Tidio Chat, e-postalardan, Facebook Messenger'dan ve web sitesi sohbet widget'larından gelen mesajları birleşik bir temsilci arayüzünde birleştiren web tabanlı bir canlı sohbet yazılımıdır ve temsilcilerin hangi kanaldan bağımsız olarak tüm müşteri mesajlarıyla aynı anda aynı araçlarla ilgilenmelerini sağlar. den giriyorlar.
Tidio Chat, kullanıcıların tümü özelleştirilebilen sohbet widget'ları, kenar çubukları ve özel sohbet sayfaları arasından seçim yapabildikleri çeşitli canlı sohbet seçenekleri sunar. Üç sohbet pencere öğesi stili (klasik, modern ve iş) mevcuttur ve kullanıcılar açılır pencereyi farklı renkler, düğme konumları ve düzenlenebilir durum mesajlarıyla özelleştirebilir. Sohbet sayfaları, farklı arka plan resimleri ve karşılama mesajları ile de özelleştirilebilir. Kullanıcılar ayrıca bir sohbet başlamadan önce ziyaretçilerin adlarını, telefon numaralarını ve e-posta adreslerini almak için özel bir sohbet öncesi anketi ekleyebilir.
Tidio Sohbet, belirli bir koşul yerine getirildiğinde önceden ayarlanmış eylemleri tetiklemek için kullanıcıların bir dizi otomasyon kurmasını sağlar. Tetikleme seçenekleri arasında site ziyaretçisinin yeni bir sayfa açması, siteyi ilk kez ziyaret etmesi, bir önceki ziyaretten sonra siteye geri dönmesi ve belirli bir süreyi tek bir sayfada geçirmesi sayılabilir. Tetiklenebilecek eylemler, sohbet mesajları veya e-postalar göndermeyi ve müşteri profillerine etiket eklemeyi veya bu profillerden etiketleri kaldırmayı içerir. Tidio Chat'in otomasyonları, müşterilerin oturum açma, form doldurma veya ödeme ile ilgili sorunlarla karşılaştığında bunu algılamak ve müşteri web sitesinden ayrılmadan önce tepki vermek üzere tasarlanmıştır.
160 Spear Street, San Francisco, California 94105, Amerika Birleşik Devletleri
Tam erişim. Kredi kartına gerek yok.
Binlerce kişi ve şirket tarafından kullanılmaktadır.
Keep Calm and Stay Smart
03:16
Ekibimiz, kendi danışmanlarımız ve iş liderlerinden oluşan bir panel aracılığıyla her yıl yüzlerce yazılım, hizmet ve iş stratejisini profesyonel olarak test eder.
Sadece en yüksek maliyet-fayda oranına sahip, kullanımı kolay, her tür organizasyona düzgün bir şekilde entegre olan ve iş sektörünüzün zirvesinde kalmanızı sağlamak için önde gelen özellikleri içeren titiz çözümler seçiyoruz.