Đánh giá email trao đổi được lưu trữ đa phương tiện

Intermedia Hosted Exchange là một ngoại lệ mạnh mẽ trong thế giới email được lưu trữ. Nó cung cấp bộ nhớ hộp thư không giới hạn, hỗ trợ di chuyển miễn phí bởi các chuyên gia và ActiveSync cho thiết bị di động, cùng với quyền truy cập vào Intermedia AnyMeeting, 2GB bộ nhớ chia sẻ tệp và các tính năng bảo mật sáng tạo.

Đó là một trong số ít các tùy chọn trao đổi được lưu trữ còn lại không chỉ là thương hiệu của Microsoft 365, mà còn cung cấp quyền truy cập web Outlook quen thuộc cũng như tiện ích bổ sung tùy chọn cho Microsoft 365 apps. Thêm một số tính năng chính sách và bảo mật mà hầu hết các nền tảng khác thiếu, và Intermedia dễ dàng giành được giải thưởng Sự lựa chọn của ban biên tập, cùng với Google Workspace Business Standard và Microsoft 365 Business Premium.

Thực ra, việc tìm giá của Intermedia cho Hosted Exchange bằng Google dễ dàng hơn một chút so với việc tìm kiếm trên trang web của công ty. Nhưng khi bạn tìm thấy nó, bạn có thể chọn từ một số mức giá. Dịch vụ bắt đầu ở mức $ 7.49 mỗi người dùng mỗi tháng cho Email Exchange được lưu trữ. Điều này bao gồm dung lượng hộp thư không giới hạn được đề cập ở trên cũng như khả năng giữ bằng tay trong quá trình di chuyển. Nó cũng cho phép bạn truy cập vào sản phẩm hội nghị truyền hình AnyMeeting của Intermedia, 2GB cho mỗi người dùng để sao lưu và chia sẻ tệp SecuriSync cũng như Bảng điều khiển HostPilot của Intermedia để quản lý.

Bạn có thể tin tưởng vào đánh giá của chúng tôi

Kể từ năm 1982, PCMag đã thử nghiệm và đánh giá hàng nghìn sản phẩm để giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng tốt hơn. (Đọc nhiệm vụ biên tập của chúng tôi.)

Với $ 9.99 mỗi người dùng mỗi tháng, bạn sẽ nhận được cùng một dịch vụ nhưng bao gồm cả tính năng lưu trữ email. Việc trả 10.99 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng sẽ tăng khả năng chia sẻ tệp SecuriSync và không gian sao lưu lên 10GB cho mỗi người dùng.

Ngoài ra, giá tăng lên 14.99 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng cho một cấp không chỉ bao gồm email Microsoft Exchange được lưu trữ mà còn có quyền truy cập vào Microsoft 365 khác apps, mặc dù chỉ những cái trong lớp Cơ bản của Microsoft (Outlook, Word, Excel và PowerPoint). Bạn thực sự có thể thêm những apps gọi món cho bất kỳ cấp giá nào của Intermedia; bạn chỉ cần liên hệ với công ty để được báo giá. Mức giá cao nhất là $ 16.99 cho mỗi người dùng mỗi tháng, với tất cả các chuông và còi bao gồm lưu trữ email và 10GB SecuriSync ngoại trừ Microsoft 365 đi kèm apps.

Đó là rất nhiều thứ để tiêu hóa, nhưng nó cũng cung cấp cho khách hàng rất nhiều lựa chọn và vẫn còn những khả năng khác. Ví dụ: trong khi nền tảng AnyMeeting được đề cập trong bảng giá Hosted Exchange của Intermedia, thì nền tảng truyền thông hợp nhất của nó, Intermedia Unite, thì không. Tuy nhiên, nếu bạn nói chuyện với Intermedia, bạn cũng có thể đưa dịch vụ đó vào cấu trúc giá tổng thể của mình.

Việc phải liên hệ với Intermedia để biết mức giá thực tế của bạn sẽ là một bước nhỏ để nhảy qua, xem xét mức độ bạn có thể tùy chỉnh giải pháp của mình. Tuy nhiên, trong khi các tùy chọn ứng dụng Microsoft 365 nghe có vẻ tốt, chúng tôi nhận thấy giá trị tốt nhất chỉ trong các lớp Email Exchange được lưu trữ. Hầu hết các doanh nghiệp không chỉ cần bốn Điều cần thiết apps nếu họ sẽ sử dụng bộ năng suất của Microsoft, vì vậy có lẽ bạn nên chuyển thẳng đến Microsoft 365 Business Premium nếu bạn đang ở trong chiếc thuyền đó.

Bắt đầu

Khi đăng nhập, bạn sẽ được chào đón bởi bảng điều khiển HostPilot của Intermedia. Về cơ bản, đây là một công cụ duy nhất để quản lý mọi thứ liên quan đến tài khoản của bạn và nó còn mở rộng ra ngoài chỉ Hosted Exchange. Bố cục đơn giản và dễ điều hướng. Các nút lớn, được gắn nhãn tốt chỉ đường đi và bạn có thể dễ dàng tìm đường ngay cả khi bạn là người mới sử dụng nền tảng này.

Cần lưu ý rằng việc thiết lập phiên bản Intermedia Hosted Exchange của bạn bao gồm một quy trình găng tay trắng — công ty sẽ xử lý việc di chuyển và thiết lập cho bạn như một phần trong gói của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn thích trải nghiệm tự cài đặt, bạn nên bắt đầu bằng cách thêm miền của mình. Bạn có thể truy cập vào phần này từ phần Tiện ích của thanh kéo xuống Dịch vụ. Mặc dù quá trình này không giống như một trình hướng dẫn, nhưng tôi thấy việc thêm một miền trở nên đơn giản. Nhưng việc thiết lập miền sẽ yêu cầu một số bài tập về nhà, vì vậy tôi khuyên bạn nên nhờ đến sự hỗ trợ 24/7 của Intermedia.

Sau khi hoàn tất, bạn có thể thêm hộp thư cho người dùng, đây là một quá trình dễ dàng. Chỉ cần điều hướng đến Exchange Email và Hộp thư và từ đó bạn có thể chỉ định tên, địa chỉ email và mật khẩu mặc định cho mọi người dùng. Ngoài ra, bạn có thể chọn giữa các hộp thư Exchange, POP / IMAP hoặc OWA chỉ tùy thuộc vào đăng ký của bạn.

Mặc dù bất kỳ hộp Exchange nào cũng có thể có hỗ trợ POP và IMAP, bạn cũng có thể muốn một hộp thư đơn giản chỉ sử dụng các giao thức này. Những cái đó có giá 2 đô la mỗi cái và là một phương pháp hiệu quả về chi phí cho nhân viên hoặc apps có thể không cần toàn bộ sức mạnh của Exchange. Để cộng tác, bạn có thể bật Skype for Business, mặc dù Microsoft Teams cũng có thể truy cập được, nếu bạn chọn Microsoft 365 apps. Và đừng quên, AnyMeeting của Intermedia cũng là một lựa chọn hợp tác tuyệt vời. Đối với ứng dụng email, hầu hết mọi người có thể sẽ sử dụng cài đặt Outlook trên máy tính để bàn của họ.

Sau khi mọi thứ được thiết lập, việc truy cập các mục tiêu biểu rất đơn giản — bạn có thể tìm thấy danh sách phân phối, địa chỉ liên hệ của công ty và thư mục công cộng thông qua các liên kết ở bên trái màn hình. Bạn cũng có thể quản lý hạn ngạch đĩa, mặc dù các hộp thư không giới hạn hiệu quả, vì vậy điều đó thực sự phù hợp với các quy tắc của riêng bạn hơn là giới hạn của nền tảng. Tab Tài nguyên cho phép bạn chọn máy chủ Exchange của mình và nó cũng cung cấp cho bạn thông tin chi tiết cần thiết để thiết lập thiết bị di động và định cấu hình miền của bạn.

Các tính năng bảo vệ email nằm trong một phần quản lý khác và cung cấp cho bạn nhiều thứ để giải nén. Tuyến phòng thủ đầu tiên của bạn sẽ là các chính sách đến và đi. Trong khi nhiều dịch vụ có tính năng này, bao gồm Microsoft 365 và Zoho Mail, Intermedia mở rộng quá trình quản lý các cuộc tấn công spam và lừa đảo ngoài việc chỉ chuyển các mục vào vùng cách ly. Ví dụ: email có thể được gửi đến hộp thư đến của người dùng nhưng được gắn thẻ cảnh báo trong dòng chủ đề. Ngoài ra còn có một chú thích cụ thể cho thư tiếp thị, đây là một cách tăng năng suất tốt nếu bạn đang cố gắng sàng lọc hàng trăm email mỗi ngày. Một thành phần tiêu chuẩn nhưng cần thiết khác là danh sách những người gửi an toàn và bị chặn. Điều này hoạt động như trên các nền tảng thư khác và sử dụng đơn giản.

Các tập tin đính kèm cũng được chú ý đặc biệt. Bạn có thể thực sự chi tiết khi xác định những gì tổ chức của bạn coi là “được phép” hay “nguy hiểm” và thậm chí bạn có thể gửi email đến người nhận nhưng bị tước bỏ mọi tệp đính kèm. Nhiều người có thể đã thấy điều này hoạt động với các sản phẩm khác, nhưng thật dễ dàng để định cấu hình ở đây với các hộp kiểm cho các lỗi phổ biến nhất và danh sách được phân tách bằng dấu phẩy cho các sản phẩm tùy chỉnh.

Một tính năng khác, Intermedia LinkSafe, nhắm mục tiêu vào các email lừa đảo. Nó ngăn người dùng truy cập các trang lừa đảo có chứa phần mềm độc hại bằng cách phân tích một liên kết khi người dùng nhấp vào nó. Vì luôn có khả năng một thứ gì đó được phân loại không đúng, bạn có thể thêm vào danh sách các URL an toàn hoặc bị chặn. Chính sách lừa đảo cũng có thể được định cấu hình để tìm kiếm những thứ cụ thể, chẳng hạn như email cố gắng mạo danh người dùng của bạn hoặc những người từ các miền bắt chước chính bạn.

Cuối cùng, có AI Guardian. Đây là đứa trẻ mới trong khối. Mặc dù phải mất đến hai tuần để kích hoạt, tùy thuộc vào số lượng và kích thước hộp thư bạn có, nó có khả năng tìm hiểu những gì tiêu biểu cho người dùng của bạn và gắn cờ các email có cả nội dung màu và thẻ trong tiêu đề. Điều này được xây dựng dựa trên các chính sách đến mà bạn đã xác định nhưng nâng cao phạm vi của chúng. Đó là một tính năng ấn tượng cho đến nay là duy nhất của Intermedia Hosted Exchange.

Tích hợp và bảo mật Back-End

Như bạn có thể nghi ngờ bây giờ, Intermedia Hosted Exchange thực sự tỏa sáng khi nói đến bảo mật, tự hào về việc tuân thủ SOC cũng như các trung tâm dữ liệu được kiểm toán SSAE 16 Loại II. Các tiêu chuẩn đó nhằm chứng minh rằng các quy trình quản lý dữ liệu của công ty xung quanh việc tập hợp các đường chuyền dữ liệu và bảo mật vật lý của các trung tâm dữ liệu của nó cũng theo thứ tự. Intermedia cũng sẽ ký HIPAA BAA nếu bạn có nhu cầu đó.

Ngoài những điều cơ bản này, Intermedia thực hiện một công việc xuất sắc trong việc trình bày các công cụ liên quan đến bảo mật và trình bày rõ ràng cách thức và lý do tại sao chúng được áp dụng. Nhiều nền tảng, như Google Workspace, chỉ cần xử lý những việc này cho bạn nhưng không nói rõ cách các chính sách đang được áp dụng hoặc cách bạn có thể kiểm soát chúng. Intermedia thu hẹp khoảng cách đó. Ngay cả thành phần hộp đen nhất, AI Guardian, cũng hoạt động trên bộ công cụ hiện có mà quản trị viên hiểu được.

Một trong số ít các lĩnh vực mà Intermedia xuất hiện một chút là tích hợp bên thứ ba trừ khi bạn hiểu rõ về Microsoft apps. Tích hợp với chúng và với AnyMeeting của riêng Intermedia là rất tốt, nhưng ngoài điều đó, không có thị trường tích hợp và không có API REST miễn phí để bạn tự tạo. Nếu bạn đang tìm kiếm một bộ tích hợp ứng dụng rộng hơn, bạn sẽ muốn xem Google Workspace Business Standard hoặc Zoho Mail.

Giải pháp Microsoft tập trung vào email tuyệt vời

Intermedia Hosted Exchange là một giải pháp thay thế tốt cho những người chuyển từ Exchange tại chỗ sang một thứ được lưu trữ trên đám mây. Nó cung cấp một số cải tiến tuyệt vời so với Microsoft 365 về bảo mật và AnyMeeting đi kèm là một đối thủ cạnh tranh vững chắc với Microsoft Teams. Bạn cũng có thể tận hưởng Microsoft 365 quen thuộc apps nếu bạn sẵn sàng trả thêm một chút cho chúng. Rào cản lớn đối với sự chấp nhận là ý tưởng rằng bạn đang tách khỏi Microsoft Cloud chính — bất kỳ cải tiến nào từ phía Microsoft không nhất thiết phải chuyển sang các dịch vụ từ Intermedia. Điều đó nói lên rằng, có rất nhiều thứ để thích và đối với đúng đối tượng, nền tảng này là người chiến thắng.