Samsung (bubukas sa bagong tab) Ang Australia ay pinagmulta ng AU$14 milyon ($9.72m) matapos aminin ang ilan sa mga ad nito na nilinlang ang mga customer tungkol sa antas ng water resistance na inaalok ng ilan sa mga handset nito.
Pinasiyahan ng Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ang siyam na adverts na inilathala sa Facebook, Twitter, Instagram, sa website nito, at in-store ang nagmungkahi ng serye ng mga handset – kabilang ang Galaxy S8 – na maaaring gamitin sa parehong pool at tubig dagat.
"Ang mga claim sa water resistance ng Samsung Australia ay nag-promote ng mahalagang selling point para sa mga Galaxy phone na ito," sabi ni ACCC Chair Gina Cass-Gottlieb.
"Sinusuri namin ang daan-daang reklamo mula sa mga consumer na nag-ulat na nakaranas sila ng mga isyu sa kanilang mga Galaxy phone pagkatapos itong malantad sa tubig at, sa maraming mga kaso, iniulat nila na ang kanilang Galaxy phone ay ganap na tumigil sa paggana."
Mga benta ng smartphone
Karamihan sa mga modernong smartphone ay may ilang uri ng paglaban sa tubig, na sinusukat laban sa mga pamantayan sa malawak na industriya na itinakda ng IP Code. Ang mga Samsung device na kasama sa mga advertisement ay na-rate bilang 'IP68', na nangangahulugang maaari silang ganap na malubog sa loob ng kalahating oras hanggang sa lalim na 1.5 metro.
Gayunpaman, ang proteksyong ito ay sumasaklaw lamang sa sariwang tubig. Bagama't posibleng nag-aalok ang mga smartphone ng ilang proteksyon sa chlorine at tubig-alat, karamihan sa mga manufacturer ay hindi nag-aalok ng mga partikular na garantiya.
Ang pananaw ng ACCC ay nag-aalok ang mga ad ng patunay na ang mga Samsung device ay maaaring gamitin habang lumalangoy sa pool o sa dagat at kinilala ng Samsung na may panganib na ang charging port sa mga device na ito ay maaaring maging corroded at huminto sa paggana kung ito ay naka-charge habang pa rin. basa.
"Ang mga ad ng Samsung Australia na nagpo-promote ng mga Galaxy phone nito ay nagtampok ng mga tao na gumagamit ng kanilang mga telepono sa mga pool at tubig dagat, sa kabila ng katotohanang ito ay maaaring magresulta sa malaking pinsala sa telepono," idinagdag ni Cass-Gottlieb.
"Ang parusang ito ay isang malakas na paalala sa mga negosyo na ang lahat ng mga claim sa produkto ay dapat na patunayan. Ang ACCC ay patuloy na magsasagawa ng aksyong pagpapatupad laban sa mga negosyong nanlilinlang sa mga mamimili sa mga pag-aangkin tungkol sa kalikasan o mga benepisyo ng kanilang mga produkto."
Via Balita sa Negosyo ni Maiel (bubukas sa bagong tab)
English
Arabic
Belarusian
Bengali
Bosnian
Bulgarian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Gujarati
Hausa
Hebrew
Hindi
Hmong
Hungarian
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Kazakh
Korean
Kurdish (Kurmanji)
Kyrgyz
Lao
Latvian
Lithuanian
Macedonian
Malagasy
Norwegian
Persian
Polish
Portuguese
Punjabi
Romanian
Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Thai
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba