Reply är en flerkanalig plattform för försäljningsengagemang som automatiserar personlig e-postkontakt, samtal och uppgifter, medan försäljning kan fokusera på det som verkligen betyder något - att avsluta affärer. Reply hjälper säljteam att orkestrera en blandning av automatiserade och manuella kontaktpunkter för kommunikation över flera kanaler och skapa personliga säljresor enligt deras säljhandböcker.
Replys nya funktioner täcker nu de sex stegen i en försäljningscykel och automatiserar de flesta manuella, rutinuppgifter. Det första steget – säljprospektering är nu enklare tack vare det nya Chrome-tillägget, som gör att användare kan upptäcka potentiella kunder i Gmail, LinkedIn eller surfa på webben. Det nya tillägget tillåter användare att hitta e-postmeddelanden direkt från plugin-programmet och driva potentiella kunder till flerkanalssekvenser Reply. Chrome-tillägget ger kontext, kommunikationshistorik och möjligheten att nå ut via e-post, samtal eller sociala nätverk till en prospekt.
Ledarskapande, kvalificerad försäljningsmöjlighet och retentionsstadier täcks med Replys nya flerkanalssekvenser, som tillåter användare att kombinera personliga e-postmeddelanden och uppföljningar, molnsamtal, uppgifter och sociala kontaktpunkter som steg i en sekvens och automatisera processen att engagera potentiella kunder och kunder enligt en säljhandbok. På grund av den nya integrationen med Vidyard, den ledande videoplattformen för företag, Reply användare kan lägga till personliga videor i e-postmeddelanden och öka potentiella kunders engagemang.
Baserat på stegen i en flerkanalssekvens, Reply genererar automatiskt dagliga uppgifter som är tillgängliga i Chrome-tilläggets Task-instrumentpanel. Användare kan skapa ytterligare uppgifter manuellt kopplade till leadkvalificerings- och förhandlingsstadierna, utföra dessa uppgifter, ringa samtal, lämna anteckningar, logga samtalsresultat och synkronisera data med en CRM.
Reply innehåller en sekvensguide genom vilken användare kan skapa och hantera flera sekvenser. Användare kan lägga till steg för att skapa en sekvens av uppsökande och uppföljande e-postmeddelanden, samtal, sociala beröringar och uppgifter, anpassa ämnen och brödtext i meddelanden, schemalägga e-postmeddelanden som ska levereras under rusningstid och välja kontakter som ska inkluderas i e-postlista, innan de granskar och lanserar sin kampanj.
Kontakter kan läggas till från importerade listor eller identifieras i själva appen, med användare som kan skapa idealiska prospektprofiler och söka efter kontakter baserat på en rad värden från dessa profiler, såsom företag, titel, erfarenhet och mer.
Reply erbjuder också automatisk svarsklassificering, sortering av svar i inkorgen efter deras innehåll. Användare kan se hur många respondenter som är intresserade eller inte intresserade på ett ögonblick, och kan anpassa hur svaren sorteras genom att byta namn på e-poststatus. Utgående e-postmeddelanden kan spåras, vilket ger användarna insikt i leverans-, öppnings-, klick- och svarsfrekvenser, såväl som eventuella avvisade e-postmeddelanden och "Out of Office"-svar. E-postkopia kan A/B-testas för att optimera kampanjprestanda, och rapporter kan levereras till användarnas inkorgar dagligen, veckovis eller månadsvis.
San Jose, Kalifornien, USA
Full tillgång. Inget kreditkort krävs.
Används av tusentals människor och företag.
Keep Calm and Stay Smart
16:55
Vårt team testar professionellt hundratals mjukvara, tjänster och affärsstrategier varje år genom våra egna konsulter och en panel av företagsledare.
Vi väljer noggrant lösningar endast med det högsta kostnads-nyttoförhållandet som är lätta att använda, som integreras anständigt i alla typer av organisationer och som inkluderar ledande funktioner för att säkerställa att du håller dig på topp i din affärssektor.