Här är anledningen till att Windows-datorer bara kommer att bli mer irriterande

irriterad arbetare

Microsoft behandlar Windows i allt högre grad som en gigantisk skylt där det kan marknadsföra och korssälja andra produkter.

Bildkälla / Getty Images

Under årens lopp har jag lärt mig att det bästa sättet att få en korrekt bild av vad Microsoft verkligen håller på med är att titta på de platser där företaget är juridiskt skyldigt att berätta sanningen.

Jag har hittat intressanta guldkorn, till exempel genom att gräva i SEC-mandat finansiella kvartalsrapporter. Men dessa avslöjanden är vanligtvis formulerade i ett språk som har granskats av en veritabel armé av advokater så att det uppfyller lagens bokstav och fortfarande döljer relevanta fakta.

Dessutom: Är Windows 10 för populärt för sitt eget bästa?

För en fullständig, ofiltrerad bild av vad ett publikt företag gör, men inget slår en stämning som tvingar företaget att lämna över intern kommunikation. Det var vad som hände tidigare den här månaden när ett dokument i den pågående striden mellan Microsoft och amerikanska Federal Trade Commission om förvärvet av Activision Blizzard kort blev offentligt.

Det dokumentet, daterat juni 2022, består av en kraftigt redigerad PowerPoint-presentation med 50 bilder med titeln "State of the Business", tillsammans med två långa anteckningar från Microsofts vd Satya Nadella till företagets styrelse och dess ledningsgrupp. (Jag hittade dokumentet online i ärendedokument för USA:s distriktsdomstol i norra Kalifornien, även om det verkar ha tagits bort sedan dess. Du kan läsa hela själv tack vare Informationen, Vilket lagt ut en offentlig kopia på nätet.)

Det finns fascinerande detaljer om varje aspekt av Microsofts verksamhet i det här dokumentet, inklusive köttiga saker om dess molnprodukter och Xbox-spelplattformen. Jag nollade på några avslöjanden om hur företaget planerar att pressa extra intäkter från sin enorma installerade bas för Windows.

microsoft-modern-life-strategy-doc

Den här bilden är en av många från ett konfidentiellt Microsoft-dokument som talade om att integrera Microsoft-tjänster i Windows.

Ed Bott/ZDNET

Microsoft behandlar Windows i allt högre grad som en gigantisk skylt där det kan marknadsföra och korssälja andra produkter. Tro mig inte? Här är Nadellas sammanfattning av initiativet i memo med titeln "Microsoft's Growth Strategy: Plan of Record":

Windows utökar datorn och fungerar som ett sömlöst integrerat nav för alla våra produkter och tjänster...

Det finns för närvarande mer än 1.3 miljarder aktiva Windows-enheter, med ~750 miljoner ägda av konsumenter. Våra prioriteringar är att upprätthålla konkurrenskraften hos Windows-ekosystemet och att öka användningen, engagemanget och intäktsgenereringen av våra applikationer som är beroende av ekosystemet. Antagandet av Windows 11 kommer både att ge bättre upplevelser för användare och tjäna pengar på våra applikationer och tjänster mer effektivt. Vi har ett stort utrymme för att förbättra antagandet och intäktsgenereringen av viktiga högvärdiga tjänster på Windows-datorer, inklusive spel (Game Pass på PC), OneDrive ("Säkerhetskopiera din PC"), konsumentproduktivitet (M365-konsumentprenumeration) och annonsering via webbläsaren och flödet.

Detta borde verkligen inte vara en överraskning, naturligtvis. Om du är ett enormt globalt mjukvaruföretag som säljer en mogen produkt på en marknad som inte längre växer och där det finns en betydande press nedåt på priset på produkten, måste du börja leta någon annanstans efter intäkterna som kommer att hålla den affärsenheten relevant.

Dessutom: De bästa bärbara Windows-datorerna

En uppenbar lösning för Microsoft är att göra med Windows vad företaget redan har gjort med sin Office-produkt, förvandla en köp-det-en gång-licens till en prenumerationstjänst. En del av det arbetet har redan gjorts på företagssidan, där kunder vanligtvis köper Windows Enterprise-versionslicenser med Microsoft 365 E3- och E5-prenumerationer.

Microsoft arbetar aktivt för att driva Windows till molnet, med Windows 365 redan tillgängligt för företagskunder som vill ge sina anställda en "full Windows PC-upplevelse via sin webbläsare." Det kan vara ett konsumentföretag en dag, men det kommer att dröja år innan en molnbaserad version av Windows är redo för massanpassning av en global konsumentmarknad.

Så vad ska man göra under tiden? Möt Microsoft Plus, vilket är vad en MBA i Redmond bestämde sig för att kalla samlingen av konsumenttjänster som företaget vill korsförsälja, merförsälja och marknadsföra genom datorer som kör Windows. Detta är vad som är listat under rubriken "Aktuella prioriteringar" för området Modern Life (MBA-speaken är mycket tjock i detta dokument).

I denna nya era av PC:n föreställer vi oss att dagligen betjäna över 1.5 miljarder människor med produktivitetsenheter, programvara och tjänster över arbete, liv, utbildning och lek via en integrerad och personlig Windows+-upplevelse.

[...]

Microsoft Plus Services Bifoga: Öka anslutning och användning av Microsoft och tredjepartstjänster som Microsoft 3 Personal/Family, Xbox Game Pass och Microsoft Edge/Bing genom integration på Windows 365.

Faktum är att det finns flera instanser i detta memo som hänvisar till större integration mellan Windows 11 och dessa Microsoft Plus-tjänster. Detta är en del av rekordplanen för gruppen Search, Advertising, News, Edge (SANE):

Vårt primära mål är att skapa differentierat och personligt anpassat innehåll, sök- och shoppingscenarier för att öka användningsintensiteten från våra befintliga hundratals miljoner användare. Vi kommer att öka användningen av Bing och Edge genom att differentiera våra produkter för högvärdiga konsumentbehov (t.ex. göra Edge till den bästa webbläsaren för shopping). Förutom förbättrad differentiering siktar vi på att skapa mer användning och attrahera nya konsumenter via förbättrad integration i Windows-skalet som en del av Windows 11.

Vi ser redan en del av denna "förbättrade integration i Windows-skalet" med den röriga Windows 11 Widgets-funktionen, som inkluderar nyhetsrubriker och annonser från Microsofts annonsnätverk som ett alternativ som inte går att ta bort.

Dessutom: Windows 11-installation: Vilken typ av användarkonto ska du välja?

Hur är det med Microsoft Teams? Det har också bäddats in i Windows, som en del av Microsofts försök att bekämpa hotet från Googles Chromebooks:

Vi skärper vårt fokus på Windows, som på något sätt bidrar till att driva nästan hälften av vårt företags totala intäkter. På det kommersiella området är vår prioritet att driva på att använda Windows 11. På konsument- och utbildningsområdet tar vi oss an Chromebooks med integrationen av Teams i Windows 11.

Och nej, Windows 10 är inte immun mot detta tryck att integrera. En genomgång av resultaten för Microsoft 365 Consumer-gruppen inkluderar denna guldklimp:

Med färre PC-aktiveringar än väntat leder den till svaghet i den eviga försäljningen. … Att sälja Microsoft 365 utanför nyförsäljning och aktivering av PC är fortfarande ett fokusområde för teamet, vilket inkluderar att arbeta med Windows på produktförändringar inom Win10 givet storleken på den aktiva användarbasen. Produktupplevelser och nytt premiumvärde för Microsoft 365 förblir i fokus, liksom drivkraften för vårt billigare OneDrive/Storage-erbjudande.

Du kanske redan har sett klagomål från vissa personer om "annonser" i Windows för OneDrive-prenumerationer. Förvänta dig mer av sånt här.

Dessutom: Hur man skärminspelning i Windows 10 eller Windows 11

Den här typen av saker är naturligtvis inte unika för Microsoft. Apple är aggressiva när det gäller att driva sina egna tjänster på Mac- och iOS-enheter, och de tjänar mycket pengar på annonser i sin App Store. Och Googles tjänster och annonser är en viktig del av Chromebook-upplevelsen. Men detta är relativt nytt territorium för Windows.

Hittills har Microsoft inte gett efter för pressen att sätta faktiska tredjepartsannonser i Windows-skalet. Men du måste tro att någon i Redmond arbetar med dessa alternativ. Kan inte lämna pengar på bordet när det finns en intäktsbrist under Q4.



Källa