Intermedia Hosted Exchange อีเมลรีวิว

Intermedia Hosted Exchange เป็นค่าผิดปกติที่ทรงพลังในโลกของอีเมลที่โฮสต์ มีพื้นที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมายไม่จำกัด ความช่วยเหลือด้านการย้ายข้อมูลฟรีโดยผู้เชี่ยวชาญ และ ActiveSync สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ รวมถึงการเข้าถึง Intermedia AnyMeeting พื้นที่จัดเก็บการแชร์ไฟล์ 2GB และคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่เป็นนวัตกรรมใหม่

เป็นหนึ่งในตัวเลือกการแลกเปลี่ยนโฮสต์ที่เหลือไม่กี่ตัวเลือกซึ่งไม่ได้เป็นเพียงการรีแบรนด์ของ Microsoft 365 แต่ยังเสนอการเข้าถึงเว็บ Outlook ที่คุ้นเคยรวมถึง Add-on เสริมสำหรับ Microsoft 365 apps. เพิ่มฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัยและนโยบายที่แพลตฟอร์มอื่นๆ ส่วนใหญ่ไม่มี และ Intermedia ก็ได้รับรางวัล Editors' Choice ของเราอย่างง่ายดาย พร้อมด้วย Google Workspace Business Standard และ Microsoft 365 Business Premium

จริงๆ แล้ว การค้นหาราคาของ Intermedia สำหรับ Hosted Exchange โดยใช้ Google นั้นง่ายกว่าการค้นหาบนเว็บไซต์ของบริษัทเล็กน้อย แต่เมื่อพบแล้ว คุณสามารถเลือกระดับราคาได้หลายระดับ บริการเริ่มต้นที่ $7.49 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับ Hosted Exchange Email ซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บเมลบ็อกซ์แบบไม่จำกัดที่กล่าวถึงข้างต้น เช่นเดียวกับการถือครองระหว่างการย้ายข้อมูล นอกจากนี้ยังให้คุณเข้าถึงผลิตภัณฑ์การประชุมทางวิดีโอ AnyMeeting ของ Intermedia, 2GB ต่อผู้ใช้สำหรับการสำรองข้อมูลและการแชร์ไฟล์ของ SecuriSync และแผงควบคุม HostPilot ของ Intermedia สำหรับการจัดการ

คุณวางใจรีวิวของเราได้

ตั้งแต่ปี 1982 PCMag ได้ทดสอบและให้คะแนนผลิตภัณฑ์หลายพันรายการเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจซื้อได้ดีขึ้น (อ่านภารกิจกองบรรณาธิการของเรา)

ในราคา $9.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน คุณจะได้รับบริการเดียวกันแต่รวมการเก็บถาวรอีเมลไว้ด้วย การจ่ายเงิน $10.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนจะเพิ่มการแชร์ไฟล์ SecuriSync และพื้นที่สำรองข้อมูลเป็น 10GB ต่อผู้ใช้

ยิ่งไปกว่านั้น ราคายังเพิ่มขึ้นเป็น $14.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับระดับที่ไม่เพียงแต่รวมอีเมล Microsoft Exchange ที่โฮสต์ไว้เท่านั้น แต่ยังสามารถเข้าถึง Microsoft 365 อื่นๆ appsแม้ว่าจะมีเฉพาะในระดับ Essentials ของ Microsoft (Outlook, Word, Excel และ PowerPoint) คุณสามารถเพิ่มสิ่งเหล่านี้ได้จริง apps อาหารตามสั่งสำหรับระดับราคาของ Intermedia; คุณเพียงแค่ต้องติดต่อบริษัทเพื่อขอใบเสนอราคา ระดับราคาสูงสุดคือ $16.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน พร้อมเสียงระฆังและนกหวีดทั้งหมด รวมถึงการเก็บอีเมลถาวรและ SecuriSync 10GB ยกเว้น Microsoft 365 ที่ให้มา apps.

นั่นเป็นสิ่งที่ต้องทำความเข้าใจอย่างมาก แต่ก็ยังมีตัวเลือกมากมายให้กับลูกค้า และยังมีความเป็นไปได้อื่นๆ ตัวอย่างเช่น ในขณะที่มีการกล่าวถึงแพลตฟอร์ม AnyMeeting ในรายการราคาของ Hosted Exchange ของ Intermedia แต่ Intermedia Unite ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบรวมศูนย์นั้นไม่ใช่ อย่างไรก็ตาม หากคุณพูดคุยกับ Intermedia คุณอาจนำบริการนั้นไปใช้กับโครงสร้างราคาโดยรวมของคุณได้เช่นกัน

การต้องติดต่อ Intermedia เพื่อค้นหาว่าราคาจริงของคุณจะเป็นอย่างไรนั้นเป็นเพียงห่วงเล็กๆ ที่ต้องข้ามไป โดยพิจารณาว่าคุณจะปรับแต่งโซลูชันได้มากน้อยเพียงใด ถึงกระนั้น แม้ว่าตัวเลือกแอป Microsoft 365 จะฟังดูดี แต่เราพบว่าค่าที่ดีที่สุดในระดับอีเมล Hosted Exchange ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องการมากกว่า Essentials สี่อย่าง apps หากพวกเขากำลังจะใช้ชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Microsoft ดังนั้นคุณควรไปที่ Microsoft 365 Business Premium โดยตรงหากคุณอยู่ในเรือลำนั้น

เริ่มต้นใช้งาน

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ คุณจะพบคอนโซล HostPilot ของ Intermedia โดยพื้นฐานแล้วนี่คือร้านค้าครบวงจรสำหรับจัดการทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ และขยายได้มากกว่าแค่ Hosted Exchange เลย์เอาต์นั้นตรงไปตรงมาและใช้งานง่าย ปุ่มขนาดใหญ่ที่มีป้ายกำกับอย่างดีจะชี้ทางให้คุณ และง่ายต่อการค้นหา แม้ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มใช้แพลตฟอร์มนี้

เป็นเรื่องน่าสังเกตว่าการตั้งค่าอินสแตนซ์ Intermedia Hosted Exchange ของคุณมีกระบวนการ white-glove—บริษัทจะจัดการการย้ายข้อมูลและตั้งค่าให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการประสบการณ์การติดตั้งด้วยตนเอง คุณควรเริ่มต้นด้วยการเพิ่มโดเมนของคุณ สามารถเข้าถึงได้จากส่วนยูทิลิตี้ของเมนูแบบเลื่อนลงของบริการ แม้ว่ากระบวนการจะไม่เหมือนตัวช่วยสร้าง แต่ฉันพบว่าการเพิ่มโดเมนนั้นตรงไปตรงมา แต่การตั้งค่าโดเมนจะต้องมีการบ้าน ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณพึ่งพาการสนับสนุนของ Intermedia ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถเพิ่มกล่องจดหมายสำหรับผู้ใช้ ซึ่งเป็นกระบวนการที่ง่าย เพียงไปที่ Exchange Email and Mailboxes จากนั้นคุณสามารถระบุชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ทุกคน นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกระหว่างกล่องจดหมาย Exchange, POP/IMAP หรือ OWA เท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการสมัครของคุณ

แม้ว่ากล่อง Exchange ใดๆ จะรองรับ POP และ IMAP ได้ แต่คุณอาจต้องการกล่องจดหมายธรรมดาที่ใช้โปรโตคอลเหล่านี้เท่านั้น ค่าใช้จ่ายเหล่านั้น $ 2 ต่อคนและเป็นวิธีที่คุ้มค่าสำหรับพนักงานหรือ apps ที่อาจไม่ต้องการพลังการแลกเปลี่ยนอย่างเต็มที่ สำหรับการทำงานร่วมกัน คุณสามารถเปิดใช้งาน Skype for Business แม้ว่า Microsoft Teams จะสามารถเข้าถึงได้เช่นกัน หากคุณเลือกใช้ Microsoft 365 apps. และอย่าลืมว่า AnyMeeting ของ Intermedia เป็นตัวเลือกการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน สำหรับไคลเอนต์อีเมล คนส่วนใหญ่มักจะใช้การติดตั้ง Outlook บนเดสก์ท็อป

เมื่อตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว การเข้าถึงรายการทั่วไปก็เป็นเรื่องง่าย คุณสามารถค้นหารายชื่อการแจกจ่าย ผู้ติดต่อของบริษัท และโฟลเดอร์สาธารณะได้ผ่านลิงก์ทางด้านซ้ายของหน้าจอ คุณยังสามารถจัดการโควต้าดิสก์ได้ แม้ว่าเมลบ็อกซ์จะไม่จำกัดอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นนั่นจึงเหมาะสำหรับกฎของคุณเองมากกว่าข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม แท็บทรัพยากรช่วยให้คุณเลือกเซิร์ฟเวอร์ Exchange และยังให้รายละเอียดที่จำเป็นในการตั้งค่าอุปกรณ์เคลื่อนที่และกำหนดค่าโดเมนของคุณ

ฟีเจอร์การป้องกันอีเมลอยู่ในส่วนการจัดการที่แตกต่างกัน และให้คุณมีหลายอย่างในการแกะกล่อง แนวป้องกันแรกของคุณจะเป็นนโยบายขาเข้าและขาออก แม้ว่าบริการจำนวนมากจะมีคุณลักษณะนี้ ซึ่งรวมถึง Microsoft 365 และ Zoho Mail แต่ Intermedia ได้ขยายกระบวนการในการจัดการการโจมตีด้วยสแปมและฟิชชิ่ง นอกเหนือไปจากการย้ายรายการไปยังการกักกัน ตัวอย่างเช่น สามารถส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้ได้ แต่มีการแท็กคำเตือนในบรรทัดเรื่อง นอกจากนี้ยังมีข้อความเสริมเฉพาะสำหรับจดหมายการตลาด ซึ่งเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพที่ดีหากคุณพยายามกลั่นกรองอีเมลหลายร้อยฉบับต่อวัน องค์ประกอบมาตรฐานอีกประการหนึ่งแต่จำเป็นคือรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยและถูกบล็อก การทำงานนี้เหมือนกับในแพลตฟอร์มอีเมลอื่นๆ และใช้งานง่าย

สิ่งที่แนบมายังได้รับความสนใจเป็นพิเศษ คุณสามารถละเอียดได้มากเมื่อพิจารณาว่าองค์กรของคุณถือว่า "อนุญาต" กับ "อันตราย" ได้อย่างไร และคุณยังสามารถส่งอีเมลถึงผู้รับได้ แต่ไฟล์แนบจะถูกถอดออก หลายคนอาจเคยเห็นสิ่งนี้ในผลิตภัณฑ์อื่นๆ แล้ว แต่การกำหนดค่าที่นี่ทำได้ง่ายด้วยช่องทำเครื่องหมายสำหรับผู้กระทำผิดที่พบบ่อยที่สุด และรายการที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคสำหรับรายการที่กำหนดเอง

อีกคุณสมบัติหนึ่งคือ Intermedia LinkSafe กำหนดเป้าหมายอีเมลฟิชชิ่ง ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าชมหน้าฟิชชิ่งที่มีมัลแวร์โดยการวิเคราะห์ลิงก์เมื่อผู้ใช้คลิกที่ลิงก์ เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่จะมีการจัดหมวดหมู่อย่างไม่เหมาะสมอยู่เสมอ คุณจึงเพิ่มลงในรายการ URL ที่ปลอดภัยหรือถูกบล็อกได้ นโยบายฟิชชิ่งสามารถกำหนดค่าให้ค้นหาบางอย่าง เช่น อีเมลที่พยายามแอบอ้างเป็นผู้ใช้ของคุณ หรืออีเมลจากโดเมนที่เลียนแบบของคุณเอง

สุดท้ายมี AI Guardian นี่คือเด็กใหม่ในบล็อก แม้ว่าจะใช้เวลานานถึงสองสัปดาห์ในการเปิดใช้งาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนและขนาดของกล่องจดหมายที่คุณมี จะสามารถเรียนรู้สิ่งที่เป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ใช้ของคุณและตั้งค่าสถานะอีเมลที่มีทั้งเนื้อหาสีและแท็กในส่วนหัว สิ่งนี้สร้างขึ้นจากนโยบายขาเข้าที่คุณได้กำหนดไว้แล้ว แต่ปรับปรุงขอบเขตของนโยบายเหล่านั้น เป็นคุณลักษณะที่น่าประทับใจซึ่งเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของ Intermedia Hosted Exchange

การรักษาความปลอดภัยและการรวมระบบแบ็คเอนด์

อย่างที่คุณอาจสงสัยในตอนนี้ Intermedia Hosted Exchange โดดเด่นในเรื่องความปลอดภัย โดยมีความสอดคล้องกับ SOC รวมถึงศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบ SSAE 16 Type II มาตรฐานเหล่านั้นมีขึ้นเพื่อพิสูจน์ว่ากระบวนการจัดการข้อมูลของบริษัทรอบ ๆ การรับส่งข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพของศูนย์ข้อมูลก็เป็นไปตามลำดับ Intermedia จะลงนามใน HIPAA BAA หากคุณต้องการ

นอกเหนือจากสิ่งพื้นฐานเหล่านี้แล้ว Intermedia ยังนำเสนอเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยได้อย่างดีเยี่ยม และอธิบายวิธีการและเหตุผลในการใช้งาน หลายแพลตฟอร์ม เช่น Google Workspace จัดการสิ่งเหล่านี้ให้คุณแต่ไม่ได้ทำให้ชัดเจนว่ามีการใช้นโยบายอย่างไร หรือคุณจะควบคุมได้อย่างไร สื่อกลางปิดช่องว่างนั้น แม้แต่องค์ประกอบกล่องดำส่วนใหญ่ AI Guardian ก็ยังทำงานบนชุดเครื่องมือที่มีอยู่ซึ่งผู้ดูแลระบบเข้าใจ

หนึ่งในไม่กี่ด้านที่ Intermedia เกิดขึ้นเล็กน้อยคือการรวมระบบของบุคคลที่สามเว้นแต่คุณจะเกี่ยวกับ Microsoft apps. การผสานรวมกับพวกเขาและกับ AnyMeeting ของ Intermedia นั้นยอดเยี่ยม แต่นอกเหนือจากนั้น ไม่มีตลาดการผสานรวมและไม่มี REST API ที่เปิดให้ใช้งานฟรีสำหรับการสร้างของคุณเอง หากคุณกำลังมองหาชุดการรวมแอปพลิเคชันที่กว้างขึ้น คุณจะต้องลองใช้ Google Workspace Business Standard หรือ Zoho Mail

โซลูชัน Microsoft ที่เน้นอีเมลที่ยอดเยี่ยม

Intermedia Hosted Exchange เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่ย้ายจาก Exchange ภายในองค์กรไปยังสิ่งที่โฮสต์บนคลาวด์ มันมีการปรับปรุงที่ยอดเยี่ยมกว่า Microsoft 365 เมื่อพูดถึงเรื่องความปลอดภัย และ AnyMeeting ที่แถมมานั้นเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งของ Microsoft Teams คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับ Microsoft 365 . ที่คุ้นเคย apps หากคุณยินดีจ่ายเพิ่มเล็กน้อยสำหรับพวกเขา อุปสรรคสำคัญในการยอมรับคือแนวคิดที่คุณกำลังแยกส่วนออกจาก Microsoft Cloud หลัก—การปรับปรุงใดๆ ทางฝั่ง Microsoft ไม่จำเป็นต้องแปลเป็นข้อเสนอจาก Intermedia ที่กล่าวว่ามีอะไรให้ชอบมากมาย และสำหรับผู้ชมที่เหมาะสม แพลตฟอร์มนี้เป็นผู้ชนะ