Đây là lý do tại sao PC Windows sẽ chỉ trở nên khó chịu hơn

công nhân khó chịu

Càng ngày, Microsoft càng coi Windows như một bảng quảng cáo khổng lồ, nơi hãng có thể quảng bá và bán chéo các sản phẩm khác.

Nguồn hình ảnh / Getty Images

Qua nhiều năm, tôi đã học được rằng cách tốt nhất để có được bức tranh chính xác về những gì Microsoft thực sự đang làm là xem xét những nơi mà công ty được pháp luật yêu cầu phải nói sự thật.

Ví dụ, tôi đã tìm thấy những điều thú vị khi đào sâu vào các báo cáo tài chính hàng quý do SEC ủy quyền. Nhưng những tiết lộ đó thường được diễn đạt bằng ngôn ngữ đã được kiểm duyệt bởi một đội ngũ luật sư thực sự để nó đáp ứng được nội dung của luật pháp và vẫn che khuất các sự kiện liên quan.

Ngoài ra: Windows 10 có quá phổ biến vì lợi ích của chính nó không?

Tuy nhiên, để có một cái nhìn hoàn chỉnh, không bị lọc về những gì một công ty đại chúng đang làm, không có gì vượt qua được trát đòi hầu tòa buộc công ty phải giao nộp thông tin liên lạc nội bộ. Đó là những gì đã xảy ra vào đầu tháng này khi một tài liệu trong trận chiến đang diễn ra giữa Microsoft và Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ về việc mua lại Activision Blizzard được công khai trong một thời gian ngắn.

Tài liệu đó, đề ngày tháng 2022 năm 50, bao gồm một bản trình bày PowerPoint dài XNUMX trang đã được biên tập lại kỹ lưỡng có tiêu đề “Tình trạng của doanh nghiệp”, cùng với hai bản ghi nhớ dài của Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella gửi ban giám đốc và đội ngũ lãnh đạo cấp cao của công ty. (Tôi tìm thấy tài liệu trực tuyến trong hồ sơ vụ án cho Tòa án Quận Bắc California của Hoa Kỳ, mặc dù nó dường như đã bị xóa. Bạn có thể đọc toàn bộ cho chính mình nhờ Thông tin, Mà đăng một bản sao công khai trực tuyến.)

Có những chi tiết hấp dẫn về mọi khía cạnh kinh doanh của Microsoft trong tài liệu này, bao gồm những nội dung quan trọng về các sản phẩm đám mây và nền tảng trò chơi Xbox. Tôi tập trung vào một số tiết lộ về cách công ty có kế hoạch tăng thêm doanh thu từ cơ sở cài đặt Windows khổng lồ của mình.

microsoft-hiện-đại-cuộc-sống-chiến-lược-doc

Trang trình bày này là một trong số nhiều tài liệu bí mật của Microsoft nói về việc tích hợp các dịch vụ của Microsoft vào Windows.

Ed Bott / ZDNET

Càng ngày, Microsoft càng coi Windows như một bảng quảng cáo khổng lồ, nơi hãng có thể quảng bá và bán chéo các sản phẩm khác. Không tin tôi? Dưới đây là bản tóm tắt sáng kiến ​​của Nadella trong bản ghi nhớ có tiêu đề “Chiến lược tăng trưởng của Microsoft: Kế hoạch thành tích”:

Windows mở rộng PC và hoạt động như một trung tâm tích hợp liền mạch cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi…

Hiện có hơn 1.3 tỷ thiết bị Windows đang hoạt động, với ~750 triệu thiết bị thuộc sở hữu của người tiêu dùng. Các ưu tiên của chúng tôi là duy trì khả năng cạnh tranh của hệ sinh thái Windows và tăng cường việc áp dụng, tương tác và kiếm tiền từ các ứng dụng dựa vào hệ sinh thái của chúng tôi. Việc áp dụng Windows 11 sẽ vừa mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng, vừa giúp kiếm tiền từ các ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi hiệu quả hơn. Chúng tôi có nhiều cơ hội để cải thiện việc áp dụng và kiếm tiền từ các dịch vụ chính có giá trị cao trên PC chạy Windows, bao gồm Trò chơi (Game Pass trên PC), OneDrive (“Sao lưu PC của bạn”), năng suất của người tiêu dùng (đăng ký M365 dành cho người tiêu dùng) và quảng cáo thông qua trình duyệt và nguồn cấp dữ liệu.

Điều này thực sự không nên là một bất ngờ, tất nhiên. Nếu bạn là một công ty phần mềm toàn cầu khổng lồ đang bán một sản phẩm trưởng thành trong một thị trường không còn tăng trưởng nữa và có áp lực giảm giá sản phẩm đáng kể, thì bạn cần bắt đầu tìm kiếm doanh thu ở nơi khác để giữ cho đơn vị kinh doanh đó phù hợp.

Ngoài ra: Máy tính xách tay Windows tốt nhất

Một giải pháp rõ ràng cho Microsoft là làm với Windows những gì công ty đã làm với sản phẩm Office của mình, chuyển giấy phép mua một lần thành dịch vụ đăng ký. Một số công việc đó đã được thực hiện ở phía doanh nghiệp, nơi khách hàng thường mua giấy phép phiên bản Windows Enterprise với đăng ký Microsoft 365 E3 và E5.

Microsoft đang tích cực làm việc để đẩy Windows lên đám mây, với Windows 365 đã có sẵn cho các khách hàng doanh nghiệp muốn cung cấp cho nhân viên của họ “trải nghiệm PC Windows đầy đủ thông qua trình duyệt của họ”. Đó có thể là một doanh nghiệp tiêu dùng vào một ngày nào đó, nhưng sẽ mất nhiều năm trước khi phiên bản Windows dựa trên đám mây sẵn sàng để thị trường tiêu dùng toàn cầu áp dụng đại trà.

Vì vậy, phải làm gì trong khi chờ đợi? Gặp Microsoft Plus, đó là thứ mà một số MBA ở Redmond đã quyết định gọi bộ sưu tập các dịch vụ tiêu dùng mà công ty muốn bán chéo, bán thêm và quảng cáo thông qua PC chạy Windows. Đây là những gì được liệt kê dưới tiêu đề “Ưu tiên hiện tại” cho lĩnh vực giải pháp Cuộc sống hiện đại (bài nói về MBA rất dày trong tài liệu này).

Trong kỷ nguyên mới này của PC, chúng tôi hình dung sẽ phục vụ hơn 1.5 tỷ người mỗi ngày bằng các thiết bị, phần mềm và dịch vụ năng suất trong công việc, cuộc sống, giáo dục và vui chơi thông qua trải nghiệm Windows + được tích hợp và cá nhân hóa.

[...]

Dịch vụ Microsoft Plus Đính kèm: Tăng cường đính kèm và sử dụng các dịch vụ của Microsoft và bên thứ 3 như Microsoft 365 Personal/Family, Xbox Game Pass và Microsoft Edge/Bing thông qua tích hợp trên Windows 11.

Trên thực tế, có nhiều trường hợp trong bản ghi nhớ này đề cập đến sự tích hợp lớn hơn giữa Windows 11 và các dịch vụ Microsoft Plus này. Đây là một phần trong kế hoạch ghi lại cho nhóm Tìm kiếm, Quảng cáo, Tin tức, Edge (SANE):

Mục tiêu chính của chúng tôi là tạo ra nội dung khác biệt và được cá nhân hóa, các tình huống tìm kiếm và mua sắm để thúc đẩy cường độ sử dụng cao hơn từ hàng trăm triệu người dùng hiện tại của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tăng cường sử dụng Bing và Edge bằng cách tạo sự khác biệt cho các sản phẩm của mình để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng có giá trị cao (ví dụ: làm cho Edge trở thành trình duyệt tốt nhất để mua sắm). Ngoài việc cải thiện sự khác biệt, chúng tôi mong muốn tạo ra nhiều cách sử dụng hơn và thu hút người tiêu dùng mới thông qua tích hợp nâng cao vào Windows shell như một phần của Windows 11.

Chúng tôi đã thấy một số “tích hợp nâng cao trong Windows shell” này với tính năng Tiện ích Windows 11 lộn xộn, bao gồm các tiêu đề tin tức và quảng cáo từ mạng quảng cáo của Microsoft dưới dạng tùy chọn không thể xóa.

Ngoài ra: Thiết lập Windows 11: Bạn nên chọn loại tài khoản người dùng nào?

Còn Microsoft Teams thì sao? Nó cũng được nhúng vào Windows, như một phần trong nỗ lực của Microsoft nhằm chống lại mối đe dọa từ Chromebook của Google:

Chúng tôi đang tăng cường sự tập trung vào Windows, theo một cách nào đó giúp thúc đẩy gần một nửa doanh thu của Công ty chúng tôi nói chung. Trong không gian thương mại, ưu tiên của chúng tôi là thúc đẩy việc áp dụng Windows 11. Trong không gian dành cho người tiêu dùng và giáo dục, chúng tôi đang sử dụng Chromebook với việc tích hợp Teams vào Windows 11.

Và không, Windows 10 không tránh khỏi áp lực tích hợp này. Đánh giá kết quả cho nhóm Người tiêu dùng Microsoft 365 bao gồm phần mềm này:

Với số lần kích hoạt PC ít hơn dự kiến, điều này khiến doanh số bán hàng vĩnh viễn yếu đi. … Việc bán Microsoft 365 ngoài hoạt động bán và kích hoạt PC mới vẫn là lĩnh vực trọng tâm của nhóm, bao gồm cả việc làm việc với Windows về các thay đổi sản phẩm trong Win10 với quy mô nhất định của cơ sở người dùng đang hoạt động đó. Trải nghiệm sản phẩm và giá trị cao cấp mới dành cho Microsoft 365 vẫn được chú trọng, cũng như thúc đẩy tính năng đính kèm của ưu đãi OneDrive/Storage giá thấp hơn của chúng tôi.

Bạn có thể đã thấy một số người phàn nàn về “quảng cáo” trong các đăng ký Windows cho OneDrive. Mong đợi nhiều hơn về loại điều này.

Ngoài ra: Cách sàng lọc bản ghi trong Windows 10 hoặc Windows 11

Tất nhiên, loại nội dung này không chỉ có ở Microsoft. Apple rất tích cực trong việc thúc đẩy các dịch vụ của riêng mình trên máy Mac và thiết bị iOS, đồng thời kiếm được rất nhiều tiền từ quảng cáo trên App Store của mình. Và các dịch vụ của Google cũng như quảng cáo là một phần quan trọng trong trải nghiệm Chromebook. Nhưng đây là lãnh thổ tương đối mới cho Windows.

Cho đến nay, Microsoft vẫn chưa chịu khuất phục trước áp lực phải đưa các quảng cáo thực sự của bên thứ ba vào Windows shell. Nhưng bạn phải tin rằng ai đó ở Redmond đang thực hiện những lựa chọn đó. Không thể để tiền trên bàn khi thiếu hụt doanh thu trong Q4.



nguồn