Người dùng điện thoại thông minh 5G sẵn sàng bỏ ra tới 45% phí bảo hiểm để nâng cấp: Nghiên cứu

Hơn 100 triệu người dùng ở Ấn Độ có điện thoại thông minh hỗ trợ 5G muốn nâng cấp lên mạng 5G vào năm 2023 và nhiều người trong số họ sẵn sàng trả phí bảo hiểm lên tới 45%, một nghiên cứu của Ericsson cho biết hôm thứ Tư.

Sản phẩm Khảo sát giả định tầm quan trọng khi việc đếm ngược về tính khả dụng của dịch vụ 5G đã bắt đầu ở Ấn Độ, thị trường điện thoại thông minh lớn thứ hai thế giới sau Trung Quốc. Nghiên cứu của Ericsson đã chỉ ra khả năng kiếm tiền sinh lợi và ARPU (doanh thu trung bình trên mỗi người dùng) “cực kỳ tốt” tăng tiềm năng cho các công ty viễn thông trong nước.

Điều đó nói rằng, hiệu suất mạng 5G sẽ là động lực cho lòng trung thành và trong số những người có kế hoạch nâng cấp lên 5G, khoảng 36% dự định chuyển đến nhà cung cấp mạng 5G tốt nhất khi có sẵn.

Khoảng 60% những người sử dụng sớm đã có điện thoại hỗ trợ 5G mong đợi các ứng dụng sáng tạo mới, được coi là hấp dẫn hơn là phạm vi phủ sóng tốt hơn.

"Những người dùng này thậm chí sẵn sàng trả phí bảo hiểm 45% cho gói đi kèm với trải nghiệm mới lạ với điều kiện đáp ứng được kỳ vọng của họ", khảo sát tiết lộ.

Báo cáo 'Lời hứa của 5G' tại Ấn Độ của Ericsson ConsumerLab, được thực hiện vào quý 300 năm nay và phản ánh quan điểm của 5 triệu người dùng điện thoại thông minh hàng ngày ở các đô thị Ấn Độ. Báo cáo nêu bật những hiểu biết quan trọng sẽ thúc đẩy sự hấp thụ XNUMXG ở Ấn Độ.

Việc áp dụng 5G dự kiến ​​sẽ bắt đầu với người tiêu dùng và sau đó chuyển sang các doanh nghiệp. Báo cáo lưu ý rằng mức độ sẵn sàng 5G của người tiêu dùng rất cao ở Ấn Độ.

Đáng chú ý, ý định nâng cấp lên 5G ở đô thị Ấn Độ cao gấp hai lần so với các đối tác của họ ở các thị trường như Anh và Mỹ, nơi 5G đã được tung ra.

“Trong hai năm qua, Ấn Độ đã chứng kiến ​​lượng người dùng điện thoại thông minh sở hữu thiết bị 5G tăng gấp ba lần. Nghiên cứu tiết lộ rằng hơn 100 triệu người dùng có điện thoại thông minh hỗ trợ 5G muốn nâng cấp lên đăng ký 5G vào năm 2023 trong khi hơn một nửa trong số họ sẵn sàng nâng cấp lên gói dữ liệu cấp cao hơn trong 12 tháng tới ", báo cáo của tờ Hãng sản xuất thiết bị viễn thông Thụy Điển cho biết.

Jasmeet Sethi, Giám đốc Ericsson ConsumerLab, trong một cuộc họp báo ảo, cho biết việc chuyển đổi sang 5G tạo cơ hội cho các nhà cung cấp dịch vụ ở Ấn Độ củng cố vị thế của họ trên thị trường tiêu dùng, tập trung vào chất lượng và tính khả dụng của 5G.

Sethi nói: “Cần phải có thêm nhiều trải nghiệm sáng tạo để đáp ứng kỳ vọng của những người dùng đầu tiên là kiếm tiền thành công từ 5G”.

Nhiều người tiêu dùng được khảo sát cho biết sẵn sàng trả phí bảo hiểm khoảng 10% cho kết nối 5G, nhưng mức phí bảo hiểm sẽ tăng lên nhiều hơn khi ít nhất ba dịch vụ khác nhau được tích hợp trên gói 5G, theo Ericsson.

“Điều đó làm tăng phí bảo hiểm thêm 35 phần trăm dẫn đến tổng phí bảo hiểm khoảng 45%, đây là một loại cực kỳ tốt của sự gia tăng ARPU và chúng tôi không nghĩ rằng điều này là không thể,” Sethi nói với lý do phí bảo hiểm 5G trung bình toàn cầu có xu hướng dao động trong khoảng 20-40 phần trăm.