新加坡推出电子商务网站安全评级计划

新加坡推出了一项评级计划，根据反诈骗措施评估电子商务市场。其在线交易技术指南也已更新，以提供更多有关防范诈骗的详细信息。

电子商务市场交易安全评级（TSR）旨在评估这些平台实施反诈骗措施的程度，以确保用户的真实性、交易安全以及消费者损失补救渠道的可用性等。 

例如，将评估电子商务市场是否采取措施来验证卖家的身份，并持续监控卖家的欺诈行为。这些平台还将根据交易安全支付工具的使用情况以及争议报告和解决机制的可用性进行评级。

内政部和新加坡标准理事会在周六的联合声明中表示，这些信息旨在提醒用户注意与这些在线网站进行交易的安全性。 收视率 涵盖了促进多个卖家和买家之间交易的“主要电子商务市场”，具有“显着”的本地影响力或大量报告的电子商务诈骗。 

最低评级为一刻度，而刻度则为四刻度。据该部称，采取所有关键反诈骗措施的电子商务市场获得了最高的四分评级。 

股东总回报评级每年都会进行审核。目前的榜单中，Facebook Marketplace 的评级最低，为 10 分，而 Carousell 为 XNUMX 分，Shopee 为 XNUMX 分，QooXNUMX 与亚马逊和 Lazada 并列，为 XNUMX 分。

为了进一步加强反诈骗保护，电子商务交易的国家标准也已更新，包括针对在线零售商和市场的额外指南。 

最新的技术参考 76 于 2020 年 XNUMX 月首次发布，涵盖了确保在线交易不同领域安全的最佳实践，涵盖购买前、购买期间和购买后活动、客户支持和商家验证。 

例如，电子市场应该考虑在其平台上针对欺诈性商家实施先发制人的保护措施，例如在使用未经验证的设备访问帐户时激活预警机制。被认为存在欺诈风险的商户还应被列入市场黑名单，限制其在平台上的活动或提高客户对所涉及风险的认识。

内政部和新加坡标准理事会表示：“[TR76] 的目的是更好地确保商家真实性、提高交易安全性并协助打击电子商务诈骗。”并补充说，附加指南是《TR76》中评级的安全功能的一部分。股东总报告。 “一般来说，采用 TRXNUMX 指南的电子商务市场在 TSR 上得分会更高。”

过去几年，新加坡加大力度改善基础设施，相信这将为该国成为全球和区域电子商务中心铺平道路。该国的“五管齐下”战略包括建设本地5G网络、供应链能力和支付平台。 

新加坡金融管理局 (MAS) 今年 2 月表示，正在制定责任框架，详细说明在线诈骗造成的损失将如何在生态系统中的关键各方之间分担，并强调此类诈骗的受害者不应认为自己能够挽回损失他们的损失。 MAS 表示，该框架的运作基础是各方都有责任保持警惕并采取预防诈骗的措施。 

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