TurboTax'ı üreten vergi yazılımı şirketi Intuit ile New York Başsavcısı Letitia James'in öncülüğünde çok eyaletli rekor bir anlaşmaya varıldı.
Başsavcı James'in ABD'nin 50 eyaleti ve Washington DC'den yetkililerle yaptığı anlaşmanın şartları uyarınca Intuit, şirketin TurboTax "Ücretsiz Sürümü"nün aslında ücretsiz olduğuna inanan milyonlarca düşük gelirli vergi mükellefine 141 milyon dolar ödemeyi kabul etti.
2016 ile 2018 yılları arasında TurboTax'in ücretsiz sürümü için ödeme yapmaları konusunda kandırılan vergi mükellefleri, yazılımı kullandıkları her yıl için 30 ABD doları alacak. Neyse ki, etkilenen müşterilerin herhangi bir işlem yapması gerekmiyor ve otomatik olarak bilgilendirilecekler ve şirketten posta yoluyla çek alacaklar.
İçinde basın bülteni Başsavcı James konuyla ilgili daha fazla bilgi verdi ve anlaşmanın şirketleri aldatıcı pazarlama konusunda nasıl uyaracağını açıkladı:
“Intuit, milyonlarca düşük gelirli Amerikalıyı, hakları olan ücretsiz vergi beyanı hizmetlerinden mahrum bıraktı. Intuit yıllar boyunca aramızdaki en savunmasız kişileri kâr elde etmeleri için yanılttı. Bugün ülkedeki her eyalet, Intuit'i milyonlarca vergi mükellefini dolandırmaktan sorumlu tutuyor ve biz de etkilenen Amerikalıların ceplerine milyonlarca doları geri koyuyoruz. Bu anlaşma, büyük ve küçük şirketlere, bu aldatıcı pazarlama oyunlarına katılmanın yasa dışı olduğunu hatırlatmalıdır. New Yorklular, cüzdanlarını beyaz yakalı dolandırıcılardan korumak için ofisime güvenebilirler."
Aldatıcı pazarlama
Göre Verge Aslında Intuit'in TurboTax yazılımının adında "ücretsiz" kelimesi bulunan iki sürümü vardır: TurboTax Free Edition ve TurboTax Free File.
Şirket, vergi yazılımının Ücretsiz Sürümünü tamamen ücretsiz olarak pazarlamış olmasına rağmen, 4.4 milyona yakın vergi mükellefi, yazılımı kullandıktan sonra şirkete borçlu hale geldi.
Bu vergi mükelleflerinin, TurboTax Ücretsiz Sürümü yerine, yakın zamana kadar ABD hükümetinin vergi hazırlama şirketleriyle birlikte çalışarak ABD vatandaşlarına ücretsiz bir vergi ödemesi yolu sağlayan IRS Ücretsiz Dosya programının bir parçası olan TurboTax Ücretsiz Dosyayı kullanıyor olmaları gerekirdi. vergilerini beyan edin. Ancak Intuit, programın sınırlamaları onu yenilik yapmaktan alıkoyduğu için 2021'de IRS Ücretsiz Dosya Programından ayrıldı.
Intuit, 141 milyon doların üzerinde bağış yapmanın yanı sıra, çevrimiçi vergi hazırlama ürünlerini yanlış tanıtmaya son vereceğini, ücretsiz ürünlerine ilişkin reklamlarında ve pazarlama materyallerinde bulunan açıklamaları iyileştireceğini ve kullanıcıların ücretsiz dosyalama hakkına sahip olup olmadığını yazılımında daha net hale getireceğini söyledi. ve müşterilerin ücretli bir vergi ürününden ücretsiz bir ürüne geçmeleri durumunda baştan başlamak zorunda kalmamalarını sağlayın.
Üzerinden Verge