Reply เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายแบบหลายช่องทางซึ่งทำให้การเข้าถึงอีเมลส่วนบุคคล การโทร และงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ฝ่ายขายสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญจริงๆ - การปิดการขาย Reply ช่วยทีมขายในการจัดระบบการติดต่อสื่อสารแบบอัตโนมัติและแบบแมนนวลในหลายช่องทาง และสร้างเส้นทางการขายส่วนบุคคลตามคู่มือการขายของพวกเขา
Replyฟังก์ชันใหม่ของตอนนี้ครอบคลุมหกขั้นตอนของวงจรการขาย และทำให้งานที่ทำด้วยตนเองและเป็นประจำส่วนใหญ่เป็นแบบอัตโนมัติ ขั้นตอนแรก - การหาลูกค้าใหม่ในอนาคตทำได้ง่ายขึ้นด้วยส่วนขยาย Chrome ใหม่ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใน Gmail, LinkedIn หรือการท่องเว็บ ส่วนขยายใหม่นี้ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาอีเมลจากปลั๊กอินได้โดยตรง และผลักดันผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตามลำดับหลายช่องทางใน Reply. ส่วนขยายของ Chrome นำบริบท ประวัติการสื่อสาร และความสามารถในการติดต่อผ่านอีเมล การโทร หรือเครือข่ายสังคมไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
การดูแลลูกค้าเป้าหมาย โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง และขั้นตอนการรักษาลูกค้าจะครอบคลุมด้วย Replyลำดับหลายช่องทางใหม่ของ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวมอีเมลส่วนตัวและการติดตาม การโทรบนคลาวด์ งาน และจุดติดต่อทางสังคมเป็นขั้นตอนตามลำดับและทำให้กระบวนการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติตามคู่มือการขาย เนื่องจากการผสานรวมกับ Vidyard แพลตฟอร์มวิดีโอชั้นนำสำหรับธุรกิจ Reply ผู้ใช้สามารถเพิ่มวิดีโอส่วนบุคคลในอีเมลและเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ตามขั้นตอนในลำดับหลายช่องสัญญาณ Reply สร้างงานประจำวันโดยอัตโนมัติในแดชบอร์ดงานของส่วนขยาย Chrome ผู้ใช้สามารถสร้างงานเพิ่มเติมที่เชื่อมต่อกับขั้นตอนคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายและการเจรจาด้วยตนเอง ดำเนินงานเหล่านี้ โทรออก บันทึกบันทึก บันทึกผลการโทร และซิงค์ข้อมูลกับ CRM
Reply รวมถึงตัวช่วยสร้างลำดับซึ่งผู้ใช้สามารถสร้างและจัดการหลายลำดับได้ ผู้ใช้สามารถเพิ่มขั้นตอนในการสร้างลำดับของการติดต่อสื่อสารและอีเมลติดตามผล การโทร การติดต่อทางสังคม และงาน ปรับแต่งหัวเรื่องและเนื้อหาของข้อความ กำหนดเวลาส่งอีเมลในชั่วโมงเร่งด่วน และเลือกรายชื่อติดต่อที่จะรวมอยู่ใน รายชื่ออีเมล ก่อนตรวจสอบและเปิดตัวแคมเปญ
สามารถเพิ่มผู้ติดต่อจากรายการที่นำเข้าหรือระบุภายในแอปเองโดยผู้ใช้สามารถสร้างโปรไฟล์ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสมและค้นหาผู้ติดต่อตามค่าต่างๆจากภายในโปรไฟล์เหล่านี้เช่น บริษัท ตำแหน่งงานประสบการณ์และอื่น ๆ
Reply ยังมีการจัดประเภทการตอบกลับอัตโนมัติ จัดเรียงคำตอบภายในกล่องจดหมายตามเนื้อหา ผู้ใช้สามารถดูจำนวนผู้ตอบที่สนใจหรือไม่สนใจได้อย่างรวดเร็ว และสามารถปรับแต่งวิธีการจัดเรียงคำตอบได้ด้วยการเปลี่ยนชื่อสถานะอีเมล สามารถติดตามอีเมลขาออกได้ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับอัตราการส่ง การเปิด การคลิก และการตอบกลับ ตลอดจนอีเมลตีกลับและการตอบกลับ "เมื่อไม่อยู่ที่สำนักงาน" สำเนาอีเมลสามารถทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ และสามารถจัดส่งรายงานไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
Keep Calm and Stay Smart
16:55
ทีมงานของเราทดสอบซอฟต์แวร์ บริการ และกลยุทธ์ทางธุรกิจหลายร้อยรายการทุกปีผ่านที่ปรึกษาของเราเองและคณะผู้นำทางธุรกิจ
เราเลือกโซลูชันอย่างเข้มงวดด้วยอัตราส่วนต้นทุนและผลประโยชน์สูงสุดที่ใช้งานง่าย ซึ่งรวมเข้ากับองค์กรประเภทใดก็ได้อย่างเหมาะสม และมีคุณสมบัติชั้นนำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะอยู่เหนือภาคธุรกิจของคุณ