บริษัทที่รับผิดชอบ 7.5 พันล้านสายจากระบบตอบรับอัตโนมัติที่ถูกฟ้องโดยอัยการสูงสุดเกือบทุกคน

เราทุกคนต่างเห็นพ้องต้องกันว่า robocall นั้นแย่ที่สุด แม้ว่าไม่มีทางที่จะกำจัดสิ่งเหล่านี้ออกไปได้อย่างสิ้นเชิง (แม้ว่าหน่วยงานต่างๆ กำลังทำงานอยู่อย่างแน่นอน) แหล่งที่มาที่อุดมสมบูรณ์ที่สุดประการหนึ่งของการบุกรุกเหล่านี้ในที่สุดก็ถูกลากเข้าสู่ศาล

ข่าวซีบีเอส รายงานว่าอัยการสูงสุดจาก 48 รัฐ (รวมถึง DC) กำลังรวมตัวกันเพื่อยื่นฟ้องสองฝ่ายต่อ Avid Telecom ซึ่งตั้งอยู่ในแอริโซนา Michael D. Lansky เจ้าของ และรองประธาน Stacey S. Reeves ที่ จำนวนหน้า 141 หน้า อ้างว่าบริษัทได้ทำการโทรหาผู้คนอย่างผิดกฎหมายมากกว่า 7.5 พันล้านครั้ง National Do Not Call Registry. Kris Meyes อัยการสูงสุดของรัฐแอริโซนาอ้างว่ามีการโทรจาก robocall เกือบ 197 ล้านครั้งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ในรัฐของเธอในช่วงระยะเวลาห้าปีระหว่างเดือนธันวาคม 2018 ถึงมกราคม 2023

คดีดังกล่าวระบุว่า Avid Telecom ปลอมแปลงหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึง 8.4 ล้านหมายเลขที่ดูเหมือนจะมาจากรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และหมายเลขอื่นๆ ที่ปลอมแปลงว่ามาจาก Amazon, DirecTV และอื่นๆ อีกมากมาย คำฟ้องดังกล่าวอ้างว่า Avid Telecom ละเมิดกฎหมายโทรศัพท์และผู้บริโภค กฎการขายการตลาดทางโทรศัพท์ และกฎหมายการตลาดทางโทรศัพท์และผู้บริโภคอื่นๆ 

AG กำลังขอให้ศาลสั่งให้ Avid Telecom ทำ robocall ที่ผิดกฎหมาย และจ่ายค่าเสียหายและชดใช้ค่าเสียหายให้กับบุคคลที่ถูกเรียกอย่างผิดกฎหมาย พวกเขากำลังดำเนินการตามช่องทางทางกฎหมายหลายประการเพื่อสร้างรายได้ให้กับ Avid โดยละเมิดต่อการละเมิด ซึ่งสามารถเพิ่มขึ้นได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากมีการโทรจำนวนมาก Sumco Panama ซึ่งรับผิดชอบ robocalls ที่มีขนาดเล็กกว่า 5 พันล้านถูก FCC ปรับเกือบ 300 ล้านดอลลาร์เมื่อปลายปีที่แล้ว

เดือนก่อนหน้านี้ มีรายงานว่า ว่า XCast Labs กำลังถูกฟ้องโดยคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐแห่งสหรัฐอเมริกา เนื่องจากถูกกล่าวหาว่าช่วยเหลือบริษัทอื่นๆ โทรหาบริษัทเหล่านั้นใน National Do Not Call Registry

ในปี 2017 จาน ถึงข้อตกลง ซึ่งมีราคา 210 ล้านดอลลาร์ บริษัทถูกกล่าวหาว่าทำการโทรหลายล้านครั้งเพื่อพยายามขายและโปรโมตบริการทีวีดาวเทียม ในที่สุด Dish ก็ต้องจ่ายค่าปรับทางแพ่ง 126 ล้านดอลลาร์ให้กับรัฐบาลสหรัฐฯ และ 84 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย อิลลินอยส์ นอร์ทแคโรไลนา และโอไฮโอ หวังว่าเราจะเห็นผลลัพธ์ที่คล้ายกันกับ Avid Telecom