Најбоље Цлоуд Бацкуп услуге за посао

У протеклој години дошло је до брзих промена за ИТ професионалце задужене за прављење резервних копија података. Уместо да има потпуну контролу над локалним складишним ресурсима, резервна копија је постала операција на даљину са својим управљачким конзолама и циљним ресурсима складиштења у облаку. То значи да је нови степен заштите података постао кључан за подршку свакодневном пословању. Чак и компаније које још увек захтевају локалне, локалне резервне копије морале су да промене своју стратегију пошто је већина радне снаге – и њихових података – углавном напустила зграду. Сигурносна копија у облаку је некада била углавном за мала предузећа којима је била потребна услуга којом се у потпуности управља; то је сада од суштинског значаја за предузећа свих величина.

Према Спицеворкс-у Трендови складиштења података у 2020. и даље истраживање, које помно испитује стање података и складиштења у пословању, усвајање складиштења у облаку ће нагло порасти, при чему 39% компанија већ користи инфраструктуру за складиштење засновану на облаку, а додатних 20% се предвиђа да ће усвојити до 2022.

Можете веровати нашим рецензијама

Од 1982. године, ПЦМаг је тестирао и оценио хиљаде производа како би вам помогао да донесете боље одлуке о куповини. (Прочитајте нашу уређивачку мисију.)

(Напомена уредника: ПЦМаг-ова матична компанија поседује Спицеворкс Зифф Давис.)

Много од тога је вероватно због нових радних норми које захтевају не само удаљене канцеларије и дистрибуиране тимове, већ и хибридне опције рада за многе запослене. Заштита података у том сценарију захтева ефикасне и поуздане услуге прављења резервних копија у облаку. Међутим, истраживање Спицеворкс-а показало је да многи менаџери и даље имају проблема да повере своје податке у облак јер је безбедност и даље велика препрека усвајању облака. Мање од једне трећине компанија (31%) је једнако удобно да чува податке у облаку као и да их чувају на лицу места, што је природно проблем за решења за даљински рад. То значи да ће ваша почетна инвестиција за прављење резервних копија у облаку вероватно порасти када узмете у обзир додатне безбедносне мере, као што су скенери малвера трећих страна, заштита од рансомваре-а и виртуелне приватне мреже (ВПН).

Резервна спајања могу покварити радове

Дошло је до доста консолидације у простору за резервне копије у облаку. Мози Про је купио Царбоните 2018. и укинуо га је. Сам Царбоните се спојио са ОпенТект-ом 2019. и преуредио своју понуду у кућне и пословне претплате. ЦлоудБерри Лаб се сада продаје као МСП360. Чак је и победник избора уредника, Арцсерве, променио своје могућности раније ове године када је апсорбовао СторагеЦрафт, аквизицију која је омогућила компанији да преуреди многе своје понуде пословне класе.

Ту су и нови добављачи који се првенствено фокусирају на све-у-једном решења намењена малим и средњим предузећима (СМБ) која желе да покрију што је више могуће области заштите података једном куповином. Наш други победник у избору уредника, Ацронис, кренуо је у том правцу јер сада комбинује своје одличне карактеристике резервних копија са безбедношћу крајњих тачака и могућностима управљања уређајима.

Поред тога, сценарији рада на даљину су обезбедили да конкуренција у простору за резервне копије у облаку остане жестока. Многе такве компаније циљају своје маркетиншке кампање директно на одређене конкуренте. На пример, Бацкблазе-ова Бусинесс Бацкуп услуга упоређује своје карактеристике и цене са ЦрасхПлан Смалл Бусинесс-ом и Царбоните-ом. Таква врста екстремног маркетинга значи да можете веровати информацијама о добављачима чак и мање него другим врстама услуга. Само темељна процена платформе ће вас обавестити да ли је она права за вас, а то је најбоље урадити током 30 дана, а не 14 које многи добављачи нуде.

Сигурност података и преноса у облаку је кључна ствар за рад на даљину, али није једина ствар. То је потврђено кроз Анкета недавно спровела фирма за истраживање тржишта, статиста. Ово показује да су поред безбедности, перформансе резервних копија, опоравак на нивоу фајла и техничка подршка од виталног значаја за већину ИТ купаца.

Најважније функције резервног копирања и складиштења у облаку за пословање

Шта је тачно резервна копија у облаку?

Услуге резервног копирања у облаку пружају корисницима приступ дељеној, софтверски дефинисаној инфраструктури за складиштење података. То у суштини значи складиште којим се управља као виртуелни ресурс. Коришћење виртуелне, софтверски дефинисане архитектуре омогућава провајдерима да створе велики скуп за складиштење података и да га потом расподеле међу својим клијентима. Не само да могу да управљају целим ресурсом до нивоа бајтова, већ могу да користе и архитектуру са више закупаца како би се уверили да су налози потпуно одвојени, тако да подаци једног корисника не „набаце“ на податке другог.

Претпоставимо да вам добављач резервних копија дозвољава да одаберете циљ за складиштење треће стране. У том случају, видећете да већина таквих добављача складишта такође продаје инфраструктуру као услугу (ИааС), попут Амазон веб услуга (АВС). Међутим, иако можете да креирате сервере у овим облацима и користите их као резервне мете, већина има наменске услуге складиштења које корисницима и софтверу изгледају као мрежни дискови. То је одлично са становишта флексибилности. Обавезно урачунајте цену ових услуга у своја укупна очекивања о цени резервних копија.

Алати за управљање које добављач резервних копија у облаку пружа углавном се заснивају на величини и потражњи корисника, променљивим условима пропусног опсега, безбедносним захтевима и, у неким случајевима, чак и променљивим захтевима за задржавање података. Ово последње значи да ће добављач у облаку аутоматски одбацити верзије датотеке или фасцикле које су старије од времена које је одредио ваш ИТ администратор, као на пример било која верзија која је старија од шест месеци.

Провајдери резервних копија у облаку такође могу дозволити корисницима да складиште често коришћене податке на локацијама са брзим приступом. То може бити било шта, од центра података у власништву провајдера који је ближи канцеларији клијента до локалног ресурса за складиштење на локацији корисника који може да делује као посредник за резервне копије. Попут уређаја за складиштење података који је повезан са мрежом (НАС), такав ресурс може да складишти најпопуларније датотеке и да их сервира на много бржој локалној мрежи него преко интернета.

Сваки такав ниво складиштења има другачију цену, а алати за прављење резервних копија које обезбеђује добављач складишта у облаку могу аутоматизовати како се ваши подаци крећу између ових нивоа на основу смерница које контролише ваше ИТ особље. Ово је слично старим хијерархијским стратегијама складиштења, али је много лакше и одвија се у потпуности као управљана услуга. Све што треба да урадите је да прођете кроз почетни процес подешавања и моћи ћете да дођете до података своје организације са било ког уређаја који има приступ Интернету. Нема потребе за наменским физичким или виртуелним серверима, скупим драјвовима трака са власничким (и често загонетним) поузданим софтвером за прављење резервних копија, или складишним простором ван локације где складиштите сандуке основних трака.

Пратите правило 3-2-1

За мала и средња предузећа (СМБ), облак омогућава ИТ администраторима да изводе више резервних копија ефикасније него са незграпним драјвовима трака. Чување више копија критичних података компаније је једноставно, посебно ако је лакше и кошта мање. Међутим, и даље би требало да следите најбоље праксе, а једно од најпопуларнијих је правило 3-2-1.

Правило 3-2-1 каже да је требало три копије ваших података у сваком тренутку, да чувате барем резервну копију тих података два различите врсте складиштења, и то најмање један копија тих података се чува ван локације. У прошлости су ове горе поменуте гломазне траке и чврсти дискови чинили ово тешким или, у најбољем случају, заморним. Услуге прављења резервних копија у пословном облаку чине то много лакшим јер обезбеђују засебан циљ ван локације по много нижој цени од, на пример, изнајмљивања складишног простора за складиштење бројних полица вредних старих трака. Напреднији играчи вам чак дозвољавају да бирате између различитих локација центара података или више центара података, што значи да можете имплементирати 3-2-1 архитектуру користећи само једног добављача.

Међутим, нису све понуде једнаке. Постоји вртоглав низ уређаја за које треба направити резервну копију. Стони рачунари, сервери, мобилни уређаји и НАС кутије морају бити заштићени. Подршка је разнолика и ниједан модел обрачуна трошкова не доводи свако предузеће до праве цене. Рад на даљину је ово учинио још компликованијим ако ваша компанија дозвољава радницима да користе личне уређаје или кућне НАС-ове и екстерне чврсте дискове. Свака стратегија резервне копије је јединствена.

Осим различитих нивоа перформанси преноса, неки добављачи, као што су Бацкблазе Бацкуп фор Бусинесс и ИДриве Теам, нуде више физичких могућности, као што је слање екстерног чврстог диска претплатницима поштом који садржи све податке њихове најновије резервне копије. Затим можете да ускладиштите те податке негде на безбедном месту или их једноставно користите да бисте их вратили са много бржег локалног диска.

Рачун за ваше оперативне системе

Као што је поменуто, кључна ствар за сваки посао ових дана је колико и које врсте уређаја подржава провајдер резервних копија. На крају крајева, одлична услуга прављења резервних копија у облаку нема много користи ако не може да заштити све ваше податке без обзира где се налазе, а то значи да гледате даље од стандардних десктопа и сервера. Робусно решење требало би да покрије и Аппле мацОС и Мицрософт Виндовс 10 рачунаре. Ипак, такође би требало да буде у стању да рукује Линуком и Мицрософт Виндовс Сервером како би заштитио вашу позадинску имовину.

Затим ту је стално растућа и стално променљива мочвара мобилности. Заштита података ускладиштених на мобилним уређајима брзо постаје неопходна за ефикасан план резервне копије, а то ће се вероватно наставити чак и након што радници почну да се враћају у канцеларију. Ваш провајдер би требало да буде у стању да рукује и Аппле иОС и Гоогле Андроид уређајима, посебно ако користите ове платформе за више од обичних корисника. Најбољи пример би било предузеће које користи телефоне или таблете као решење за продајно место (ПОС).

Виртуелна инфраструктура је још један важан циљ за безбедност резервних копија и података. У многим случајевима, ово ће се сврстати у две категорије, чак и на нивоу малих и средњих предузећа, где компаније имају виртуелне сервере који се налазе и локално и у јавном облаку. Компликација је у томе што, иако је све виртуелна инфраструктура, виртуелизовани слојеви у облаку у односу на локалне виртуелизоване слојеве често захтевају међуверски алат да би разговарали једни са другима. То може значити и различите клијенте за резервне копије. Мораћете да се уверите да ваш добављач резервних копија у облаку може да подржи ове захтеве. Цитрик Хипервисор, Мицрософт Хипер-В и ВМВаре ВСпхере су најчешће коришћене платформе за локалну виртуелизацију. Истовремено, Амазон Веб Сервицес, Гоогле Цлоуд Платформ и Мицрософт Азуре су најчешћи ресурси у облаку. Тестирање ваше услуге резервне копије на свим услугама које ваша компанија користи требало би да буде суштински део вашег процеса евалуације.

Пажљиво конфигуришите

Једна од главних притужби на резервну копију apps од старог је да су били гломазни и тешки за употребу. Иако су многи наши добављачи услуга прављења резервних копија у пословном облаку напорно радили да то промене, многа решења и даље имају потешкоћа. Кључ је овде двострук: прво, услуга треба да заштити кориснике (мисли се на вашу популацију општих радника) од било каквог облика сложености. Клијенти за резервну копију треба да буду што лакши за коришћење, а њихово постављање на клијентске уређаје је најбоље ако је то аутоматизован процес који контролише ИТ. Друго, сложеност не би требало да буде резервисана само за ваше ИТ особље. Такође би требало да постоје робусни алати за обуку и техничка подршка за одговарајућу обуку тих запослених. Могуће је имати превише избора, па обавезно процените такмичење apps пажљиво и одмерите њихову сложеност у односу на потребе ваше организације.

Већина решења нуди циљне количине и ван мреже и у облаку. Ово може бити важно ако ваша компанија користи софтверске алате хостоване у облаку или се пружа као управљане услуге у облаку. На пример, можете да покренете Мицрософт Екцханге сервер е-поште на лицу места и за тај сервер ће бити потребно направити резервну копију. Али можете користити и хостовану услугу е-поште, као што је Интермедиа Хостед Екцханге, где би провајдер услуга требало да врши сопствене интерне резервне копије. Али, чак и ако је то случај, ваше ИТ особље ће можда и даље желети да направи резервну копију података е-поште који се налазе у облаку тог провајдера тако да имате директну контролу. То је посебно важно ако ваше пословање подлеже одређеним регулаторним условима, попут оних које намећу ХИПАА или СОКС.

Тражите комплетан скуп алата за свакодневно управљање за контролну таблу вашег добављача резервних копија. Не само за е-пошту, већ и за ту дугачку листу алата за продуктивност у облаку које многе компаније сада користе. Под тим, говоримо о решењима пакета као што су Гоогле Воркспаце, Мицрософт 365 или Зохо Доцс; али такође говоримо о специјализованим алатима који су сада такође прешли на модел услуге у облаку. То може покрити све, од маркетинга путем е-поште до вашег корисничког сервиса. Ако користите ове или било који други ресурс у облаку који чува важне податке, морате да тестирате како се ваш добављач резервних копија интегрише са овим услугама.

Израда резервних копија и опоравак

Тестирање процеса прављења резервних копија и опоравка такође треба да укључи компоненту перформанси. Продавци резервних копија користе различите приступе и функције да утичу на овај процес. Популарна метода се зове инкрементални процес прављења резервних копија. Популарно је зато што након прве резервне копије, што је дуг процес јер по први пут прави резервну копију целокупног учитавања података у облак, све резервне копије које следе чувају само промене датотека и фасцикли, а не потпуну копију. То смањује захтеве за пропусним опсегом, што спречава да се ваша мрежа гуши. Ово можда није критично за кућног радника, али је практично неопходно у централној канцеларији, посебно ако користите континуиране или скоро непрекидне резервне копије.

Друге контроле могу укључивати ограничавање пропусног опсега, при чему софтвер за резервну копију може смањити или подесити количину пропусног опсега коју ће користити. То ће такође задржати ниске потребе за пропусним опсегом, али ће директно утицати на перформансе. Такође можете размислити о покретању резервних копија преко сопствене виртуелне ЛАН мреже (ВЛАН) или коришћењу неког облика квалитета услуге (КоС). Ово ће управљати пропусним опсегом који операција резервне копије користи, тако да знате да се те резервне копије дешавају.

Без обзира на методу, ИТ професионалци често описују прављење резервних копија у облаку као пуњење базена папирном чашом. Док расположиви пропусни опсег брзо сустиже огромне захтеве које стварају огромни скупови података, почетна резервна копија је обично најгора, а накнадне инкременталне резервне копије су много лакше и брже. Неки добављачи олакшавају тај почетни процес постављања тако што прво праве резервну копију на екстерном чврстом диску на локацији корисника, што ће бити много брже пошто је на локалној мрежи. Затим купац шаље тај почетни снимак добављачу резервне копије, који га затим поставља на своју локалну мрежу. Резервне копије тада почињу да се дешавају преко интернета и одмах се повећавају.

Враћање перформанси је такође критично. У случају катастрофе, купцима су углавном потребни повратни подаци брзо. То значи тестирање перформанси рестаурације, не само током почетне процене, већ и редовно. Ако су потребни дани за преузимање података који недостају из облака, то се може директно претворити у изгубљено време и новац.

Неки продавци вам дозвољавају да заштитите своје опкладе у том погледу. Ако сте забринути да интернет можда није довољно брз или можда чак није доступан након катастрофе. Ти добављачи ће вам испоручити екстерни чврсти диск са најновијом резервном копијом по распореду, на пример једном у кварталу или више. ИТ особље тада може да чува овај диск безбедно и да га користи ако резервна копија у облаку није могућа.

Безбедност и извештавање

Само зато што апликација може да пренесе ваше податке у облак не значи да то ради безбедно. Шифровање је стандардна пракса у индустрији и не би требало ни да разматрате ниједан производ који га не схвата озбиљно. Шифровање Сецуре Соцкет Лаиер (ССЛ) је типичан избор за све преносе података, било да шаљете или примате податке. То драматично минимизира ризик да хакер може пресрести и украсти информације. Међутим, то само по себи није довољно. Када се једном нађу на одредишту и сматрају се „у мировању“, подаци би требало да буду шифровани користећи најмоћнији доступан облик. У већини случајева, ово ће бити неки облик напредног стандарда шифровања (АЕС).

Такође, вероватно ћете морати да обезбедите усклађеност са корпоративном политиком, што постаје изазован задатак за главна ИТ одељења. Сада је важније него икада да је брз преглед усаглашених система доступан администратору резервних копија. Рансомваре је растућа безбедносна претња која утиче на све, од малих предузећа до градских служби. Ове претње, заједно са удаљеним радницима и незадовољним запосленима, могле би да избришу податке у тренутку. Од виталног је значаја осигурати да можете успоставити одговорност и осигурати да се спроводи и редовно тестира. Добро дизајнирана контролна табла може помоћи да се направи разлика.

Извештавање о стању вашег процеса прављења резервних копија и сачуваних података је још једна обавеза. Понекад готови извештаји можда неће сасвим одговарати вашим очекивањима или потребама, тако да је добављач који вам омогућава да дизајнирате прилагођене извештаје добар избор. Иако није апсолутна неопходност, ово може бити кључно за повезивање апликације за резервну копију у огромно складиште података, а такође је од виталног значаја ако ваша компанија мора да прати било коју метрику усклађености. Опет, тестирање функционалности извештавања вашег добављача резервних копија у облаку требало би да буде део вашег процеса иницијалне евалуације.

Уравнотежите изборе резервних копија

Потребно је доста домаћег задатка да бисте изабрали најбољу услугу прављења резервних копија у облаку ваше организације. Захтева од вас да уравнотежите поузданост производа, лакоћу конфигурисања, као и његову цену, сигурност и употребљивост. Мањи тимови и стартупи имају другачије захтеве од предузећа, и сада видимо више избора него икада за оба кампа.

Прелазак на даљински и хибридни рад свакако компликује ствари, тим више што компаније схватају да ће ове мере за многе раднике постати трајне. То чини прављење резервних копија сложенијим, не само за чување важних докумената и датотека, већ и за њихово обезбеђење у транзиту и мировању и на свеобухватнијем низу циљних уређаја.

Са добављачима складишта који нуде резервне копије и разне функције за дељење датотека, укључивање ресурса вашег добављача у сарадњу на више локација је још једно разматрање које ће бити потребно тестирати. Постаје популарна нова функција коју произвођачи користе да би се разликовали, али могућности могу увелико варирати. Такође ћете морати да видите како те функције играју са било којим другим алатима за сарадњу које можда користите.

Док наши победници у избору уредника представљају најбољу укупну вредност за најшири круг пословних корисника, када купујете своје решење, од суштинске је важности да узмете у обзир потребе ваше организације и профил ризика. На крају, најбоља услуга резервне копије у облаку биће она која највише одговара вашим потребама, а једини начин да се то осигура је да је директно тестирате у складу са тим захтевима. И то не само једном, већ по редовном распореду који би требало да се дешава неколико пута годишње.

Имате ли питања о томе како приступити сигурносној копији у облаку? Придружи [емаил заштићен] дискусиону групу на ЛинкедИн-у и можете питати продавце, друге професионалце попут вас и уреднике ПЦМаг-а.