Sinabi ng SBI na Malawakang Gumamit ng AI/ML sa Mga Operasyon: Lahat ng Detalye

Sinabi ng SBI noong Lunes na iminungkahi nitong pahusayin ang paggamit ng business analytics at AI/ML sa paggawa ng desisyon at mga operasyon sa pamamagitan ng pag-deploy ng NextGen Data Warehouse at Data Lake at pagtuklas ng mga bagong partnership sa mga fintech at NBFC para sa co-lending.

Ang pinakamalaking tagapagpahiram ng bansa, sa taunang ulat nito na nai-post sa mga palitan ng stock noong Lunes, ay nagsabing ini-deploy nito ang mga pinaka-advanced na teknolohiya tulad ng artificial intelligence (AI), machine learning (ML) at business analytics, bukod sa iba pa, para dagdagan ang mga inaalok nitong produkto para mapahusay ang customer galak sa bawat oras nang walang pagbubukod.

Ang standalone net profit ng bangko sa panahon ng fiscal 2022-23 ay tumaas ng higit sa 58 porsyento sa Rs. 50,232 crore mula sa Rs. 31,676 crore noong FY2022.

“… ang bangko ay nagrehistro ng mga makabuluhang pagpapabuti sa harap ng kalidad ng asset, provision coverage ratio, RoE/RoA, NII at NIM, habang nagbibigay din ng pinakamataas na standalone na tubo sa FY2023 ng anumang nakalistang korporasyon, sa loob ng bansa,” sabi ng State Bank of India (SBI) .

Si SBI Chairman Dinesh Kumar Khara, sa kanyang mensahe sa mga shareholder, ay nagsabing ang pangkalahatang 2022-23 ay naging isang magandang taon para sa bangko.

"Sa kabila ng geopolitical headwinds, ang muling pagkabuhay ng Covid-19 sa China, ang ekonomiya ng India ay nagpakita ng kahanga-hangang katatagan at ang parehong sumasalamin sa pananalapi ng iyong bangko," sabi niya.

Sinabi ni Khara na ang SBI ay nagkaroon ng maayos na pag-uulat ng matatag na resulta sa pananalapi nang sunud-sunod sa huling tatlong taon.

Sa kabila ng mga hamon, ang kakayahan ng SBI na sumipsip ng mga hindi inaasahang pagkalugi ay bumuti.

"Ang malusog na panloob na mga accrual ay nagpapatibay sa kakayahang mag-tap sa mga merkado ng kapital, kung kinakailangan, sa hinaharap," sabi niya, at idinagdag na ang mga kasanayan sa pamamahala ng panganib ay pinalakas sa mga nakaraang taon at ang mga incremental na pagpapabuti ay nananatiling isang walang hanggang gawain na isinasagawa.

Dagdag pa, sinabi niya na ang bangko ay komportable na inilagay sa mga tuntunin ng paglago ng kapital sa kasalukuyang taon. Sa pagbaba ng mga gastos sa kredito, ang mga pagkakataon para sa pagpapahiram sa mga sektor ng pagsikat ng araw, tulad ng mga sektor na tinukoy sa ilalim ng PLI scheme, mga renewable at electric mobility, ay susuriin upang pag-iba-ibahin ang portfolio.

Sa pasulong, sinabi ni Khara: "Ang paggamit ng analytics ng negosyo at AI/ML sa paggawa ng desisyon at mga operasyon ay dadalhin sa susunod na lohikal na antas sa pamamagitan ng pag-deploy ng NextGen Data Warehouse at Data Lake".

Sinabi rin niya na susuriin ang magkatuwang na pakinabang na pakikipagsosyo sa mga fintech at NBFC sa ilalim ng co-lending framework ng RBI.

Sinabi ng bangko na palagi itong gumagamit ng mga digital na channel para magbigay ng omnichannel na karanasan sa mga customer nito sa lahat ng heograpiya.

Ang YONO Global App ay lumitaw bilang pangunahing fulcrum para sa pagbibigay ng mga serbisyo sa pagbabangko sa mga retail na customer, sinabi nito.

Ang bangko, ayon sa taunang ulat, ay nakumpleto na ang paglulunsad ng bagong binagong bersyon ng solusyon sa screening ng mga parusa na may pinahusay na mga feature, kabilang ang kakayahan ng AI/ML.

Ang pokus ng susunod na henerasyon ng YONO ay dapat sa customer-centric na disenyo, hyper-personalized na karanasan, makabagong pag-aalok ng produkto, modernisasyon ng tech stack, at paggamit ng AI/ML, cloud at data analytics para sa digital transformation upang mai-benchmark ang YONO sa pinakamahusay sa global/Indian digital banking propositions, idinagdag nito.

(Ang kwentong ito ay hindi na-edit ng kawani ng NDTV at awtomatikong nabuo mula sa isang syndicated feed.)