T-Mobile, 19.5 Kesintisi Üzerine 911 Milyon Dolar Para Cezası Ödeyecek

Acil bir durumda her zaman arayabileceğiniz bir telefon numarası var, ancak Haziran 12'de 2020 saatten fazla bir süre boyunca birçok T-Mobile müşterisi 911'e ulaşamadı.

Bu, şimdi FCC taşıyıcısı için 19.5 milyon dolar para cezasına çarptırıldı. açıkladı bu hafta 23,000'den fazla 911 çağrısını bağlayamamaktan dolayı. Ajans, operatörlerin kesinti sırasında binlerce arayan için konum veya geri arama numaralarını belirleyemediğini söyledi.

Kesinti, "T-Mobile ağındaki kiralık bir fiber taşıma bağlantısının kısa süreli arızası" nedeniyle meydana geldi ve "tek bir konumdaki geçici bir yönlendirme kusuru ve üçüncü taraf yazılımında daha önce tespit edilmemiş iki kusur" ile birleştirildi. diyor.

Para cezasına ek olarak, T-Mobile artık gelecekteki kesintilere hazırlanmak ve bunlara yanıt vermek için daha proaktif adımlar atmasını sağlayacak bir uyum planı uygulamalıdır.

Yine de bu, T-Mobile'ın ağında ilk kez bu tür bir kesinti olmuyor. 2014 yılında, T-Mobile'ın arayanları 911 acil servislerine bağlayamadığı, yaklaşık üç saat süren iki kesinti meydana geldi. Daha sonra, T-Mobile, FCC ile 17.5 milyon dolarlık bir ödeme ve yeni uyumluluk önlemlerinin alınmasını gerektiren benzer bir anlaşmaya vardı.

Bu daha önceki anlaşma, T-Mobile'ın 911 hizmet kesintilerine yol açabilecek riskleri belirleme ve bunlardan kaçınma yeteneğini geliştirmesini gerektiriyordu; bu, bu 2021 onay kararnamesine büyük ölçüde benzer bir emirdi. 

Verizon, 2014'te benzer bir kesintiyle karşı karşıya kaldığı ve FCC'ye 3.4 milyon dolarlık bir ödeme yaptığı için, bu kesintiler diğer taşıyıcıların da bağışık olduğu bir şey değil.