Microsoft กำลังปรับปรุง Responsible AI Standard และเปิดเผยว่ากำลังเลิกใช้ความสามารถในการจดจำอารมณ์และใบหน้าของ Azure Face (ส่วนใหญ่)
พื้นที่ มาตรฐาน AI ที่มีความรับผิดชอบ (เปิดในแท็บใหม่) เป็นกฎเกณฑ์ภายในของ Microsoft เมื่อพูดถึงการสร้างระบบ AI บริษัทต้องการให้ AI เป็นพลังบวกในโลกและจะไม่ถูกใช้ในทางที่ผิดโดยผู้ไม่หวังดี เป็นมาตรฐานที่ไม่เคยเปิดเผยต่อสาธารณะมาก่อน อย่างไรก็ตาม ด้วยการเปลี่ยนแปลงใหม่นี้ Microsoft ตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้ว
ซอฟต์แวร์จดจำอารมณ์และใบหน้าเป็นที่ถกเถียงกันอย่างน้อยที่สุด มีหลายองค์กรที่เรียกร้องให้แบนเทคโนโลยีนี้ ต่อสู้เพื่ออนาคต , ตัวอย่างเช่น, ได้เขียนจดหมายเปิดผนึกเมื่อเดือนพฤษภาคม โดยขอให้ Zoom หยุดการพัฒนาซอฟต์แวร์ติดตามอารมณ์ของตนเอง และเรียกมันว่า "การบุกรุก" และ "การละเมิดความเป็นส่วนตัวและสิทธิมนุษยชน"
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ตามที่ได้วางไว้ Microsoft จะทำการปรับปรุงบริการ Azure Face ใหม่เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ Responsible AI Standard ใหม่ ประการแรก บริษัทกำลังยกเลิกการเข้าถึงความสามารถในการสแกนอารมณ์ของ AI แบบสาธารณะ ประการที่สอง Azure Face จะไม่สามารถระบุลักษณะใบหน้าของบุคคลได้อีกต่อไป รวมถึง “เพศ อายุ [a] รอยยิ้ม ขนบนใบหน้า ผม และการแต่งหน้า”
สาเหตุของการเกษียณอายุเป็นเพราะชุมชนวิทยาศาสตร์ทั่วโลกยังไม่มี “ฉันทามติเกี่ยวกับคำจำกัดความของ 'อารมณ์' ที่ชัดเจน Natasha Cramption หัวหน้าเจ้าหน้าที่ AI ที่รับผิดชอบของ Microsoft กล่าวว่าผู้เชี่ยวชาญจากภายในและภายนอกบริษัทได้แสดงความกังวล ปัญหาคือ “ความท้าทายในการอนุมานโดยทั่วไปในกรณีการใช้งาน ภูมิภาค และข้อมูลประชากร และความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น…”
นอกจาก Azure Face แล้ว Custom Neural Voice ของ Microsoft ก็จะเห็นข้อจำกัดที่คล้ายกัน เสียงประสาทแบบกำหนดเอง (เปิดในแท็บใหม่) เป็นแอปแปลงข้อความเป็นคำพูดที่เหมือนจริงอย่างน่าตกใจ ตอนนี้บริการจะจำกัดเฉพาะ "ลูกค้าและคู่ค้าที่ได้รับการจัดการ" เพียงไม่กี่คนเท่านั้น ซึ่งเป็นผู้ที่ทำงานโดยตรงกับทีมบัญชีของ Microsoft บริษัทระบุว่าแม้ว่าเทคโนโลยีจะมีศักยภาพสูง แต่ก็อาจถูกใช้เพื่อแอบอ้าง เพื่อให้สามารถเข้าถึง Neural Voice ได้ ลูกค้าที่มีอยู่ทั้งหมดต้องส่งแบบฟอร์มการรับข้อมูลและได้รับการอนุมัติจาก Microsoft พวกเขาต้องได้รับการอนุมัติภายในวันที่ 30 มิถุนายน 2023 และหากไม่ได้รับเลือก ลูกค้าเหล่านี้จะเข้าถึง Neural Voice ไม่ได้อีกต่อไป
ยังอยู่ในการทำงาน
แม้จะมีทุกอย่างที่กล่าวมา Microsoft ไม่ได้ละทิ้งเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าโดยสิ้นเชิง ประกาศนี้เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงแบบสาธารณะเท่านั้น Sarah Bird ซึ่งเป็นผู้จัดการโครงการ Principal Group ที่ Azure AI เขียนเกี่ยวกับการจดจำใบหน้าอย่างรับผิดชอบ (เปิดในแท็บใหม่) . และในโพสต์นั้น เธอกล่าวว่า “Microsoft ตระหนักดีว่าความสามารถเหล่านี้สามารถมีค่าได้เมื่อใช้กับชุดของสถานการณ์การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่มีการควบคุม” หนึ่งในสถานการณ์เหล่านี้ ตามที่ตัวแทน กล่าวคือ เห็น AI (เปิดในแท็บใหม่) ซึ่งเป็นแอป iOS ที่ช่วยให้ผู้พิการทางสายตาสามารถระบุบุคคลและวัตถุรอบตัวได้
เป็นเรื่องดีที่ได้เห็นยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายอื่นตระหนักถึงปัญหาการจดจำใบหน้าและโอกาสในการละเมิด IBM ทำสิ่งที่คล้ายคลึงกันในปี 2020 ถึงแม้ว่าแนวทางของมันจะชัดเจนกว่าก็ตาม
ย้อนกลับไปใน 2020, IBM ประกาศเลิกงาน เรื่องการจดจำใบหน้า เนื่องจากบริษัทกลัวว่าจะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดสำหรับการเฝ้าระวังจำนวนมาก การได้เห็นไททันทั้งสองของอุตสาหกรรมกำจัดเทคโนโลยีนี้เป็นชัยชนะสำหรับนักวิจารณ์ต่อต้านการจดจำใบหน้า หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI TechRadar เพิ่งเผยแพร่บทความเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อความปลอดภัยทางไซเบอร์