Sprout Social је ваш нови дом за управљање друштвеним медијима, са свим алатима који су вам потребни у једном моћном пакету. Sprout Social наглашава четири компоненте ефикасности друштвених медија; Праћење, ангажовање, мерење и раст.
Ангажман – Нови Извештај о ангажовању пружа увид у интеракције тима (само Премиум план). Изложите трендове друштвеног ангажмана по дану и времену и видите како се слажете са профилима са сличним обимом порука.
Објављивање – функција Нацрти у Спроуту вам помаже да ухватите своје мисли за будуће објављивање на друштвеним мрежама.
Спроут-ов дељени календар садржаја тима даје вам свеобухватан преглед заказаних порука у целом тиму
Надгледање – Спроутов Смарт Инбок је врхунска функција праћења друштвених медија; комбинује сваку поруку, упозорење и радњу са свих ваших профила у један ток који се може филтрирати.
Аналитика – Спроут комбинује аналитичке извештаје на нивоу профила, групе и збирне извештаје да би стекао увид у учинак на високом или ниском нивоу. Можете да извештавате о својим друштвеним профилима на начин који има смисла за ваше пословање.
Сарадња - Усмерите поруке до одговарајућих одељења и видите ко је доступан да одговори на лицу места. Никада немојте дуплирати напоре када одговарате клијенту помоћу наших функција за сарадњу у реалном времену.
ЦРМ – Спроут вам даје тренутни приступ историји разговора сваки пут када притиснете reply, тако да можете брзо и лично да одговорите. Историја је доступна у целој апликацији - кликните на аватар да бисте видели све претходне интеракције.
ХелпДеск – Претворите разговоре на друштвеним мрежама у карте за корисничку подршку и лако ухватите упите својих клијената само једним кликом. Дозволите вашем клијенту да користи друштвени канал који преферира, док ваши напори за подршку могу остати на вашој постојећој платформи за помоћ.
Мобилни – Закажите и објавите поруке, прегледајте своје фидове и управљајте њима, обављајте претраге по кључним речима, прегледајте историју контаката, проверавајте статистику послатих порука и још много тога – било када и било где.
131 Соутх Деарборн Стреет, Чикаго, Илиноис 60603, Сједињене Америчке Државе
Потпуни приступ. Није потребна кредитна картица.
Користе га хиљаде људи и компанија.
Keep Calm and Stay Smart
23:56
Наш тим професионално тестира стотине софтвера, услуга и пословних стратегија сваке године преко сопствених консултаната и панела пословних лидера.
Ми бирамо ригорозно решења само са највишим односом трошкова и користи која су лака за коришћење, која се пристојно интегришу у било коју врсту организације и која укључују водеће карактеристике које вам омогућавају да останете на врху свог пословног сектора.