Mảnh ghép còn thiếu trong câu đố Pixel của Google

Được rồi, hãy dừng tôi lại nếu bạn đã từng nghe điều này trước đây: Google sắp nghiêm túc về phần cứng.

Vâng, vâng - tôi biết. Tôi sẽ tạm dừng một giây trong khi bạn lấy lại bình tĩnh.

Hãy nhìn xem, tôi rất hâm mộ những gì Google đang cố gắng thực hiện với các sản phẩm Pixel của mình. Nếu bạn đã đọc những dòng lan man của tôi từ lâu (hoặc nhìn thấy hình xăm logo “P” nhiều màu của NSFW trên nhiều bộ phận khác nhau trên người tôi), bạn sẽ biết tôi cảm thấy thế nào về vị trí của Pixel trong hệ sinh thái Android và vai trò quan trọng của nó. (Nhân tiện, chỉ đùa về những hình xăm thôi.) (Bây giờ.)

Nhưng sự thật là chúng ta đã nghe thấy câu “Google sắp nghiêm túc về phần cứng” từ lâu rồi - lặp đi lặp lại. Tại một thời điểm nhất định, bạn phải hỏi: “Ồ, băng nhóm? Khi nào thì chuyện này thực sự bắt đầu?!”

Hôm nay là ngày đó. Tôi đang hỏi, một cách công khai, ngay tại đây và bây giờ. Nhưng tôi cũng thận trọng bày tỏ sự lạc quan rằng câu trả lời sẽ vang dội: “Ngay bây giờ - lần này là thực tế.”

Bỏ tất cả những điều nóng hổi sang một bên, chỉ có một cách duy nhất để hy vọng có thể xảy ra. Và nó đòi hỏi Google phải vượt qua một thách thức lớn mà công ty vẫn chưa cho thấy bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy họ đã sẵn sàng thành công.

Cho phép tôi giải thích.

Phối cảnh pixel

Đầu tiên, một chút bối cảnh cần thiết để tạo tiền đề ở đây: Điều quan trọng cần lưu ý là tham vọng sản xuất phần cứng của Google về mặt kỹ thuật đã có từ thời tiền Pixel. Ngoài điện thoại Nexus (hầu hết) tập trung vào người hâm mộ, Google đã phát triển các sản phẩm Chromebook Pixel của riêng mình bắt đầu từ năm 2015. Họ đã tạo ra nhiều loại doohickey phát trực tuyến mang nhãn hiệu Chromecast kể từ năm 2013. Và điều đó, ừm, tồn tại cực kỳ ngắn ngủi Nexus-Q....sự cố khoảng năm 2012 (nhưng chúng ta sẽ không nói về điều đó).

Tuy nhiên, phải đến khi El Googster chuyển sang gói điện thoại Pixel thì mọi thứ mới thực sự diễn ra. Đó là khi phần cứng trở nên ít quan trọng hơn sở thích và hơn thế nữa kinh doanh. Và không chỉ vậy, chúng tôi được đảm bảo rằng nó còn đánh dấu sự khởi đầu của việc phần cứng trở thành một phần cốt lõi trong hoạt động kinh doanh rộng lớn hơn của Google. kế hoạch cho tương lai của công ty.

Rick Osterloh, người đứng đầu phần cứng mới của Google: “Về cơ bản, chúng tôi tin rằng phần lớn sự đổi mới mà chúng tôi muốn thực hiện hiện nay đòi hỏi phải kiểm soát trải nghiệm người dùng từ đầu đến cuối”. nói với The Verge vào năm 2016, xung quanh sự ra mắt của mẫu điện thoại Pixel thế hệ đầu tiên.

Và sau đó là đoạn trích thường được trích dẫn từ cùng một bài báo đó:

Osterloh biết rằng “Chắc chắn chúng tôi sẽ không có số lượng lớn sản phẩm này. Đây là hiệp đấu đầu tiên của chúng tôi.” Thước đo thành công của Google dành cho Pixel sẽ không phải là liệu nó có giành được thị phần đáng kể hay không mà là liệu nó có thể thu hút được sự hài lòng của khách hàng và hình thành các mối quan hệ đối tác bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ mà Google có thể tận dụng trong nhiều năm tới hay không.

Phổ biến ngay bây giờ

Đánh giá Marklife P11 | PCMag

Được rồi. Mát mẻ. Vì vậy, năm 2016 là sự khởi đầu. Còn năm 2017 thì sao?

Đó là khi phần cứng của Google “không còn là thú vui nữa” vì tiếp theo Bài viết hướng đến cuộc phỏng vấn Osterloh tại The Verge tuyên bố.

Ừm:

Năm ngoái là bữa tiệc ra mắt phần cứng của Google. Năm nay có gì đó khác biệt. Đó là một tuyên bố rằng Google rất nghiêm túc trong việc biến phần cứng thành một ngành kinh doanh thực sự trên quy mô lớn - có lẽ không phải trong năm nay.

Hiểu rồi. Ồ, và:

Mặc dù Osterloh kỳ vọng Pixel sẽ “trở thành hoạt động kinh doanh lớn và có ý nghĩa đối với công ty theo thời gian”, nhưng hiện tại tiêu chuẩn của ông không phải là doanh số mà là “sự hài lòng của người tiêu dùng và trải nghiệm người dùng”. Vì vậy tôi hỏi: Còn năm năm nữa thì sao? “Chúng tôi không muốn nó trở thành một thứ gì đó thích hợp,” Osterloh nói. “Chúng tôi hy vọng sẽ bán được sản phẩm với số lượng lớn trong 5 năm tới.”

Trong năm năm. Đó là năm 2017. Và bây giờ là năm 2022. Chúng ta đây rồi.

Tiềm năng pixel

Khi chúng ta gần đánh dấu nửa thập kỷ kể từ thời điểm “trở nên nghiêm túc” cuối cùng của Google, có vẻ an toàn khi nói rằng việc áp dụng Pixel không phải là điều mà Google đã hy vọng vào thời điểm này. Hầu hết các phân tích thị phần đều cho thấy Google chỉ chiếm một thị phần nhỏ trên thị trường di động Hoa Kỳ đến mức hiếm khi đảm bảo sự hiện diện trên biểu đồ đường trông chính thức. “Tỷ lệ phần trăm một chữ số thấp hơn” sẽ là cách lịch sự nhất để tóm tắt tình trạng của thương hiệu cho đến nay.

Vấn đề chắc chắn không phải là sản phẩm Pixel hay lợi thế của nó so với các tùy chọn Android khác, đặc biệt là từ góc độ kinh doanh. Điện thoại Pixel là thiết bị Android duy nhất liên tục nhận được các bản cập nhật bảo mật và hệ điều hành đáng tin cậy và kịp thời, ngay cả khi chúng đã được một hoặc hai năm tuổi mà không có bất kỳ dấu hoa thị nào đáng lo ngại — bạn biết đấy, những điều nhỏ nhặt phiền toái như chính sách quyền riêng tư cho phép nhà sản xuất thiết bị để thu thập và bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Ở mức độ hữu hình hơn, dòng Pixel có một số tính năng cực kỳ hữu ích mà thậm chí không có tính năng nào khác có thể so sánh được — những thứ như hệ thống điện thoại cố định được hỗ trợ bởi AI của Google, thần đèn điều hướng mê cung điện thoại độc quyền của Pixel và tính năng thư rác. -stopping Công nghệ lọc và sàng lọc cuộc gọi Pixel. Và tất cả những điều đó mới chỉ là sự khởi đầu.

Vì vậy, những gì mang lại? Chà, nó đơn giản đến mức buồn cười: Những học sinh trung bình cần biết về tất cả những thứ này. Những người mua điện thoại và những sinh vật rõ ràng không phải con người đứng đầu bộ phận CNTT của công ty phải biết rằng các sản phẩm Pixel thậm chí còn tồn tại, trước hết — và sau đó họ phải hiểu lý do tại sao họ đáng để cân nhắc về các tùy chọn điện thoại Android phổ biến hơn.

Cho đến nay, Google đã thực hiện khá tệ việc biến điều đó thành hiện thực. Bài tập lâu nay của tôi là sử dụng một tính năng dành riêng cho Pixel và tưởng tượng xem liệu Apple có bàn chân ảo bẩn thỉu của mình cho chính thứ đó hay không. Hãy tưởng tượng Apple sẽ tiếp thị nó như thế nào nếu iPhone tiếp theo có tính năng sàng lọc cuộc gọi hỗ trợ AI, công nghệ chặn cuộc gọi tự động hiệu quả hoặc hệ thống giữ lại cho bạn trong tương lai. Tất cả đều có tính sáng tạo, đột phá, huyền diệu và cách mạng người thay đổi cuộc chơi, hãy hiểu nó! Chúng sẽ là những khám phá mang tính thay đổi cuộc sống “chỉ có trên iPhone” (vì khi ai đó cố tình tránh sử dụng các bài báo khi đề cập đến sản phẩm của họ, bạn biết rằng chúng phải quan trọng).

Rõ ràng và đơn giản, chúng ta sẽ không bao giờ nghe được kết thúc của nó. Và với Google? Google đã có được những sản phẩm đó vào phút này. Có bao nhiêu người không bị ám ảnh bởi công nghệ làm bạn biết ai biết về ai trong số họ không?

Nói một cách nhẹ nhàng, tiếp thị chưa bao giờ là thế mạnh của Google. Nhưng bây giờ, khi chúng ta đã tiến gần đến mục tiêu “số lượng lớn” sau 5 năm, chúng ta chỉ có thể hy vọng rằng ai đó trong công ty nhận ra rằng chỉ những trải nghiệm đặc biệt thôi thì không đủ để thu hút đông đảo công chúng đồng tình với những gì bạn đang làm.

Bạn cũng phải chắc chắn rằng họ biết về nó. Đó là thách thức thực sự mà Google phải vượt qua nếu muốn biến thương hiệu Pixel trở nên quan trọng - và nếu họ muốn thuyết phục chúng ta rằng họ thực sự, thực sự sẵn sàng coi trọng phần cứng.

Đừng để bản thân bỏ lỡ một chút ma thuật Pixel. Đăng ký khóa học điện tử Pixel Academy miễn phí của tôi để khám phá vô số tính năng ẩn dành cho điện thoại Pixel yêu thích của bạn.