Sprout Social är ditt nya hem för hantering av sociala medier, med alla verktyg du behöver i ett kraftfullt paket. Sprout Social betonar de fyra komponenterna i sociala mediers effektivitet; Övervakning, engagemang, mätning och tillväxt.
Engagemang - Den nya engagemangsrapporten ger insikt i teaminteraktioner (endast Premium Plan). Exponera trender inom socialt engagemang per dag och tid och se hur du står dig mot profiler med liknande meddelandevolym.
Publicering - Utkast-funktionen i Sprout hjälper dig att fånga dina tankar för framtida social publicering.
Sprouts delade Team Content Calendar ger dig en heltäckande bild av schemalagda meddelanden från hela ditt team
Monitoring- Sprouts smarta inkorg är den ultimata övervakningsfunktionen för sociala medier; den kombinerar alla meddelanden, varningar och åtgärder från alla dina profiler till en enda, filtrerbar ström.
Analytics - Sprout kombinerar analysrapporter på profilnivå, gruppnivå och sammandrag för att få en inblick i prestanda på hög eller låg nivå. Du kan rapportera om dina sociala profiler på det sätt som är vettigt för ditt företag.
Samarbete - Dirigera meddelanden till lämpliga avdelningar och se vilka som finns tillgängliga för att svara på plats. Duplicera aldrig ansträngningar när du svarar en kund med våra samarbetsfunktioner i realtid.
CRM - Sprout ger dig omedelbar tillgång till konversationshistorik varje gång du träffar reply, så att du kan svara snabbt och personligt. Historik är tillgänglig i hela appen – klicka på en avatar för att se alla tidigare interaktioner.
HelpDesk - Förvandla konversationer på sociala medier till kundtjänstbiljetter och fånga enkelt dina kunders frågor med bara ett klick. Låt din kund använda den sociala kanal de föredrar, medan dina supportinsatser kan stanna i din befintliga helpdesk-plattform.
Mobil – Schemalägg och publicera meddelanden, visa och hantera dina flöden, utför nyckelordssökningar, visa kontakthistorik, kontrollera skickade meddelandestatistik och mer – när som helst och var som helst.
131 South Dearborn Street, Chicago, Illinois 60603, USA
Full tillgång. Inget kreditkort krävs.
Används av tusentals människor och företag.
Keep Calm and Stay Smart
23:56
Vårt team testar professionellt hundratals mjukvara, tjänster och affärsstrategier varje år genom våra egna konsulter och en panel av företagsledare.
Vi väljer noggrant lösningar endast med det högsta kostnads-nyttoförhållandet som är lätta att använda, som integreras anständigt i alla typer av organisationer och som inkluderar ledande funktioner för att säkerställa att du håller dig på topp i din affärssektor.