WhatsApp แบนบัญชีกว่า 23 แสนบัญชีในอินเดียในเดือนตุลาคม ระงับผู้ใช้ 8.1 แสนบัญชีในเชิงรุก

บริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและบริการเสียงผ่าน IP WhatsApp เมื่อวันพุธที่ผ่านมากล่าวว่าบริษัทได้สั่งห้ามบัญชีมากกว่า 23 แสนบัญชีในเดือนตุลาคม ตามโฆษกของ WhatsApp ในแถลงการณ์อีกฉบับหนึ่ง ระบุว่าบัญชีมากถึง 811,000 บัญชีจาก 23 แสนบัญชีถูกแบนเชิงรุก ก่อนที่จะมีรายงานใดๆ จากผู้ใช้

โฆษกของ WhatsApp กล่าวในแถลงการณ์ว่า “WhatsApp เป็นผู้นำอุตสาหกรรมในการป้องกันการละเมิด ในบรรดาบริการส่งข้อความที่เข้ารหัสแบบ end-to-end ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้ลงทุนอย่างต่อเนื่องในด้านปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยีล้ำสมัยอื่นๆ นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลและผู้เชี่ยวชาญ และในกระบวนการต่างๆ เพื่อรักษาผู้ใช้ของเราให้ปลอดภัยบนแพลตฟอร์มของเรา”

โฆษกกล่าวว่า “ตามกฎด้านไอทีปี 2021 เราได้เผยแพร่รายงานของเราประจำเดือนตุลาคม 2022 รายงานความปลอดภัยของผู้ใช้นี้ประกอบด้วยรายละเอียดข้อร้องเรียนของผู้ใช้ที่ได้รับและการดำเนินการที่เกี่ยวข้องซึ่งดำเนินการโดย WhatsApp รวมถึงของ WhatsApp การดำเนินการป้องกันของตนเองเพื่อต่อสู้กับการละเมิดบนแพลตฟอร์มของเรา”

ตามที่ระบุไว้ในรายงานรายเดือนล่าสุด WhatsApp แบนบัญชีมากกว่า 23 แสนล้านบัญชีในเดือนตุลาคม ตามโฆษก

ในแถลงการณ์ที่ออกโดยบริษัท บัญชี WhatsApp 26,85,000 บัญชีถูกแบนจากบริการส่งข้อความด่วนระหว่างวันที่ 1 ถึง 30 กันยายนปีนี้ บัญชีเหล่านี้มากถึง 872,000 บัญชีถูกแบนเชิงรุก ก่อนที่ผู้ใช้จะได้รับรายงานใดๆ

ตามคำแถลงของบริษัท นอกเหนือจากการตอบสนองและดำเนินการกับการร้องเรียนของผู้ใช้ผ่านช่องทางการร้องทุกข์แล้ว WhatsApp ยังใช้เครื่องมือและทรัพยากรเพื่อป้องกันพฤติกรรมที่เป็นอันตรายบนแพลตฟอร์ม “เราให้ความสำคัญกับการป้องกันเป็นพิเศษ เพราะเราเชื่อว่าการหยุดกิจกรรมที่เป็นอันตรายไม่ให้เกิดขึ้นตั้งแต่แรก ดีกว่าการตรวจจับหลังจากเกิดอันตรายแล้ว”

กล่าวว่าการตรวจจับการละเมิดทำงานในสามขั้นตอนของไลฟ์สไตล์ของบัญชี: เมื่อลงทะเบียน ระหว่างการส่งข้อความ และเพื่อตอบสนองต่อข้อเสนอแนะเชิงลบ ซึ่งเราได้รับในรูปแบบของรายงานผู้ใช้และการบล็อก

คำแถลงจาก WhatsApp กล่าวว่าทีมนักวิเคราะห์ได้เพิ่มระบบเหล่านี้เพื่อประเมินกรณี Edge และช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเราเมื่อเวลาผ่านไป