Đánh giá chuyên nghiệp ProtonMail | PCMag

ProtonMail là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ email cực kỳ an toàn có trụ sở tại Geneva, Thụy Sĩ. Bạn có thể biết phiên bản dành cho người tiêu dùng của dịch vụ này, cung cấp các tài khoản miễn phí với 500 MB dung lượng lưu trữ và 150 tin nhắn mỗi ngày, nhưng cũng có một dịch vụ dành cho doanh nghiệp.

ProtonMail Professional không cung cấp bản dùng thử miễn phí và không bao gồm dịch vụ ProtonVPN, nhưng các tính năng bảo mật của nó rất phi thường. Tuy nhiên, việc thiếu dịch vụ lưu trữ miền và các tiện ích khác khiến nó đứng sau những người chiến thắng Sự lựa chọn của ban biên tập trong danh mục này, Google Workspace Business Standard và Intermedia Hosted Exchange.

Gói và Định giá Chuyên nghiệp ProtonMail

ProtonMail Professional có một gói thanh toán rất đơn giản cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Bạn trả € 6.25 ($ 7.37) cho mỗi người dùng mỗi tháng trên cơ sở hàng năm; trang web của công ty có một thanh trượt đơn giản, bạn có thể điều chỉnh cho đến khi đạt được số lượng người dùng và thấy điểm mấu chốt của mình. Đối với hơn 100 người dùng, bạn cần liên hệ trực tiếp với ProtonMail để được báo giá chính xác. Mức dịch vụ này cho phép 5GB dung lượng lưu trữ thư và tối đa năm địa chỉ email cho mỗi người dùng. Bạn có thể thêm tên miền tùy chỉnh, nhưng bạn sẽ cần phải có tên miền lưu trữ ở nơi khác và sau đó kết nối nó với ProtonMail.

Bạn có thể tin tưởng vào đánh giá của chúng tôi

Kể từ năm 1982, PCMag đã thử nghiệm và đánh giá hàng nghìn sản phẩm để giúp bạn đưa ra quyết định mua hàng tốt hơn. (Đọc nhiệm vụ biên tập của chúng tôi.)

Nếu bạn cần thông số kỹ thuật tốt hơn những thông số này, công ty sẽ đưa bạn lên gói ProtonMail Enterprise. Đây là cấp có thể tùy chỉnh, nơi bạn có thể kết hợp và kết hợp bộ nhớ bổ sung, nhiều địa chỉ hơn, gói hỗ trợ chuyên dụng và các tùy chọn khác. Tuy nhiên, không có định giá; mọi báo giá phải được thực hiện với một đại diện bán hàng của ProtonMail. Như đã đề cập, gói ProtonMail Professional cơ bản thiếu ProtonVPN, nhưng bạn có thể yêu cầu thêm nó vào tài khoản của mình, điều này sẽ cho phép bạn tận dụng các khoản chiết khấu bổ sung.

So với một số máy chủ email có giá thấp hơn mà chúng tôi đã xem xét, 7.37 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng tương đối cao đối với các tính năng này, ngay cả khi so sánh với những người chơi tên tuổi như Google Workspace hoặc một người chiến thắng trong Sự lựa chọn của ban biên tập khác, Microsoft 365 Business Premium. Các ứng cử viên mặc cả như Fastmail chạy khoảng 3 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng và có thông số kỹ thuật cơ bản tốt hơn. Sau đó, một lần nữa, không ai đánh bại người Thụy Sĩ về bảo mật và quyền riêng tư, vì vậy các công ty được xem xét hàng đầu sẽ chịu được chi phí bổ sung.

Bắt đầu

Để bắt đầu, bạn có thể cần thiết lập một miền tùy chỉnh trừ khi bạn muốn email doanh nghiệp của mình đến từ “@ protonmail.com”. Một nút ở trên cùng bên phải của màn hình đưa bạn đến trang cài đặt đặc biệt dễ điều hướng. Sau khi nhấp vào liên kết Miền, bạn có thể nhấp vào Thêm miền tùy chỉnh và sau đó xem qua trình hướng dẫn đơn giản để thiết lập từng thành phần, hoàn thành tất cả các bước điển hình như thêm bản ghi TXT và thiết lập bản ghi MX của bạn. Sau khi mọi thứ được xác minh, bạn đã sẵn sàng và có thể bắt đầu thêm người dùng.

Mặc dù không có cách tuyệt vời nào để nhập một loạt người dùng cùng một lúc, nhưng khá dễ dàng để thêm một người dùng cùng một lúc. Bạn cũng sẽ có cơ hội đặt chữ ký. Thay vào đó, bạn có thể thiết lập nhiều địa chỉ cho mỗi người dùng theo số lượng mà gói của bạn hỗ trợ. Một điều khó chịu về điều này là các địa chỉ không bao giờ có thể bị xóa, chỉ bị vô hiệu hóa và sẽ được tính vào giới hạn địa chỉ của bạn cho dù được bật hay không. Với suy nghĩ đó, hãy lựa chọn địa chỉ thật cẩn thận, bởi vì bạn không bao giờ thực sự có thể thoát khỏi chúng.

Trong khi tài khoản ProtonMail mang lại cho bạn nhiều lợi ích nhất mà ít đau đầu nhất, những người khác sẽ muốn sử dụng IMAP và SMTP. POP3 không được hỗ trợ, mặc dù bạn có thể liên kết Outlook, Thunderbird hoặc ứng dụng thư bên thứ ba khác. Tuy nhiên, bạn phải tải xuống ProtonMail Bridge, một ứng dụng Windows, macOS hoặc Linux bổ sung thêm một lớp mã hóa cho kết nối của bạn. Mặc dù dễ thiết lập (hướng dẫn trực tuyến có sẵn cho hầu hết khách hàng), đó là một vài bước bổ sung mà bạn có thể không quen.

Các cài đặt khác là giá vé tiêu chuẩn. Bộ lọc cho phép bạn tự động thực hiện các hành động như gắn nhãn hoặc lưu trữ thư dựa trên tiêu chí tùy chỉnh. Ngoài ra còn có một danh sách cho phép và chặn dễ sử dụng, tương tự như các dịch vụ khác như Zoho Mail. Khi bạn có mọi thứ theo cách bạn muốn, bạn có thể bắt đầu sử dụng ứng dụng khách web trực tuyến.

Giao diện của ProtonMail được sắp xếp khá hợp lý, giống như hộp thư đến Gmail hoặc Microsoft 365 điển hình của bạn. Không có nhiều lông tơ và rất dễ điều hướng. Một điều cần lưu ý là thời gian hết hạn mà bạn có thể đặt để tin nhắn tự hủy sau một khoảng thời gian nhất định. Ngoài ra, nhấp vào nút khóa sẽ biến thư thành thư được mã hóa được bảo vệ bằng mật khẩu. Đây là một tính năng thú vị có thể hữu ích nếu bạn muốn gửi thông tin có tính chất nhạy cảm, nhưng không muốn có nguy cơ bị xâm phạm bởi những con mắt tò mò không phải là mục tiêu của bạn. Giả sử bạn gửi mật khẩu qua điện thoại, điều đó sẽ tăng thêm mức độ đảm bảo rằng người nhận mục tiêu của bạn là người duy nhất đọc mật khẩu đó.

Đáng buồn là bây giờ thiếu một lịch đầy đủ. Mặc dù lịch an toàn đang hoạt động với bản beta có sẵn cho người dùng ProtonMail 4.0, nhưng nó vẫn chưa hoàn toàn sẵn sàng vào thời điểm viết bài này. Đây là một nhược điểm đáng kể vì các dịch vụ email khác đã có lịch trong nhiều năm và nó là một thành phần quan trọng trong môi trường làm việc tại nhà ngày nay. Tuy nhiên, khi đã xem bản beta, khiếu nại này sẽ tồn tại trong thời gian ngắn.

Bảo mật chuyên nghiệp ProtonMail

Có rất nhiều điều để nói ở đây vì quyền riêng tư là tuyên bố nổi tiếng của ProtonMail. Việc đặt trụ sở tại Thụy Sĩ mang lại cho nó một số lợi thế pháp lý so với các giải pháp của Hoa Kỳ, cụ thể là Đạo luật bảo vệ dữ liệu của Thụy Sĩ (DPA) và Pháp lệnh Bảo vệ Liên bang Thụy Sĩ (DPO) đảm bảo rằng ProtonMail chỉ có thể bị buộc phải từ bỏ dữ liệu của bạn theo lệnh tòa từ Tòa án bang Geneva hoặc Tòa án tối cao liên bang Thụy Sĩ.

Ngoài ra, các tin nhắn vẫn được mã hóa mọi lúc, dù ở trạng thái nghỉ hay đang chuyển. Do đó, ngay cả nhân viên của ProtonMail cũng không thể truy cập vào dữ liệu của bạn ngay cả khi họ muốn. Điều này bảo vệ thông tin của bạn trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, mặc dù đó là một món hời vì mất chìa khóa có nghĩa là ngay cả công ty chủ quản cũng không thể khôi phục quyền truy cập vào email của bạn.

Như đã đề cập, email cũng có thể được thiết lập để tự hủy một la Snapchat. Mặc dù đây chắc chắn không phải là một phương pháp hoàn hảo vì chụp màn hình vẫn còn là một thứ vào năm 2021, nhưng đó là một phương pháp giao tiếp khá tiện lợi. Cũng có các tùy chọn cho xác thực hai yếu tố và mã hóa tùy chỉnh.

Cuối cùng, ProtonMail tuân thủ HIPAA và GDPR và các cơ sở của nó có cả chứng chỉ PCI và ISO 27001. Mặc dù công ty không có sẵn các báo cáo SOC, nhưng đó là thứ có xu hướng bị giới hạn ở các dịch vụ có trụ sở tại Hoa Kỳ. Điều đó có thể khiến một số người không hài lòng, nhưng có rất nhiều thứ tốt khác ở đây để thu hút sự tin tưởng.

Đắt nhưng tuyệt vời về bảo mật

Mặc dù giá của ProtonMail hơi cao so với các dịch vụ tương tự bao gồm các công cụ cộng tác, nhưng bạn sẽ nhận được khả năng bảo mật và lưu trữ hàng đầu tại một trong những quốc gia có ý thức về quyền riêng tư nhất trên thế giới. Mặc dù nó có thể không phù hợp với hồ sơ của mọi người, nhưng bạn sẽ biết liệu nó có phù hợp với hồ sơ của doanh nghiệp mình hay không. Nếu bạn cần nhiều hơn trong cách cộng tác, Zoho Mail và Microsoft 365 Business Premium là những lựa chọn thay thế xứng đáng.