T-Mobile 因 19.5 中断支付 911 万美元罚款

在紧急情况下，您应该始终可以拨打一个电话号码，但在 12 年 2020 月超过 911 小时内，许多 T-Mobile 客户无法拨打 XNUMX。

现在，这对运营商 FCC 处以 19.5 万美元的罚款 公布 本周，因为未能接通超过 23,000 个 911 电话。 该机构表示，在停电期间，运营商无法确定数千名呼叫者的位置或回拨号码。

此次中断是由于“T-Mobile 网络中租用的光纤传输链路的短暂故障”，并且“由于单个位置的临时路由缺陷和第三方软件中的两个先前未检测到的缺陷”，FCC说。

除了罚款之外，T-Mobile 现在还必须实施一项合规计划，该计划将采取更积极的措施来准备和应对未来的任何中断。

不过，这并不是 T-Mobile 的网络第一次出现这种中断。 2014 年发生了两次中断，持续了大约三个小时，在此期间 T-Mobile 未能将呼叫者与 911 紧急服务联系起来。 之后，T-Mobile 与 FCC 达成了类似的和解协议，要求支付 17.5 万美元并采取新的合规措施。

较早的和解要求 T-Mobile 提高识别和避免可能导致 911 服务中断的风险的能力，这与 2021 年的同意法令基本相似。 

这些中断也不是其他运营商无法避免的，因为 Verizon 在 2014 年面临类似的中断，并向 FCC 支付了 3.4 万美元的和解金。