbi ndërveprimet e ekipit (vetëm Plani Premium). Ekspozoni tendencat në angazhimin social gjatë ditës dhe orës dhe shikoni se si jeni përballë profileve me vëllim të ngjashëm mesazhesh.
Publikimi - Funksioni i drafteve në Sprout ju ndihmon të kapni mendimet tuaja për publikimet e ardhshme sociale.
Kalendari i përmbajtjes së përbashkët të ekipit të Sprout ju jep një pamje gjithëpërfshirëse të mesazheve të planifikuara në të gjithë ekipin tuaj
Monitorimi- Inbox-i inteligjent i Sprout është veçoria më e fundit e monitorimit të mediave sociale; ai kombinon çdo mesazh, alarm dhe veprim nga të gjitha profilet tuaja në një transmetim të vetëm të filtueshëm.
Analiza - Sprout kombinon raportet analitike të nivelit të profilit, grupit dhe grumbullimit për të marrë një pamje të nivelit të lartë ose të ulët të performancës. Ju mund të raportoni në profilet tuaja sociale në mënyrën që ka kuptim për biznesin tuaj.
Bashkëpunimi - Drejtoni mesazhet në departamentet përkatëse dhe shikoni se kush është i disponueshëm për t'u përgjigjur në vend. Asnjëherë mos i dyfishoni përpjekjet kur i përgjigjeni një klienti me veçoritë tona të bashkëpunimit në kohë reale.
CRM - Sprout ju jep akses të menjëhershëm në historikun e bisedave sa herë që goditni reply, kështu që ju mund të përgjigjeni shpejt dhe personalisht. Historia është e aksesueshme në të gjithë aplikacionin - kliko mbi një avatar për të parë të gjitha ndërveprimet e kaluara.
HelpDesk - Shndërroni bisedat e mediave sociale në bileta për shërbimin ndaj klientit dhe kapni lehtësisht pyetjet e klientëve tuaj me vetëm një klik. Lëreni klientin tuaj të përdorë kanalin social që preferon, ndërsa përpjekjet tuaja për mbështetje mund të qëndrojnë në platformën tuaj ekzistuese të tavolinës së ndihmës.
Celular - Programoni dhe publikoni mesazhe, shikoni dhe menaxhoni burimet tuaja, kryeni kërkime me fjalë kyçe, shikoni historikun e kontakteve, kontrolloni statistikat e mesazheve të dërguara dhe më shumë—në çdo kohë, kudo.
131 South Dearborn Street, Chicago, Illinois 60603, Shtetet e Bashkuara
Akses i plotë. Nuk kërkohet kartë krediti.
Përdoret nga mijëra njerëz dhe kompani.
Keep Calm and Stay Smart
23:56
Ekipi ynë teston në mënyrë profesionale qindra softuer, shërbime dhe strategji biznesi çdo vit përmes konsulentëve tanë dhe një paneli drejtuesish biznesi.
Ne zgjedhim zgjidhje me rigorozitet vetëm me raportin më të lartë kosto-përfitim, të cilat janë të lehta për t'u përdorur, që integrohen mirë në çdo lloj organizate dhe që përfshijnë veçori kryesore për t'ju siguruar që të qëndroni në krye të sektorit të biznesit tuaj.