Fastmail รีวิว | PCMag

Fastmail ไม่ใช่ชื่อครัวเรือนในพื้นที่อีเมลที่โฮสต์ แต่มีข้อเสนอที่มั่นคง คุณจะไม่ได้รับชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจำนวนมากในแพลตฟอร์มนี้ เช่นเดียวกับรางวัล Editors' Choice ของเราอย่าง Google Workspace Business Standard และ Microsoft 365 Business Premium แต่คุณได้รับอีเมลที่มีอาร์ค 30GBhive พื้นที่ต่อผู้ใช้และปฏิทินมาตรฐาน Fastmail ยังง่ายต่อการจัดการและจัดการอีเมลข้ามโดเมนต่างๆ ได้อย่างดีเยี่ยม

ราคาและแผนของ Fastmail

แม้ว่าจะไม่มีเสียงระฆังและเสียงนกหวีดมากเท่ากับคู่แข่งอันดับต้น ๆ ของเรา Fastmail ก็มีชุดคุณลักษณะที่ดีหากคุณต้องการเพียงแค่อีเมลและการกำหนดเวลาในราคาที่เหมาะสม ระดับแรก พื้นฐาน รัน $3 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และรวมพื้นที่เก็บข้อมูลอีเมล 2GB ต่อผู้ใช้ นอกจากนี้ยังให้การเข้าถึงฟังก์ชันปฏิทินตลอดจนเว็บและมือถือ appsพร้อมใช้งานบน Apple iOS และ Google Android ส่งอีเมลได้ไม่เกิน 4,000 ฉบับต่อวันและได้รับหมายเลขเดียวกัน 

คุณวางใจรีวิวของเราได้

ตั้งแต่ปี 1982 PCMag ได้ทดสอบและให้คะแนนผลิตภัณฑ์หลายพันรายการเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจซื้อได้ดีขึ้น (อ่านภารกิจกองบรรณาธิการของเรา)

ระดับถัดไปเรียกว่ามาตรฐานคือระดับที่ฉันทดสอบ มันทำงาน $ 5 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนและมีพื้นที่อีเมล 30GB ต่อผู้ใช้ เพิ่มขีดจำกัดการรับส่งข้อมูลรายวันเป็นสองเท่า นอกจากทุกอย่างที่ระดับ Basic มีแล้ว ยังเพิ่มโดเมนที่กำหนดเอง ความสามารถในการเลือกอีเมลและไคลเอ็นต์การจัดกำหนดการของคุณเอง (ผ่าน IMAP และ SMTP) และการจัดกำหนดการกลุ่ม (ผ่าน CalDAV) สุดท้ายคือระดับ Professional ราคา 9 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ซึ่งสนับสนุนมาตรฐานด้วยพื้นที่จัดเก็บอีเมล 100GB ต่อผู้ใช้หนึ่งรายและการเก็บถาวรอีเมล

ราคาเหล่านี้ทำให้ Fastmail เป็นหนึ่งในคู่แข่งที่มีราคาเหมาะสมที่สุดในเวลานี้ แต่คุณจะต้องวิเคราะห์คุณสมบัติของมันก่อนที่จะซื้อ ตัวอย่างเช่น ระดับเบื้องต้นของ IceWarp Cloud อยู่ที่ $2.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน โดยมีพื้นที่เก็บข้อมูลอีเมล 5GB และพื้นที่จัดเก็บไฟล์ 20GB ในราคา $3.90 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ระดับถัดไปของ IceWarp จะเพิ่มความจุของพื้นที่จัดเก็บอีเมลเป็น 100GB และทำงานร่วมกัน การประชุมและโปรแกรมป้องกันไวรัส และการสแกนป้องกันสแปมตลอดจนปฏิทินในทุกระดับ

เริ่มต้นใช้งาน

การเริ่มต้นใช้งาน Fastmail เป็นเรื่องง่าย คุณจะได้รับผู้ใช้ในโดเมน fastmail.com โดยอัตโนมัติ แต่คุณจะต้องเพิ่มโดเมนที่คุณกำหนดเองเพื่อเริ่มใช้ประโยชน์จากมูลค่าเต็มของแพลตฟอร์ม เมื่อคลิกลิงก์ของโดเมน จะเพิ่มโดเมนได้ง่ายๆ โดยใช้วิซาร์ดง่ายๆ มีคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับผู้รับจดทะเบียนโดเมนทั่วไปส่วนใหญ่ และการตรวจสอบความถูกต้องของโดเมนทำได้ง่ายเมื่อคุณเพิ่มระเบียนที่เหมาะสมแล้ว

หลังจากนี้ คุณจะต้องเพิ่มผู้ใช้บางคนแล้วสร้างนามแฝงสำหรับพวกเขา ลูกค้า Fastmail ส่วนใหญ่จะมีผู้ใช้เพียงไม่กี่ราย และงานส่วนใหญ่จะเข้าสู่การสร้างนามแฝง ซึ่งไม่นับรวมในใบอนุญาตของคุณ เนื่องจากคุณสามารถมีนามแฝงได้มากถึง 600 ชื่อ จึงมีความยืดหยุ่นมากมายที่นี่

ลองหมุนไปรอบๆ การตั้งค่าที่เหลือ มีรายการอื่นๆ ที่น่าสนใจอีกสองสามรายการ อย่างแรกคือความสามารถในการตั้งค่าลำดับชั้นของโฟลเดอร์สำหรับผู้ใช้และการแชร์สำหรับโฟลเดอร์นั้นกับทีมที่เหลือของคุณ ฉันชอบคุณลักษณะนี้มากสำหรับทีมขนาดเล็ก และแม้ว่าจะไม่สามารถปรับขนาดได้ แต่ก็ดีสำหรับการดำเนินงานแบบลีนที่คุณต้องการคนหลายคนเพื่อให้สามารถจัดการกับอีเมลได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถตั้งค่าการล้างอัตโนมัติเพื่อไม่ให้มีการรวบรวมเมลเก่า

คุณสามารถกำหนดหลายปฏิทินและแชร์กับสมาชิกในทีมได้ แต่ละปฏิทินมีตัวเลือกในการแสดงหรือซ่อนรายละเอียดของกิจกรรมทั้งหมด รวมถึงข้อมูลว่างหรือไม่ว่าง วิธีนี้ใช้ดีที่สุดสำหรับการลาพักร้อน การนัดหมายทางการแพทย์ และรายการอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อแต่ละคนที่จะรู้ว่าการนัดหมายคืออะไร แต่บางทีก็ไม่ควรเปิดเผยต่อสมาชิกในทีมคนอื่นๆ

คุณสมบัติที่มีประโยชน์อีกประการหนึ่งคือความสามารถในการกู้คืนร่างจดหมาย ข้อความ รายชื่อติดต่อ กิจกรรมในปฏิทิน และบันทึกย่อที่ถูกลบไปอย่างรวดเร็ว แม้ว่าคุณจะสามารถทำเช่นนี้ได้กับบริการอื่นๆ ส่วนใหญ่ แต่ Fastmail ทำให้มันง่ายเป็นพิเศษ โดยคุณทำเครื่องหมายสองสามช่องแล้วคลิก Do It ไอเท็มที่หายไปก่อนหน้านี้ของคุณปรากฏขึ้นอีกครั้งอย่างน่าอัศจรรย์ ขออภัย สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับองค์ประกอบการแชร์ไฟล์

นอกจากนี้ยังมีสิ่งที่ชอบมากมายเกี่ยวกับโปรแกรมรับส่งเมล เลย์เอาต์โดยรวมนั้นคุ้นเคยและคล้ายกับ Gmail มาก มันยังมีป้ายกำกับที่ให้คุณจัดระเบียบและค้นหาข้อความของคุณได้อย่างง่ายดาย สำหรับผู้เสนอความสามารถในการผลิต สามารถทำได้โดยอัตโนมัติในระดับหนึ่งโดยใช้กฎ หากต้องการเปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้ คุณต้องสลับไปที่ป้ายกำกับแทนโฟลเดอร์ภายใต้การตั้งค่าของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสร้างป้ายกำกับใหม่ได้ เมื่อคลิกป้ายกำกับทางด้านซ้าย คุณจะเห็นอีเมลทั้งหมดที่แท็กป้ายกำกับที่ระบุ เนื่องจากอีเมลสามารถมีป้ายกำกับได้หลายแบบ จึงง่ายต่อการสร้างสรรค์

มีคุณลักษณะปิดเสียงเตือนชั่วคราวที่ฉันชอบและ Google Workspace ก็มี การดำเนินการนี้จะนำอีเมลออกจากกล่องขาเข้าของคุณและเก็บไว้ในโฟลเดอร์ที่ปิดเสียงเตือนชั่วคราวในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อหมดเวลาดังกล่าว อีเมลจะเด้งกลับเข้ามาในกล่องจดหมายของคุณเหมือนกับข้อความใหม่ สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับอีเมลที่ไม่สามารถดำเนินการได้ในทันทีแต่ไม่เป็นทางการพอที่จะทำเป็นรายการปฏิทิน 

ฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้านกับทุกสิ่งทุกอย่าง การเขียนข้อความ การสร้างคำเชิญในปฏิทิน และการตั้งค่าผู้ติดต่อด้วย Fastmail ให้ความรู้สึกเหมือนกับบริการอื่นๆ ฉันมีข้อร้องเรียนเล็กน้อยเกี่ยวกับปฏิทินเกี่ยวกับชั่วโมงทำงาน: แง่มุมที่น่ารำคาญกว่าอีกประการหนึ่งของการจัดกำหนดการประชุมคือการรู้ว่าชั่วโมงทำงานของใครบางคนเป็นอย่างไร Microsoft 365 ช่วยให้คุณแบ่งชั่วโมงการทำงานได้ ดังนั้นจึงไม่มีใครพยายามจองในช่วงเวลาดังกล่าว Fastmail ไม่มีคุณลักษณะนี้ อาจไม่ใช่ปัญหาหากให้ความสำคัญกับทีมขนาดเล็ก แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ ก็ควรค่าแก่การชี้ให้เห็น

Fastmail Security และการบูรณาการกับบุคคลที่สาม

การเรียกร้องชื่อเสียงของ Fastmail คือบริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลอีเมลของคุณสำหรับโฆษณาและการวิจัยอื่นๆ อย่างไรก็ตาม การอุทธรณ์นี้ส่วนใหญ่ขับเคลื่อนโดยความเข้าใจผิดที่ Google ทำ ซึ่งก็คือบัญชีธุรกิจของยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาได้หยุดใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาเมื่อหลายปีก่อน แม้ว่าจะมีตำนานที่แพร่หลายว่ายังคงเป็นเช่นนี้อยู่ ที่กล่าวมา Fastmail ทำหน้าที่รักษาข้อมูลให้ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวได้ดี

Fastmail โฮสต์นอก New York Internet ในเมืองบริดจ์วอเตอร์ รัฐนิวเจอร์ซีย์ โดยผ่านการตรวจสอบทั้ง SOC1 และ SOC2 และเป็นไปตามมาตรฐาน SSAE 16 ด้วย นี่แสดงถึงความปลอดภัยทางดิจิทัลและทางกายภาพในระดับสูง นโยบายลูกค้ากำหนดให้ Fastmail เข้าถึงข้อมูลของคุณได้จำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา ซึ่งไม่ต่างจากวิธีการทำงานของ Microsoft หากคุณต้องการแนวทางปฏิบัติโดยสมบูรณ์ คุณอาจลองใช้ ProtonMail

สำหรับการผสานรวมกับบุคคลที่สาม Fastmail นั้นค่อนข้างสั้น—มันใช้งานได้ดีในการพูดคุยกับไคลเอนต์อีเมล IMAP และ SMTP บุคคลที่สามเช่น Microsoft Outlook แต่นั่นคือทั้งหมด ถ้าคุณแค่มองหาอีเมล ก็เพียงพอแล้ว แต่ถ้าคุณกำลังมองหาการผสานรวมที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับ เช่น การทำงานร่วมกันในทีมหรือแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบรวมศูนย์ คุณจะพบกับขั้นตอนของคุณเอง

อีเมลแบบไม่มีสะดุดพร้อมราคาตกลง

Fastmail ทำเครื่องหมายหลายช่องที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องการ ควรดึงดูดผู้ประกอบการที่คำนึงถึงต้นทุนซึ่งมีโดเมนและที่อยู่จำนวนมาก แต่มีผู้ใช้จริงจำนวนค่อนข้างน้อย แต่ราคาต่ำก็หลอกลวงเล็กน้อย แม้ว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ Zoho Mail ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนแล้ว FastMail ก็ให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม การพิจารณากลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญ:

Fastmail นั้นง่ายต่อการจัดการและให้บริการแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือที่รวดเร็วและเป็นมนุษย์ เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับกลุ่มเฉพาะกลุ่ม แต่ถ้าคุณต้องการคุณสมบัติขั้นสูงและชุดการทำงานร่วมกันเต็มรูปแบบ คุณควรเลือกใช้ Zoho Mail หรือใช้จ่ายเงินเพิ่มเติมสำหรับหนึ่งในรายการโปรดของเรา Google Workspace Business Standard หรือ Microsoft 365 ธุรกิจพรีเมียม