สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy อาจได้รับผลกระทบจากปัญหาแบตเตอรี่บวม

สมาร์ทโฟน Samsung อาจได้รับผลกระทบจากปัญหาแบตเตอรี่บวมในอัตราที่สูงอย่างไม่สมส่วน ตามที่ YouTuber ชื่อดัง Mrwhosetheboss (Arun Rupesh Maini) กล่าว ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้รายอื่นก็ได้ออกมากล่าวอ้างที่คล้ายกันเกี่ยวกับอุปกรณ์ Samsung ของพวกเขา โดยทำให้เกิดคำถามร้ายแรงเกี่ยวกับเทคโนโลยีแบตเตอรี่ของกลุ่มบริษัทในเกาหลีใต้ หลายปีก่อน Samsung เรียกคืนอุปกรณ์ Galaxy Note 7 ที่ติดไฟได้หลายเครื่องเนื่องจากปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ของโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในขณะที่ FAA ได้ออกคำสั่งห้ามไม่ให้สมาร์ทโฟนพกพาขึ้นเครื่องบินหรือบรรทุกสินค้า

ใช้ YouTube mrwhosetheboss — หรือที่เรียกว่า Arun Maini — อ้างว่า Galaxy Note 8, Galaxy S6, Galaxy S8, Galaxy S10, Galaxy S10e, Galaxy S10 5G และ Galaxy Z Fold 2 ที่ค่อนข้างใหม่กว่าได้รับผลกระทบจากปัญหาแบตเตอรี่ที่ทำให้เคสแบตเตอรี่ ให้บวมพร้อมให้ฝาหลังของสมาร์ทโฟนเปิดขึ้น ยูทูบเบอร์ยังโต้แย้งอีกว่าปัญหานี้อาจจำกัดอยู่ที่โทรศัพท์ Samsung เท่านั้น เนื่องจากเขาเก็บโทรศัพท์ทุกยี่ห้อจากแบรนด์ต่างๆ ภายใต้สภาวะบรรยากาศและอุณหภูมิเดียวกัน ซึ่งไม่ได้พบกับชะตากรรมที่คล้ายคลึงกัน

อย่างไรก็ตาม เขาสังเกตเห็นว่าคลื่นความร้อนที่เพิ่งพัดมาถึงสหราชอาณาจักรซึ่งผู้ใช้ YouTube อาศัยอยู่ อาจทำให้อุณหภูมิของบรรยากาศในห้องเก็บของที่ใช้สำหรับจัดเก็บหน่วยตรวจสอบได้สูงขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่การบวมของแบตเตอรี่ลิเธียมในสมาร์ทโฟนเหล่านี้ .

Samsung ตอบโต้ด้วยการเปิดการสอบสวนในประเด็นที่บริษัทได้ส่งโทรศัพท์ที่ได้รับผลกระทบไปยังห้องปฏิบัติการ Euro QA Laboratory เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม ตามรายงานของ YouTuber อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ได้ให้คำอธิบาย รายงาน หรือติดตามผลกับผู้ใช้ YouTube มานานกว่า 50 วัน เขาอ้างว่า

ในขณะเดียวกัน YouTubers คนอื่นๆ รวมถึง Matt Ansini พิธีกรของ นี่คือ แชนเนลอ้างว่าสมาร์ทโฟน Samsung ทุกเครื่องในคอลเลคชันของพวกเขาที่มีอายุมากกว่า 3 ปีต้องเผชิญกับชะตากรรมที่คล้ายกัน ในขณะที่ Marques Brownlee (หรือที่รู้จักในชื่อ MKBHD) อ้างว่า Samsung เป็นเพียงแบรนด์ของอุปกรณ์ที่เขาประสบปัญหาแบตเตอรี่บวม

Gadgets 360 ได้ติดต่อกับ Samsung ซึ่งยังไม่ได้ให้ความคิดเห็นใด ๆ เกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ของ YouTuber บทความนี้จะได้รับการอัปเดตเมื่อได้รับการตอบกลับจากบริษัท