Microsoft 365 商业高级版评论

Microsoft 365 商业高级版是我们测试过的功能最丰富的电子邮件托管服务提供商,从它的存在时间来看,这是有道理的。 该服务使任何规模的企业都可以轻松设置域和电子邮件,并且如果您来自其他平台,该服务还具有大量迁移和导入工具。

包括完整 Microsoft Office 套件的本地和 Web 版本,以及访问 Microsoft 更高级的工具(如 SharePoint 和 Intune)以进行设备管理。 您还可以购买各种附加服务,例如 Microsoft 365 商务语音,这些产品可从 Microsoft 或其大型合作伙伴生态系统获得。 它可能更贵,但仅就其功能列表而言,它显然是编辑选择奖的赢家。

Microsoft 365 商业高级版定价

该服务的起价为每位用户每月 20 美元。 对于大型组织来说,这可以迅速增加,但正如所提到的,其百科全书式的功能列表使这笔钱物有所值。 Business Premium 还以这个价格提供了丰富的基本功能,其中包括 50GB 的电子邮件托管和 1TB 的 Microsoft OneDrive 云存储以及域托管。 这是一个出色的整体列表,尽管我们的其他编辑选择,Google Workspace 商业标准,以高达 2TB 的邮箱存储空间领先。

您可以相信我们的评论

自 1982 年以来,PCMag 已经对数千种产品进行了测试和评级,以帮助您做出更好的购买决策。 (阅读我们的编辑任务。)

对大多数企业而言,尤其是在新的分布式混合工作模型中更具吸引力的是,您可以获得 Office 365 订阅,作为每个用户的包的一部分,其中包括 Microsoft Teams 和 SharePoint Online 托管。 你不会得到的是 Office 的永久本地许可证版本,微软最近将其称为 办公室LTSC.

但是,您将获得捆绑的 Intune 订阅,该订阅处理设备管理,因此您将能够针对家庭 BYOD 场景实施硬件策略,这是目前其他电子邮件托管竞争对手所不具备的。

您还将获得两种形式的额外安全性。 首先是 Microsoft Azure 信息保护 (AIP)。 这是一个内容分类应用程序,可让您使用不同的分类标记文档,并根据这些标记分配不同级别的保护和访问权限。 第二个安全措施是 Microsoft Defender for 365。它是 Microsoft Defender 安全平台的 365 优化版本,可为数据和端点提供防病毒和恶意软件保护。 微软没有采取任何措施,您可以通过访问该公司的网站免费试用该服务一个月。 为了钱,商业高级版可能是大多数企业最受欢迎的购买。

但是,如果所有这些对您来说都太丰富或不必要,那么还有成本更低的选择。 Microsoft 365 商业基本版每位用户每月只需 5 美元,包括 Microsoft Teams,但将用户降级到 Office 的 Web 和移动版本 apps 不包括桌面版本。 下一个最便宜的是 Microsoft 365 Apps,每位用户每月 8.25 美元,但仅包括 Office 高级版 apps (桌面和网络)和 OneDrive 存储。 与 Microsoft Teams 和 SharePoint 的协作不属于此层级。

最后,Microsoft 365 商业标准层应该适用于许多小型商店。 每位用户每月 12.50 美元起,包括高级版中的所有内容,Azure 信息保护、Defender 和 Intune 除外。 虽然价格按每用户每月列出,但所有层级都需要每年承诺。

与我们的其他编辑选择奖得主 Google Workspace 商业标准版相比,Microsoft 365 商业高级版的成本肯定更高,尤其是因为 Google 为其标准层提供了如此庞大的邮箱存储空间,每位用户每月只需 12 美元。 然而,谷歌的捆绑 apps 不如微软全面,尤其是在数据、用户和设备管理方面。 它可能成本更高,但 Microsoft 365 仍然是更强大的平台。

Microsoft 365 商业高级版安装向导

设置企业高级版

与任何电子邮件托管服务一样,设置通常是最困难的部分。 然而,微软在削减传统上繁琐的部分方面做得很好,因为它使用了引导式设置过程。 它会引导您完成所有主要步骤,例如将 Office 下载到每个客户端、添加您的域名(包括从其他主机迁移的选项)、设置 Teams,然后启用数据丢失防护 (DLP),以防止任何人泄露您的敏感数据。 作为最后一步,您可以通过启用数据加密并在一定分钟后强制执行诸如重新身份验证之类的操作来为移动应用程序用户配置保护。

由于您安装的 Office 副本已经与您的帐户预先关联,因此除了运行安装程序之外没有太多设置方式,并且在极少数情况下会提供您的登录详细信息。 我真的很喜欢每个用户最多可以为五台设备执行此操作。 在当今世界,拥有台式机、笔记本电脑和多个移动设备的情况并不少见,因此拥有涵盖所有这些设备的许可证不仅方便,而且还可以节省资金。

管理用户也很简单。 添加用户后,您将面临按用户每月支付的额外费用,但除了输入一些基本信息和设置初始密码之外,没有其他事情可做。

如果您需要对环境进行更精细的控制,就像大多数大型企业一样,这里有一个方便的管理中心。 您可以在此处微调威胁管理、邮件流规则、设备策略和类似的 IT 杂务等设置。 另一个不错的方面是,Microsoft 365 商业高级版在安全和用户管理方面已经配置了标准的最佳实践。 这意味着大多数中小型企业 (SMB) 可以简单地设置和运行,因为知道该服务将满足他们开箱即用的基本 IT 需求。

如果您需要更多或不同的东西,您可以随时在管理中心进行更改。 虽然这部分服务绝对是为 IT 专业人员准备的,但管理中心组织得非常好。 我可以快速找到我正在寻找的内容并访问适当的管理工具。

Microsoft 365 商业高级版应用选择屏幕

虽然 PCMag 深入探讨了 Microsoft 365 的 Office 套件工具,但如果不查看电子邮件和协作工具,电子邮件托管审查将是不完整的。 现在,这些都比以往任何时候都重要,因为我们都在朝着新的混合常态迈进。

Microsoft 365 商业高级版中的协作本质上是关于 Microsoft Office 与 Teams、OneDrive 和 SharePoint 的结合。 如果你用过这些 apps 分开,你会喜欢他们在这里如何一起工作。 就电子邮件客户端而言,用户体验的核心当然是 Microsoft Outlook。

大多数用户都有一些使用桌面版 Outlook 的经验,但对于 365 商业版,真正令人兴奋的事情发生在 Web 客户端中。 最近添加的 Microsoft Editor 是 Microsoft 对 Grammarly 的回应。 它适用于所有 apps 在 Office 套件中,但仅在 Web 端。 还有另一个方便的功能,可让您快速添加与对话线程相关的文件,而无需去搜索线程。 目前,这仅适用于 OneDrive 文档,但如果您碰巧使用的是 Web 客户端,那就太好了。

如果我们对 Microsoft 365 感到不满,那就是:Web 客户端应该可以在任何浏览器上运行,但 Microsoft 实际上只专注于 Windows 和 macOS。 如果您尝试通过 Linux 浏览器使用 Microsoft 365 Office Web 应用程序,您几乎肯定会遇到兼容性问题。 是的 apps 总体上是可用的,但是您在这两个商业操作系统上获得了更流畅的体验。 希望这会改变,因为微软正在努力更好地整合 Linux 与 Windows.

即使仅考虑商业操作系统,macOS 在 Outlook 的功能方面仍然明显落后于 Windows。 组织和高级功能肯定是滞后的,这真的不应该再出现了。 与桌面版相比,微软还更专注于推进其 Web 版 Office。

例如,除了上面提到的编辑功能外,雷德蒙还对日历进行了非常方便的更改。 如果您不得不在大流行期间安排视频会议,那么您可能不得不为比平时更多的人安排视频会议,这意味着要筛选一长串日程安排,直到找到适合所有人的空缺时段——通常是在你想开会后两三个月。 Outlook 现在可以为您完成这项繁重的工作,使用人工智能 (AI) 根据每个人的可用性推荐最适合的时间。 如果有人不能做到,有一种结构化的方式来建议交替时间。 这很好,但它仅适用于 Outlook Web 客户端,而不适用于桌面版本。

Microsoft 365 商业高级版 Outlook Online 界面

与 Microsoft Teams 的集成是必然的,但仍然很重要。 有一键式选项可将 Teams 会议添加到任何会议活动。 值得注意的是,受邀者不需要让 Teams 客户端参加,尽管这确实提供了最佳体验。

SharePoint 是大多数客户可能未充分利用的另一个 Microsoft 365 组件,因为启动和运行它可能会让人不知所措。 但是,如果您需要一个集中的位置来组织、计划和协作处理启用了变更管理的文档,那么这就是执行此操作的方法。 它还具有任务和工作流管理功能,因此决定从哪里开始可能有点困难,您可能需要 IT 的帮助,但是一旦您制定了使用 SharePoint 的计划,其他功能就会自然增长。

Microsoft 365 商业高级版 Outlook 日程安排助手

管理和安全

微软在安全和隐私方面做得很好。 双因素身份验证无处不在,并且在其之下有各种数据保护功能。 在管理中心,您可以设置 DLP 策略来查看数据并自动对它们识别的内容进行分类 - 例如,创建一条规则,每当 DLP 策略在其中找到社会安全号码时将文件分类为私有文件。 您还可以指定自动加密文档或限制访问和用户权限等操作。

在电子邮件方面,有 Microsoft 365 邮件加密和 Exchange Online Archiving。 前者为您的电子邮件添加了加密和访问权限,因此只有预期的收件人才能查看它们。 它包含在 Microsoft 365 中,但也适用于 Gmail 和其他电子邮件系统。

Exchange Online Archiving 允许管理员设置电子邮件存档和保留策略。 您可以指定特定年龄的电子邮件被自动删除或安全地存储在云中,您可以根据内容策略执行此操作。 例如,医疗保健组织可以自动删除大多数较旧的电子邮件,同时仅安全地归档那些需要通过未来 HIPAA 审核的电子邮件。 虽然在安全性方面没有任何服务是万无一失的,但 Microsoft 进行了一场伟大的战斗。

这一切都发生在管理中心,但此视图提供的不仅仅是安全性。 您将来到这里管理设备并添加、删除或修改用户身份。 前面还有一个不错的仪表板,系统会在其中提醒您与您的帐户相关的任何问题或紧迫需求。 服务停机时间、安全问题、用户问题、DLP 查询——所有这些都将与您解决问题所需的工具一起出现在这里。 最后,经常出差的 IT 管理员还可以通过 iOS 和 Android 上的 Microsoft 365 移动应用访问管理中心。 该应用程序提供对任何警报的即时可见性,但您需要访问完整的网络管理应用程序才能解决更复杂的问题。

Microsoft 365 合规管理器

如果维护法规遵从性是您工作的一部分,请了解 Microsoft 的数据中心分布在美国和北欧。 均经过SOC审核,达到SOC 1 Type2、SOC 2、SOC 3合规状态。 如果您已签订 HIPPA 商业伙伴协议 (BAA),该服务也将为您涵盖 HIPAA。

Microsoft 365 支持的法规列表要长得多,但更重要的新闻集中在合规性管理器周围。 这是一个面向工作流的风险评估工具,可帮助您管理需要支持的任何法规的所有细节。 设置完成后,其中将包括数据控制和保留、安全策略和审计跟踪等内容。

合规管理器不断扫描这些参数,并在您的仪表板中为您提供总体合规分数。 任何问题都会以警报的形式出现,您可以深入了解它们以获得详细解释和合规经理的修复建议。 设置这将是一种负担,但是一旦您开始运行它,它就可以大大减轻您的 IT 合规性负担。

第三方应用集成

微软曾经在这一类别中获胜,但 Google Workspace 和其他电子邮件托管公司正在迅速追赶。 尽管如此,就目前而言,由于合作伙伴系统不仅庞大而且非常成熟,因此我们在这方面为微软提供了优势。

当然,您会在列表中找到 Workspace、Slack、Trello 和 Zapier 等常用名称,但还有其他完整的库 apps 您可以针对特定类型的任务、工作负载或垂直业务需求进行集成。 这个库之所以如此庞大,很大程度上是因为微软传统上一直在努力推动其开发工具,并将它们实际上免费提供给任何构建 Windows 兼容软件的人。 这创造了一个快乐的开发人员基础,即使在今天,也很少有其他公司可以与之匹敌。

黄金标准的配方

总体而言,Microsoft 365 商业高级版是在电子邮件托管类别中胜出的选择。 即使谷歌取得了巨大的进步,微软的产品仍然具有明显更好的功能,其网络到桌面的体验是无与伦比的。 它的工具可让您完成从管理电子邮件到使用消息传递、文档共享以及语音或视频会议进行跨团队协作的所有工作。

即使严格从电子邮件托管的角度来看,Microsoft 365 仍然是领先的竞争者。 设置、用户导入和管理,以及细粒度的数据安全性、损失预防和合规性管理,所有这些都是您在其他地方找不到的组合。 是的,它比它的竞争对手贵,但你真的得到了你所付出的:一个非常全面和安全的端到端业务生产力解决方案,这是我们编辑选择奖的一个简单选择。

Microsoft 365商业高级版

优点

  • 丰富的云存储

  • 带有大量附加组件的全套生产力工具

  • 桌面应用程序支持 Windows 和 macOS

  • 管理和安全服务的长列表

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缺点

  • Linux 用户仍是二等公民

  • MacOS Outlook 客户端仍然落后于 Windows 版本

  • 一些新功能仅限网络

底线

它价格昂贵,但 Microsoft 365 结合了域托管、易于管理、安全性及其行业领先的生产力套件,使其在电子邮件托管堆中处于领先地位。

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