Reply је вишеканална платформа за ангажовање у продаји која аутоматизује лични контакт е-поштом, позиве и задатке, док се продаја може фокусирати на оно што је заиста важно – склапање послова. Reply помаже продајним тимовима да оркестрирају мешавину аутоматизованих и ручних комуникацијских тачака додира преко више канала и креирају персонализована продајна путовања у складу са својим продајним водичима.
ReplyНове функционалности компаније сада покривају шест фаза продајног циклуса и аутоматизују већину ручних, рутинских задатака. Прва фаза – процена продаје је сада лакша захваљујући новом проширењу за Цхроме, које омогућава корисницима да открију потенцијалне клијенте у Гмаил-у, ЛинкедИн-у или прегледању веба. Ново проширење омогућава корисницима да пронађу имејлове директно из додатка и гурну потенцијалне клијенте у вишеканалне секвенце Reply. Цхроме екстензија доноси потенцијалном клијенту контекст, историју комуникације и могућност контактирања путем е-поште, позива или друштвених мрежа.
Покривене су фазе неговања потенцијалних купаца, квалификоване продајне прилике и фазе задржавања ReplyНове вишеканалне секвенце, које омогућавају корисницима да комбинују личне е-поруке и праћење, позиве у облаку, задатке и друштвене додирне тачке као кораке у низу и аутоматизују процес ангажовања потенцијалних клијената и купаца у складу са продајним приручником. Због нове интеграције са Видиард-ом, водећом видео платформом за пословање, Reply корисници могу да додају персонализоване видео записе у е-пошту и повећају ангажовање потенцијалних клијената.
На основу корака у вишеканалној секвенци, Reply аутоматски генерише дневне задатке доступне на контролној табли задатака додатка за Цхроме. Корисници могу да креирају додатне задатке ручно повезане са фазама квалификације и преговарања, извршавају ове задатке, упућују позиве, остављају белешке, бележе резултате позива и синхронизују податке са ЦРМ-ом.
Reply укључује чаробњак за секвенце помоћу којег корисници могу креирати и управљати вишеструким секвенцама. Корисници могу да додају кораке за креирање низа е-порука за контакт и праћење, позива, друштвених додира и задатака, да прилагоде теме и основни текст порука, да закажу да се е-поруке испоручују у највеће време и да изаберу контакте који ће бити укључени у имејл листу, пре прегледа и покретања њихове кампање.
Контакти се могу додати са увезених листа или идентификовати унутар саме апликације, при чему корисници могу да креирају идеалне профиле потенцијалних клијената и траже контакте на основу низа вредности из ових профила, као што су компанија, титула, искуство и још много тога.
Reply такође нуди аутоматску класификацију одговора, сортирање одговора унутар пријемног сандучета према њиховом садржају. Корисници могу на први поглед да виде колико је испитаника заинтересовано или незаинтересовано и могу да прилагоде начин на који се одговори сортирају преименовањем статуса е-поште. Одлазне е-поруке се могу пратити, дајући корисницима увид у испоруку, стопу отварања, кликова и одговора, као и све одбијене е-поруке и одговоре „ван канцеларије“. Копија е-поште може да се А/Б тестира да би се оптимизовао учинак кампање, а извештаји се могу достављати у пријемно сандуче корисника дневно, недељно или месечно.
Сан Јосе, Калифорнија, Сједињене Државе
Потпуни приступ. Није потребна кредитна картица.
Користе га хиљаде људи и компанија.
Keep Calm and Stay Smart
16:55
Наш тим професионално тестира стотине софтвера, услуга и пословних стратегија сваке године преко сопствених консултаната и панела пословних лидера.
Ми бирамо ригорозно решења само са највишим односом трошкова и користи која су лака за коришћење, која се пристојно интегришу у било коју врсту организације и која укључују водеће карактеристике које вам омогућавају да останете на врху свог пословног сектора.