โครงการนำร่องสัปดาห์ทำงานสี่วันแสดงการสนับสนุนอย่างกว้างขวางสำหรับสัปดาห์ที่ 32 ชั่วโมง

การทดสอบสัปดาห์ทำงานสี่วันข้ามชาติที่ใหญ่ที่สุดจนถึงปัจจุบันได้มาถึง จุดกึ่งกลางในสหราชอาณาจักรและข้อเสนอแนะจากองค์กรที่เข้าร่วมแสดงความหวังมากที่สุดที่จะรักษาเวลาทำงาน 32 ชั่วโมงต่อสัปดาห์หลังจากสิ้นสุดโครงการนำร่อง

กำลังดำเนินการทดลองโดย พันธมิตรระดับโลก 4 วันต่อสัปดาห์ โดยความร่วมมือกับนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ วิทยาลัยบอสตัน และมหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ด บริษัทส่วนใหญ่ที่เข้าร่วมโครงการนี้เป็นบริษัทขนาดเล็กโดยมีข้อยกเว้นบางประการ

อเล็กซ์ ซูจอง-คิม แปง ผู้อำนวยการโครงการสำหรับสัปดาห์การทำงาน 4 วันของสัปดาห์ "การระบาดใหญ่ครั้งนี้ทำให้เราทุกคนต้องประเมินสถานที่ทำงานในชีวิตอีกครั้ง และแสดงให้เห็นว่าเราสามารถปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานใหม่ๆ ได้เร็วกว่าที่คิด กล่าวผ่านทางอีเมล์ “หลายคนไม่อยากกลับไปทำงานออฟฟิศตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ และ [workweek] สี่วันก็เสนอฟีเจอร์สำหรับบางบริษัทที่ทำให้มันน่าสนใจมากกว่าการทำงานระยะไกลแบบยืดหยุ่นหรือแบบเต็มรูปแบบ (แต่คุณสามารถรวมการทำงานเหล่านั้นกับสี่ -วัน สัปดาห์)”

แป้งกล่าวว่าสัปดาห์ทำงานที่สั้นลงได้รับความนิยมจากทั้งซีอีโอและพนักงาน

Claire Daniels ซีอีโอของ Trio Media ซึ่งเป็นหนึ่งใน 70 บริษัทที่เข้าร่วมในโครงการนำร่องกล่าวว่า “การทดลองใช้งานสี่วันในสัปดาห์จนถึงตอนนี้ประสบความสำเร็จอย่างมากสำหรับเรา “ผลผลิตยังคงสูง พร้อมกับสุขภาพที่เพิ่มขึ้นสำหรับทีม ควบคู่ไปกับธุรกิจของเรามีผลประกอบการทางการเงินที่ดีขึ้น 44%”

สำหรับบางบริษัท workweek shift หมายความถึงการทิ้งบรรทัดฐานเก่าและยอมรับสิ่งใหม่

“มันไม่ใช่การเดินในสวนสาธารณะในตอนเริ่มต้น แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ และเราได้รับฟังการบรรยายสรุปและการเตรียมการอย่างดีจากทีมงาน 4 วันสัปดาห์ทั่วโลก” Nicci Russell กรรมการผู้จัดการของ น้ำซึ่งขณะนี้ปิดให้บริการในวันศุกร์ “เราทุกคนต่างต้องทำงาน—บางสัปดาห์ง่ายกว่าสัปดาห์อื่นๆ และสิ่งต่างๆ เช่น การลาประจำปีอาจทำให้ทุกอย่างเข้าที่เข้าทางได้ยากขึ้น — แต่โดยรวมแล้วตอนนี้เราตกลงกับมันมากขึ้น…. แน่นอนว่าเราทุกคนชอบที่จะออกไปทำงานนอกสำนักงานและกลับมาอย่างสดชื่น เป็นเรื่องดีสำหรับความเป็นอยู่ที่ดีของเรา และเราก็มีประสิทธิผลมากขึ้นอยู่แล้ว”

Joe O'Connor ซีอีโอของ 4-Day workweek Global กล่าวว่าบริษัทส่วนใหญ่มี "การเปลี่ยนผ่านที่ค่อนข้างราบรื่น" เป็นสัปดาห์สี่วัน สำหรับคนอื่นๆ มี “อุปสรรคที่เข้าใจได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบรรดา [ที่มี] แนวทางปฏิบัติ ระบบ หรือวัฒนธรรมที่ค่อนข้างคงที่หรือยืดหยุ่นไม่ได้ [ที่] มีมาตั้งแต่ศตวรรษที่แล้ว

“ธุรกิจจำนวนมากมีความยืดหยุ่นและความว่องไวมากขึ้นในหมู่บุคลากรและทีมของพวกเขา ซึ่งผู้นำมักจะรู้ตั้งแต่แรกเริ่ม — มีข้อขัดแย้งสำหรับผู้อื่น และอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ซึ่งหลายอย่างสามารถแก้ไขได้หรือปรับปรุงอย่างมากใน นักบินเอง” เขากล่าว

สิ่งหนึ่งที่น่าประหลาดใจสำหรับองค์กรที่เข้าร่วมส่วนใหญ่คือการสนับสนุนจากพันธมิตรและลูกค้า “หรือที่แย่ที่สุดคือ [พวกเขา] มีทัศนคติที่ว่า 'ตราบใดที่งานเสร็จ ใครจะสนว่าจะใช้เวลานานแค่ไหน'” แป้งกล่าว “ในการสนทนากับบริษัทต่างๆ ประมาณ 300 แห่ง ฉันได้ยินมาว่าสองเรื่องของลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะไม่ทำงานกับบริษัทหลังจากที่พวกเขาย้ายไปทำงานสัปดาห์ที่สี่วันแล้ว แม้แต่กับฉัน ผู้ให้การสนับสนุนอย่างดุเดือดของสัปดาห์สี่วันก็น่าทึ่งมาก”

การศึกษานี้เกี่ยวข้องกับคนงาน 3,300 คนในสหราชอาณาจักรและอีก 2,000 คนซึ่งอยู่ในประมาณครึ่งโหลประเทศ ค่าตอบแทนพนักงานยังคงเท่าเดิมเมื่อทำงานห้าวัน พวกเขาถูกคาดหวังให้ทำงานเสร็จภายในสี่วัน

การเปลี่ยนแปลงที่บริษัทต้องทำ ได้แก่ การประชุมที่สั้นลง การทำงานเดี่ยวมากกว่าการทำงานหลายอย่าง การสื่อสารที่ดีขึ้น และการแบ่งปันความรับผิดชอบต่อลูกค้าตลอดทั้งสัปดาห์ ตามรายงานของ Pang

“ยังมีหน่วยความจำของกล้ามเนื้ออีกมากมายที่ต้องต่อสู้: ความเชื่อที่ว่าชั่วโมงของคุณเป็นตัววัดความเป็นมืออาชีพของคุณโดยตรง คุ้มค่าต่อบริษัท หรือความหลงใหลในงานของคุณ ล้วนเป็นรากฐานของเราตั้งแต่อายุยังน้อย และใช้เวลาในการเรียนรู้ ," เขาพูดว่า.

นอกจากความเป็นอยู่และประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่ดีขึ้นแล้ว 63% ของธุรกิจพบว่าการดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถทำได้ง่ายกว่า” แป้งกล่าว “ผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้โดยเฉลี่ยสูญเสียเวลาประมาณสองถึงสามชั่วโมงทุกวันเพื่อการประชุมที่ไร้จุดหมาย การหยุดชะงัก และสิ่งรบกวนทางเทคโนโลยี ดังนั้น หากคุณสามารถจัดการกับสิ่งเหล่านี้ได้ แสดงว่าคุณใช้เวลาสี่วันในสัปดาห์นั้นอีกยาวไกล” เขากล่าว

“เพิ่มประสิทธิภาพที่มาจากการใช้เทคโนโลยีอย่างมีสติมากขึ้น หรือออกแบบวันทำงานเพื่อให้ทุกคนมีเวลาว่างในการประชุมหรือมีเวลาทำงานเชิงลึก และผลิตภาพ [คือ] เท่ากับหรือสูงกว่าของบริษัทที่ทำงานห้าวันต่อสัปดาห์”

Juliet Schor ศาสตราจารย์ด้านสังคมวิทยาที่วิทยาลัยบอสตันและหนึ่งในผู้บริหารการศึกษากล่าวว่าองค์กรส่วนใหญ่ในโครงการนำร่องนั้นรวมถึงพนักงานทั้งหมดของพวกเขา “มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ทำส่วนย่อย [ของพนักงาน]” เธอกล่าว “แต่บริษัทของเราหลายแห่งมีขนาดเล็ก สิ่งที่ทำส่วนย่อยคือ…กลุ่มที่ใหญ่ที่สุด”

ตัวอย่างเช่น บริษัทแห่งหนึ่งที่มีพนักงานประมาณ 1,000 คน รวมพนักงาน 400 คนในโครงการนำร่องด้วย และเสริมว่า “เรากำลังเปิดตัวโปรแกรมใหม่ทุกไตรมาสในภูมิภาคต่างๆ เราเริ่มต้นใหม่ทุก ๆ หกเดือนโดยประมาณ”

การทดสอบหกเดือนเริ่มขึ้นในเดือนมกราคม โดยมีการทดลองครั้งแรกในไอร์แลนด์และรวมถึงบริษัทในสหรัฐฯ สี่แห่ง จากนั้น นักบินก็ขยายในเดือนเมษายนเป็น ประเทศสหรัฐอเมริกาและแคนาดาในเดือนมิถุนายนถึง สหราชอาณาจักรแล้วไปที่ ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์. โครงการนำร่องสหรัฐฯ/แคนาดาครั้งที่สองจะเริ่มในเดือนตุลาคม

“เราเพิ่งเริ่มคุยกับบริษัทต่างๆ สำหรับการทดลองในสหภาพยุโรปและแอฟริกาใต้ ยังเร็วเกินไปที่จะบอกว่าการทดลองเหล่านี้จะมีขนาดใหญ่เพียงใด” ปางกล่าว

การสำรวจขององค์กรในสหราชอาณาจักรในโครงการนำร่องพบว่า:

  • 88% มองว่าสัปดาห์สี่วันทำงานได้ดีสำหรับธุรกิจของพวกเขาในขั้นตอนนี้
  • 46% กล่าวว่าผลิตภาพทางธุรกิจยังคงเหมือนเดิม 34% กล่าวว่า "ดีขึ้นเล็กน้อย" และ 15% กล่าวว่า "ดีขึ้นอย่างมาก"
  • 86% กล่าวว่า ณ จุดนี้พวกเขา "มีโอกาสสูงมาก" และหรือ "มีแนวโน้ม" ที่จะพิจารณาการรักษาสัปดาห์สี่วันหลังจากสิ้นสุดการทดลองใช้

เมื่อถูกถามถึงความราบรื่นของการเปลี่ยนภาพ (โดย 5 คือราบรื่นอย่างยิ่งและ 1 เป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างยิ่ง) 29% เลือก 5, 49% เลือก 4 และ 20% ระบุการเปลี่ยนแปลงที่ 3

นักบินประจำสัปดาห์ 4 วันไม่ใช่รายแรกในประเภทเดียวกัน ในปี 2019 Shake Shack เครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดในสหรัฐฯ ได้ทำการทดสอบสถานที่ในลาสเวกัส Shake Shack CEO Randy Garutti กล่าวระหว่าง การเรียกรายได้ ว่าผลลัพธ์ของการนำร่องนั้น “มีแนวโน้มดี” และขยายไปสู่ผู้จัดการร้านอาหาร ห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ด ระงับการทดสอบ ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2021 เนื่องจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19

บริษัทจำนวนมากขึ้นได้ทดลองกับสัปดาห์สี่วันในช่วงสองปีที่ผ่านมา ตามรายงานของปัง ในตัวเขา “สั้น” ปางกล่าวถึงบริษัท 100 แห่งทั่วโลกที่เลื่อนไปเป็นสัปดาห์ที่สี่วัน “เรามีมากกว่านั้นในการทดลองปัจจุบันของเรา และอีกหลายๆ คนกำลังดำเนินการด้วยตัวเอง” เขากล่าว

Amy Loomis รองประธานฝ่ายวิจัยด้าน Future of Work ของ IDC กล่าวว่านักวิจัยกำลังมองเห็นแรงผลักดันนอกสหรัฐฯ เป็นเวลาสี่วันต่อสัปดาห์ Loomis กล่าวว่า "อาจจำเป็นต้องเริ่มต้นจากที่นั่นและให้ผลลัพธ์ที่มีนัยสำคัญเพียงพอที่จะ [บรรลุ] การยอมรับทั่วโลกในวงกว้าง" “ฉันคิดว่าในเชิงวัฒนธรรมนั้นขายได้ยากกว่าในอเมริกาเหนือและเอเชียแปซิฟิก” 

เธอเรียกการอภิปรายเกี่ยวกับจำนวนชั่วโมงทำงานจริงในหนึ่งสัปดาห์ว่า “ปลาเฮอริ่งแดง” หรือย้อนไปในยุคอุตสาหกรรม 9 ต่อ 5 กำหนดเวลา XNUMX วันต่อสัปดาห์ ซึ่งใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

"การวิจัยของเราชี้ให้เห็นว่าการย้ายไปสู่การวัดผลผลิตตามผลลัพธ์นั้นกำลังเติบโตขึ้น และด้วยเหตุนี้ การใช้ [การวัด] รายชั่วโมงจึงไม่สอดคล้องกับการอภิปรายถึงผลลัพธ์" ลูมิสกล่าว “ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่จะทำให้ระบบนิเวศทางธุรกิจทั้งหมดเปลี่ยนแปลงมาตรฐาน ไม่ว่าจะเป็นในระดับภูมิภาคหรือทั่วโลก”

เมื่อการวิเคราะห์มีความซับซ้อนมากขึ้น เป็นไปได้ที่จะดูตัวชี้วัดอื่น ๆ เพื่อวัดประสิทธิภาพการทำงาน เช่น "การทำงานเป็นทีม" — ว่าทีมพนักงานบรรลุผลงานได้มากเพียงใดในช่วงเวลาที่กำหนด — หรือตัวชี้วัดที่คล่องตัว เช่น คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า Loomis กล่าว .

อีกปัจจัยหนึ่งคือขนาดของบริษัท เนื่องจากผู้ที่เข้าร่วมในการทดลองในปัจจุบันส่วนใหญ่มีขนาดเล็ก ผู้ก่อตั้งหรือซีอีโอจึงมักผลักดันการมีส่วนร่วม

บริษัทต่างๆ ก็เต็มใจที่จะเข้าร่วมในการทดลองในตอนนี้มากกว่าก่อนการระบาดใหญ่ “บริษัทต่างๆ มักไม่เต็มใจที่จะพูดคุยในที่สาธารณะเกี่ยวกับการทดลองใช้งาน แต่ตอนนี้พวกเขาออกข่าวประชาสัมพันธ์ และ CEO โพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้ใน LinkedIn” Pang กล่าว “สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการรับรู้ที่เป็นที่นิยมเกี่ยวกับสัปดาห์สี่วันได้รวดเร็วเพียงใด shiftจากการเป็นคนที่ค่อนข้างแปลกและมีความเสี่ยงอย่างแน่นอน ไปจนถึง [กลยุทธ์] ที่ยืดหยุ่นซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจพนักงานของคุณ”

ลิขสิทธิ์© 2022 IDG Communications, Inc.

แหล่ง