Meta 委托发布的报告称 Facebook 侵犯了巴勒斯坦人的言论自由权

元终于 一份外部报告的调查结果，该报告审查了去年五月加沙地带暴力升级期间其内容审核政策如何影响以色列人和巴勒斯坦人。这 商业社会责任组织 (BSR) 发现 Facebook 和 Instagram 侵犯了巴勒斯坦人的言论自由权。

“根据审查的数据、对个案和相关材料的审查以及外部利益攸关方的参与，Meta 在 2021 年 XNUMX 月的行动似乎对巴勒斯坦用户的言论自由、集会自由、政治自由等权利产生了不利的人权影响。 BSR 在其报告中写道：“参与和非歧视，以及巴勒斯坦人分享其经历的信息和见解的能力。”

报告还指出，“对个别案例的审查”表明，一些以色列账户在此期间也被错误地禁止或限制。但该报告的作者强调了几个系统性问题，他们认为这些问题对巴勒斯坦人的影响尤为严重。

该报告称，“阿拉伯语内容的过度执法程度更高”，并且“潜在违规阿拉伯语内容的主动检测率明显高于潜在违规希伯来语内容的主动检测率。”报告还指出，Meta 有一个内部工具可以检测阿拉伯语的“敌意言论”，但不能检测希伯来语的“敌意言论”，而且 Meta 的系统和审核员在评估巴勒斯坦阿拉伯语时准确性较低。

结果，许多用户的账户遭到“误击”，帖子被 Facebook 和 Instagram 错误删除。报告指出：“对于那些没有对错误内容删除提出上诉的用户，这些罢工仍然存在。”

Meta 委托编写了以下报告 去年秋天从监督委员会辞职。在 报告中，Meta 表示将更新部分政策，包括危险个人和组织 (DOI) 政策的几个方面。该公司表示，它“启动了一个政策制定流程，以审查我们的 DOI 政策中对赞扬、支持和代表的定义”，并且“正在研究如何使我们的 DOI 攻击的用户体验更简单、更透明”。

Meta 还指出，它已经开始尝试为书面内容构建特定方言的阿拉伯语分类器，并且它已经改变了管理影响内容删除的关键字和“阻止列表”的内部流程。

值得注意的是，Meta 表示，它正在“评估一项建议的可行性”，即在用户收到警告后对用户帐户进行“功能限制和搜索限制”时通知用户。 Instagram 用户长期以来一直抱怨，当他们发布某些主题的帖子时，该应用会屏蔽或降低他们帐户的可见性。去年春天，当用户报告他们被禁止发布有关巴勒斯坦的内容，或者他们的帖子的覆盖范围受到限制时，这些投诉有所增加。 减少。当时，梅塔 未指明的“故障”。 BSR 的报告指出，该公司还实施了紧急“打破玻璃”措施，暂时限制了所有“反复转发的内容”。