Meta đã nói đến những nỗ lực thông tin sai lệch về bầu cử như phương pháp tiếp cận bỏ phiếu giữa kỳ của Hoa Kỳ: Chi tiết

Chủ sở hữu Facebook Meta đang âm thầm cắt giảm một số biện pháp bảo vệ được thiết kế để ngăn chặn thông tin sai lệch về bầu cử hoặc sự can thiệp của nước ngoài vào cuộc bầu cử Hoa Kỳ khi cuộc bỏ phiếu giữa kỳ tháng 11 đến gần.

Đó là một sự khởi đầu rõ ràng so với những nỗ lực trị giá hàng tỷ đô la của gã khổng lồ truyền thông xã hội nhằm nâng cao tính chính xác của các bài đăng về cuộc bầu cử Hoa Kỳ và lấy lại niềm tin từ các nhà lập pháp cũng như công chúng sau khi họ phẫn nộ khi biết công ty đã khai thác dữ liệu của mọi người và cho phép những thông tin sai lệch tràn ngập trang web của họ trong thời gian diễn ra cuộc bầu cử. chiến dịch năm 2016.

Trục này đang đưa ra cảnh báo về các ưu tiên của Meta và về cách một số người có thể khai thác các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất thế giới để truyền bá các tuyên bố sai lệch, khởi chạy các tài khoản giả và kích động các đảng phái cực đoan.

Cựu giám đốc chính sách của Facebook Katie Harbath, hiện là Giám đốc điều hành của công ty chính sách và công nghệ Anchor Change cho biết: “Họ không nói về điều đó”. “Trường hợp tốt nhất: Họ vẫn đang làm rất nhiều việc ở hậu trường. Trường hợp xấu nhất: Họ rút lui và chúng tôi không biết điều đó sẽ thể hiện như thế nào trong cuộc bầu cử giữa kỳ trên các nền tảng.”

Kể từ năm ngoái, Meta đã dừng cuộc kiểm tra xem sự giả dối được khuếch đại như thế nào trong các quảng cáo chính trị trên Facebook bằng cách trục xuất vô thời hạn các nhà nghiên cứu khỏi trang web.

CrowdTangle, công cụ trực tuyến mà công ty cung cấp cho hàng trăm phòng tin tức và nhà nghiên cứu để họ có thể xác định các bài đăng thịnh hành và thông tin sai lệch trên Facebook hoặc Instagram, hiện không thể hoạt động trong một số ngày.

Thông tin đại chúng về phản ứng của công ty đối với thông tin sai lệch về bầu cử đã hoàn toàn im lặng. Từ năm 2018 đến năm 2020, công ty đã đưa ra hơn 30 tuyên bố nêu chi tiết cụ thể về cách ngăn chặn thông tin sai lệch về bầu cử Hoa Kỳ, ngăn chặn các đối thủ nước ngoài chạy quảng cáo hoặc bài đăng xung quanh cuộc bỏ phiếu và ngăn chặn những phát ngôn gây chia rẽ thù địch.

Các giám đốc điều hành hàng đầu đã tổ chức các buổi hỏi đáp với các phóng viên về các chính sách mới. Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg đã viết các bài đăng trên Facebook hứa hẹn sẽ gỡ bỏ thông tin bỏ phiếu sai và viết các bài báo ý kiến ​​​​kêu gọi thêm quy định để giải quyết sự can thiệp của nước ngoài vào cuộc bầu cử Hoa Kỳ thông qua mạng xã hội.

Nhưng năm nay Meta chỉ phát hành một tài liệu dài một trang phác thảo kế hoạch cho cuộc bầu cử vào mùa thu, ngay cả khi các mối đe dọa tiềm ẩn đối với cuộc bỏ phiếu vẫn còn rõ ràng. Một số ứng cử viên Đảng Cộng hòa đang đưa ra những tuyên bố sai sự thật về cuộc bầu cử Hoa Kỳ trên mạng xã hội. Ngoài ra, Nga và Trung Quốc tiếp tục tiến hành các chiến dịch tuyên truyền rầm rộ trên mạng xã hội nhằm gây chia rẽ chính trị sâu sắc hơn trong khán giả Mỹ.

Meta nói rằng bầu cử vẫn là ưu tiên hàng đầu và các chính sách được phát triển trong những năm gần đây xung quanh thông tin sai lệch về bầu cử hoặc sự can thiệp của nước ngoài hiện đã được đưa vào hoạt động của công ty.

Người phát ngôn của Meta, Tom Reynolds cho biết: “Với mỗi cuộc bầu cử, chúng tôi kết hợp những gì đã học được vào các quy trình mới và thiết lập các kênh để chia sẻ thông tin với chính phủ và các đối tác trong ngành của chúng tôi”.

Ông từ chối cho biết có bao nhiêu nhân viên sẽ tham gia toàn thời gian vào dự án bảo vệ cuộc bầu cử Mỹ trong năm nay.

Trong chu kỳ bầu cử năm 2018, công ty đã tổ chức các chuyến tham quan, chụp ảnh và đưa ra số lượng người đứng đầu cho phòng chiến dịch ứng phó bầu cử của mình. Nhưng tờ New York Times đưa tin số lượng nhân viên Meta làm việc trong cuộc bầu cử năm nay đã bị cắt giảm từ 300 xuống 60, một con số mà Meta tranh chấp.

Reynolds cho biết Meta sẽ kéo hàng trăm nhân viên làm việc ở 40 nhóm khác của công ty để theo dõi cuộc bỏ phiếu sắp tới cùng với nhóm bầu cử, với số lượng công nhân không xác định.

Công ty đang tiếp tục nhiều sáng kiến ​​đã phát triển để hạn chế thông tin sai lệch về bầu cử, chẳng hạn như chương trình xác minh tính xác thực bắt đầu vào năm 2016 nhằm huy động sự trợ giúp của các hãng tin tức để điều tra tính xác thực của những thông tin sai lệch phổ biến lan truyền trên Facebook hoặc Instagram. Associated Press là một phần của chương trình kiểm tra thực tế của Meta.

Trong tháng này, Meta cũng triển khai một tính năng mới dành cho quảng cáo chính trị, cho phép công chúng tìm kiếm thông tin chi tiết về cách các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu đến mọi người dựa trên sở thích của họ trên Facebook và Instagram.

Tuy nhiên, Meta đã ngăn cản những nỗ lực khác nhằm xác định thông tin sai lệch về bầu cử trên trang web của mình.

Nó đã ngừng cải tiến CrowdTangle, một trang web mà nó cung cấp cho các phòng tin tức trên khắp thế giới nhằm cung cấp thông tin chi tiết về các bài đăng thịnh hành trên mạng xã hội. Các nhà báo, người kiểm tra thực tế và nhà nghiên cứu đã sử dụng trang web này để phân tích nội dung Facebook, bao gồm cả việc truy tìm thông tin sai lệch phổ biến và ai chịu trách nhiệm về thông tin đó.

Cựu Giám đốc điều hành CrowdTangle Brandon Silverman, người đã rời Meta năm ngoái, nói với Ủy ban Tư pháp Thượng viện vào mùa xuân này rằng công cụ đó hiện đang “chết dần”.

Silverman nói với AP rằng CrowdTangle đang nghiên cứu các bản nâng cấp giúp tìm kiếm văn bản của các meme trên internet dễ dàng hơn, chẳng hạn như tính năng này thường được sử dụng để truyền bá những sự thật nửa vời và thoát khỏi sự giám sát của những người xác minh tính xác thực.

Silverman cho biết: “Thực sự không thiếu những cách bạn có thể sắp xếp dữ liệu này để làm cho nó hữu ích cho nhiều bộ phận khác nhau trong cộng đồng xác minh tính xác thực, các phòng tin tức và xã hội dân sự rộng hơn”.

Silverman cho biết không phải tất cả mọi người ở Meta đều đồng ý với cách tiếp cận minh bạch đó. Công ty đã không tung ra bất kỳ bản cập nhật hoặc tính năng mới nào cho CrowdTangle trong hơn một năm và đã trải qua tình trạng ngừng hoạt động kéo dài hàng giờ trong những tháng gần đây.

Meta cũng chấm dứt các nỗ lực điều tra cách thông tin sai lệch lan truyền qua các quảng cáo chính trị.

Công ty đã thu hồi vô thời hạn quyền truy cập vào Facebook đối với một cặp nhà nghiên cứu của Đại học New York, những người mà họ cho rằng đã thu thập dữ liệu trái phép từ nền tảng này. Động thái này diễn ra vài giờ sau khi giáo sư Laura Edelson của NYU cho biết cô đã chia sẻ kế hoạch với công ty để điều tra việc truyền bá thông tin sai lệch trên nền tảng này vào khoảng ngày 6 tháng 2021 năm XNUMX, cuộc tấn công vào Điện Capitol Hoa Kỳ, hiện là đối tượng của cuộc điều tra của Hạ viện.

Edelson nói: “Những gì chúng tôi nhận thấy khi xem xét kỹ lưỡng là hệ thống của họ có thể gây nguy hiểm cho nhiều người dùng”.

Riêng tư, các nhân viên cũ và hiện tại của Meta nói rằng việc phơi bày những mối nguy hiểm xung quanh cuộc bầu cử ở Mỹ đã tạo ra phản ứng dữ dội về mặt chính trị và công khai cho công ty.

Đảng Cộng hòa thường xuyên cáo buộc Facebook kiểm duyệt không công bằng những người bảo thủ, một số người trong số họ đã bị đuổi việc vì vi phạm các quy tắc của công ty. Trong khi đó, các đảng viên Đảng Dân chủ thường xuyên phàn nàn rằng công ty công nghệ này chưa đi đủ xa để hạn chế thông tin sai lệch.

“Đó là một điều gì đó mang tính chính trị cao độ, họ đang cố gắng né tránh nó hơn là nhảy vào đầu tiên.” Harbath, cựu giám đốc chính sách của Facebook cho biết. “Họ chỉ coi đó là một đống đau đầu cũ kỹ.”

Trong khi đó, khả năng quản lý ở Mỹ không còn ảnh hưởng đến công ty nữa, khi các nhà lập pháp không đạt được bất kỳ sự đồng thuận nào về những gì công ty trị giá hàng tỷ đô la phải chịu sự giám sát.

Thoát khỏi mối đe dọa đó, các nhà lãnh đạo của Meta đã dành thời gian, tiền bạc và nguồn lực của công ty cho một dự án mới trong những tháng gần đây.

Zuckerberg đã đi sâu vào việc đổi mới thương hiệu và tổ chức lại Facebook vào tháng 3 năm ngoái, khi anh đổi tên công ty thành Meta Platforms. Anh ấy dự định dành nhiều năm và hàng tỷ đô la để phát triển các nền tảng truyền thông xã hội của mình thành một công trình thực tế ảo non trẻ được gọi là “metaverse” - giống như internet được đưa vào cuộc sống, được hiển thị dưới dạng XNUMXD.

Các bài đăng công khai trên trang Facebook của anh hiện tập trung vào các thông báo về sản phẩm, ca ngợi trí tuệ nhân tạo và những bức ảnh anh đang tận hưởng cuộc sống. Tin tức về sự chuẩn bị cho cuộc bầu cử được công bố trong các bài đăng trên blog của công ty không phải do anh ấy viết.

Trong một bài đăng của Zuckerberg vào tháng 10 năm ngoái, sau khi một nhân viên cũ của Facebook làm rò rỉ tài liệu nội bộ cho thấy nền tảng này đã phóng đại sự căm ghét và thông tin sai lệch như thế nào, anh ấy đã bảo vệ công ty. Ông cũng nhắc nhở những người theo mình rằng ông đã thúc đẩy Quốc hội hiện đại hóa các quy định xung quanh cuộc bầu cử cho thời đại kỹ thuật số.

“Tôi biết thật khó chịu khi thấy công việc tốt của chúng tôi bị đánh giá sai, đặc biệt đối với những người trong số các bạn đang có những đóng góp quan trọng về an toàn, tính chính trực, nghiên cứu và sản phẩm,” anh ấy viết vào ngày 5 tháng XNUMX. “Nhưng tôi tin rằng về lâu dài nếu chúng tôi tiếp tục cố gắng làm những điều đúng đắn và mang lại những trải nghiệm giúp cải thiện cuộc sống của mọi người thì điều đó sẽ tốt hơn cho cộng đồng và doanh nghiệp của chúng tôi.”

Đây là lần cuối cùng anh ấy thảo luận về công việc bầu cử của công ty Menlo Park, có trụ sở tại California trong một bài đăng công khai trên Facebook.