Freshdesk ay isang SaaS-based na software ng suporta sa customer na nag-aalok ng lahat ng kailangan ng mga negosyo para makapaghatid ng mahusay na serbisyo sa customer kabilang ang mga kakayahan sa omnichannel, awtomatikong pagruruta ng ticket, malalim na pag-uulat, mga pagpipilian sa self-service, pamamahala ng SLA, at marami pa.
Freshdesk pinag-iisa ang mga kahilingang dumarating sa email, telepono, web, chat at social, at tinutulungan ang iyong team na manatiling nangunguna sa lahat ng pag-uusap sa loob ng iisang view. Naghahatid din ito ng tuluy-tuloy na karanasan ng user sa mga ahente at tinutulungan silang manatili sa kanilang pinakamahusay na produktibo.
Hindi tulad ng iba pang mga produkto sa industriya na may matarik na tier ng pagpepresyo at mga nakatagong gastos, Freshdesk ay abot-kaya ang presyo at may libreng forever plan na may walang limitasyong upuan ng ahente.
2950 South Delaware Street, San Mateo, California 94403, Estados Unidos
Buong pag-access. Hindi kinakailangan ng credit card.
Ginagamit ng libu-libong tao at kumpanya.
Keep Calm and Stay Smart
21:02
Propesyonal na sinusubok ng aming team ang daan-daang software, serbisyo at diskarte sa negosyo bawat taon sa pamamagitan ng sarili naming mga consultant at panel ng mga lider ng negosyo.
Mahigpit lang kaming pumili ng mga solusyon na may pinakamataas na ratio ng cost-benefit na madaling gamitin, na disenteng sumasama sa anumang uri ng organisasyon at may kasamang nangungunang mga feature para matiyak na mananatili kang nangunguna sa sektor ng iyong negosyo.