Zoom, yapay zekayı platformuna yerleştirmek ve çalışanların saatlerce kaybedilen zamandan tasarruf etmesine yardımcı olmak için OpenAI ile işbirlikçi çabalarını duyuran son şirket oldu.
Video konferans şirketi, ChatGPT gibi üretken yapay zekayı çalışanları daha üretken hale getirmede "itici güç" olarak tanımladı ve bu nedenle OpenAI'nin üretken aracını Zoom IQ teklifine ekledi.
Zoom IQ'yu şimdiye kadar toplantı kayıtlarını bölümlere ayırıp özetleyebilen bir dijital kişisel asistan olarak düşünmek en iyisidir, ancak çok daha akıllı hale gelmek üzeredir.
Yakınlaştırma IQ'su
Oldukça popüler olan ChatGPT'yi eğitmek için kullanılan OpenAI'nin geniş dil modeli (LLM), bir ton diğer asistan benzeri özellikler kazanan Zoom IQ'ya yapılan en son eklemenin arkasında yer alıyor.
Sohbetleri ve diğer mesajları özetlemenin yanı sıra, mesajlaşma uygulamaları için yeni içerik oluşturmaya, fikirleri organize etmeye ve gündem oluşturmaya yardımcı olabilir.
Bir gündem oluşturduktan sonra Zoom IQ, toplantıyı özetlemeye devam edebilir ve bireysel çalışanlara atanan eylem noktaları da dahil olmak üzere notları katılımcılarla paylaşabilir.
Benzer şekilde ve OpenAI teknolojisini ödünç alan Microsoft Dynamics 365 Copilot'a çok benzer şekilde Zoom IQ da müşterilerle olan e-postaları yönetebilir, ne yazmaları gerektiğini önerebilir veya kötü yazılmış bir özeti daha anlamlı bir özete dönüştürebilir. reply.
Kullanıma sunulmasının Nisan ayında başlaması bekleniyor, ancak Zoom müşterileri yeni Zoom IQ özelliklerine yalnızca davetle erişebilecek ve bazı özellikler (e-posta oluşturma aracı gibi) yalnızca Satış için Zoom IQ'da mevcut olacak ve birçok işletme bunu yapmak zorunda kalacak. erişim elde edene kadar daha da uzun süre bekleyin.
Zoom'un baş ürün sorumlusu Smita Hashim, "Zoom, müşterilerin daha üretken olmalarını sağlamak için uzun süredir ürünlerimize yapay zeka çözümleri yerleştiriyor" dedi. “Yeni büyük dil modelleriyle çok daha fazla özellik getireceğimiz için heyecanlıyız. Yapay zekaya yönelik benzersiz yaklaşımımız, müşterilere istedikleri esnekliği sağlayacak ve işbirliği ile müşteri ilişkilerini önemli ölçüde geliştirmeye yardımcı olacak."