Сингапур покреће шему оцењивања безбедности за сајтове за е-трговину

Сингапур је покренуо шему оцењивања која процењује тржишта е-трговине на основу њихових мера против превара. Његове техничке смернице за онлајн трансакције су такође ажуриране како би понудиле више детаља о заштити од превара.

Оцене безбедности трансакција на тржишту е-трговине (ТСР) имале су за циљ да процене степен до којег су ове платформе примениле мере против преваре које су, између осталог, обезбедиле аутентичност корисника, безбедност трансакција и доступност канала за отклањање губитака за потрошаче. 

На пример, тржишта е-трговине би се процењивала на основу тога да ли имају мере за проверу идентитета продаваца и да ли континуирано надгледају лажно понашање продаваца. Платформе би такође биле оцењене у односу на коришћење безбедних алата за плаћање за трансакције, као и доступност механизама за извештавање о споровима и решавање спорова.

Ове информације су служиле за упозорење корисника о безбедности трансакција са овим онлајн сајтовима, навели су Министарство унутрашњих послова и Савет за стандарде Сингапура у заједничком саопштењу у суботу. Оцене покривала „главна тржишта е-трговине” која су омогућавала трансакције између више продаваца и купаца, са „значајним” локалним досегом или значајним бројем пријављених превара у е-трговини. 

Најнижа оцена је на једној тачки, док је скала на врху четири тачке. Тржишта е-трговине са свим критичним мерама за борбу против преваре награђена су највишом оценом од четири поена, наводи министарство. 

ТСР оцене се ревидирају сваке године. Тренутна листа је Фацебоок Маркетплаце-у дала најнижу оцену од једне тачке, док Цароуселл има две тачке, Схопее три, а Коо10 има четири тачке поред Амазона и Лазаде.

Да би се додатно побољшала заштита од превара, национални стандард за трансакције е-трговине је такође ажуриран како би укључио додатне смернице за онлајн продавце и тржишта. 

Најновија Техничка референца 76, која је први пут објављена у јуну 2020., обухвата најбоље праксе за обезбеђивање различитих области онлајн трансакција, обухватајући активности пре, током и после куповине, корисничку подршку и верификацију трговаца. 

Е-тржишта, на пример, требало би да размотре примену превентивних мера заштите од трговаца преваранта на својим платформама, као што је активирање механизама раног упозорења када су непроверени уређаји коришћени за приступ налогу. Трговци за које се сматра да су изложени ризику од преваре такође треба да буду стављени на црну листу на тржишту, ограничавајући њихове активности на платформи или подижући свест корисника о ризицима који су укључени.

„Намера [ТР76] је да се боље омогући аутентичност трговца, побољша безбедност трансакција и помогне спровођење против превара у е-трговини“, рекли су Министарство унутрашњих послова и Савет за стандарде Сингапура, додајући да су додатне смернице део безбедносних функција оцењених у тхе ТСР. „Генерално гледано, тржишта е-трговине која усвајају ТР76 смернице би имала бољи резултат на ТСР-у.

Сингапур је у последњих неколико година интензивирао своје напоре у побољшању основне инфраструктуре за коју верује да ће утрти пут земљи да постане глобално и регионално чвориште е-трговине. „Петерострука“ стратегија земље да то учини укључује изградњу локалних 5Г мрежа, могућности ланца снабдевања и платформи за плаћање. 

Монетарна управа Сингапура (МАС) је у фебруару саопштила да ради на оквиру одговорности који детаљно описује како ће губици од онлајн превара бити подељени међу кључним странама у екосистему, наглашавајући да жртве таквих превара не треба да претпостављају да ће моћи да се опораве њихове губитке. Овај оквир би функционисао на основу тога да све стране имају одговорност да буду будне и предузму мере предострожности против превара, рекао је МАС. 

РЕЛАТЕД ЦОВЕРАГЕ