Sprout Social ay ang iyong bagong tahanan para sa pamamahala ng social media, kasama ang lahat ng mga tool na kailangan mo sa isang mahusay na pakete. Sprout Social binibigyang-diin ang apat na bahagi ng pagiging epektibo ng social media; Pagsubaybay, Pakikipag-ugnayan, Pagsukat at Paglago.
Pakikipag-ugnayan - Ang bagong Ulat sa Pakikipag-ugnayan ay nagbibigay ng insight sa mga pakikipag-ugnayan ng team (Premium na Plano lang). Ilantad ang mga uso sa pakikipag-ugnayan sa lipunan ayon sa araw at oras at tingnan kung paano ka nagsasalansan laban sa mga profile na may katulad na dami ng mensahe.
Pag-publish - Tinutulungan ka ng feature ng mga draft sa Sprout na makuha ang iyong mga iniisip para sa social publishing sa hinaharap.
Ang nakabahaging Team Content Calendar ng Sprout ay nagbibigay sa iyo ng komprehensibong view ng mga nakaiskedyul na mensahe sa iyong buong team
Pagsubaybay- Ang Smart Inbox ng Sprout ay ang pinakahuling tampok sa pagsubaybay sa social media; pinagsasama nito ang bawat mensahe, alerto at pagkilos mula sa lahat ng iyong mga profile sa isang solong, na-filter na stream.
Analytics - Pinagsasama ng Sprout ang mga ulat ng analytics sa antas ng profile, pangkat at roll-up upang makakuha ng mataas o mababang antas ng pagtingin sa pagganap. Maaari kang mag-ulat sa iyong mga social profile sa paraang makatuwiran sa iyong negosyo.
Pakikipagtulungan - Iruta ang mga mensahe sa mga naaangkop na departamento at tingnan kung sino ang available na tumugon sa lugar. Huwag kailanman duplicate ang mga pagsisikap kapag tumutugon sa isang customer gamit ang aming mga real-time na feature ng collaboration.
CRM - Binibigyan ka ng Sprout ng agarang pag-access sa history ng pag-uusap sa tuwing pinindot mo reply, para makatugon ka nang mabilis at personal. Maa-access ang kasaysayan sa buong app—mag-click sa isang avatar upang makita ang lahat ng nakaraang pakikipag-ugnayan.
HelpDesk - Gawing mga ticket sa customer service ang mga pag-uusap sa social media at madaling makuha ang mga query ng iyong mga customer sa isang click lang. Hayaang gamitin ng iyong customer ang social channel na gusto nila, habang ang iyong mga pagsusumikap sa suporta ay maaaring manatili sa iyong kasalukuyang help desk platform.
Mobile - Mag-iskedyul at mag-publish ng mga mensahe, tingnan at pamahalaan ang iyong mga feed, magsagawa ng mga paghahanap sa keyword, tingnan ang kasaysayan ng contact, tingnan ang mga istatistika ng ipinadalang mensahe at higit pa—anumang oras, kahit saan.
131 South Dearborn Street, Chicago, Illinois 60603, Estados Unidos
Buong pag-access. Hindi kinakailangan ng credit card.
Ginagamit ng libu-libong tao at kumpanya.
Keep Calm and Stay Smart
23:56
Propesyonal na sinusubok ng aming team ang daan-daang software, serbisyo at diskarte sa negosyo bawat taon sa pamamagitan ng sarili naming mga consultant at panel ng mga lider ng negosyo.
Mahigpit lang kaming pumili ng mga solusyon na may pinakamataas na ratio ng cost-benefit na madaling gamitin, na disenteng sumasama sa anumang uri ng organisasyon at may kasamang nangungunang mga feature para matiyak na mananatili kang nangunguna sa sektor ng iyong negosyo.