最佳企业云存储和文件共享提供商

云存储不仅仅是一个转储公司数据的地方。 当然，这是用户可以共享文件的另一个驱动器盘符，但借助托管云服务，这些平台提供了本地存储无法提供的其他一些功能。 我们谈论的是弹性容量、多用户版本控制的内联编辑和更强大的安全性。 它们中的大多数还提供与您的其他云服务组合的应用程序集成，尤其是与其他存储和业务备份提供商的集成。

如果您的员工由于大流行而仍在家里工作，特别是如果这可能成为永久性的，那么在构建混合工作在线协作空间时，云存储资源是一个基石组件。 如果您要迁移到完整的桌面即服务 (DaaS) 环境，它也会有所帮助。 您不仅需要其中一个来存储和组织数据，还需要处理基本协作，尤其是数据保护和细粒度权限。 集成意味着即使主要工作是在另一个应用程序中完成的，例如 Salesforce 或 Slack，所有这些好处仍然适用。

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不幸的是，同样广泛的能力也会带来困难。 供应商为竞争和差异化而提供的大量功能可能会使您难以满足您的需求。 但是，每个人都需要一些关键的考虑因素。 例如，任何企业云存储解决方案都需要可访问、可追溯和安全。 这意味着通过云在任何地方进行访问，记录谁在何时访问了什么内容，以及通过访问控制、备份和加密保护数据的服务。

在 IT 级别，管理员需要知道哪个云存储了他们的数据以及这些数据中心的位置。 这可能令人生畏，不仅因为一些供应商不愿分享这些信息，还因为许多解决方案依赖增值经销商 (VAR) 来生产其云存储资源。 这造成了一个后端泥潭，很难确定这些比特的存储位置。 我们将在下面更详细地讨论所有这些问题。

企业级文件共享有什么作用？

这个不断增长的功能列表的积极方面是聪明的组织可以找到新的和创造性的方式来使用他们的存储基础设施。 云存储意味着您可以调整服务，使其充当轻量级文档管理系统，甚至是控制数据如何在用户链中流动的工作流管理器。 或者，您可以专注于协作和文件共享功能，以便员工可以在团队空间中编辑相同的文件，同时通过版本控制保护他们的工作。

这种可定制性现在比以往任何时候都更加重要。 根据最近的一项调查 GlobalWorkPlaceAnalytics.com中，至少 50% 的美国劳动力 现在设置为远程工作。 远离中央办公室工作模式的员工可以极大地改变工作的完成方式。 存储和检索公司的数据需要适应，没有其他存储方法可以像云服务那样轻松处理这些变化。

问题是有效的定制需要计划，尤其是当定制是围绕重要的工作流程时。 仅仅因为存储供应商拥有一长串功能并不意味着您会自动利用它们。 只有您、您的 IT 员工和您的一线业务经理才能了解哪些功能最有效以及以何种组合方式进行规划。

首先将您的计划工作重点放在关键工作流程上，然后从小处着手。 关注核心能力，尤其是可靠的可访问性、有效的备份、安全存储以及用户和组管理。 一旦您知道在您的员工分布如此广泛的情况下如何让所有这些工作，那么您就可以扩展到自动化工作流程、协作和第三方应用程序集成。 有时应该更早地考虑核心应用程序集成，例如，如果您的企业已经在特定的生产力平台上进行了标准化。 （即，Google 商店将选择 Google Drive，而 Microsoft 365 公司可能会选择 OneDrive）。

轻松“插入”到您的其他设备中 Apps

如果您没有像 Google Workspace 这样明显的集成目标，那么好消息是云使不同供应商通过开放标准相互交流变得更加容易。 如今，您可以将云存储解决方案与一长串当前的生产力和文档管理系统混合搭配。 如果您必须进行一些自定义编码，那么大多数供应商都提供 REST API，因此您可以在不同的应用程序服务之间交易数据和调用函数。 如果您只需要更好的自动化，那么 IFTTT 或 Zapier 等服务可以让任何人以相当低的学习曲线构建 coss-app 自动化。

云公司也看到了互操作性的价值，尽管他们主要尝试在高价值客户类别和垂直领域解决它。 例如，微软和 Salesforce 等供应商拥有庞大的合作伙伴生态系统，其中包含大量目标服务产品目录。 合作伙伴采用公司的核心产品，如 Microsoft 365，并使用该产品和一个或多个第三方云服务构建集成和工作流功能。 这些解决方案旨在吸引特定类型的企业或垂直行业。

因此，例如，供应商 X 可能会为大城市的物业管理公司构建端到端的租赁管理解决方案。 该解决方案可能使用链接到 Salesforce CRM 的房产列表数据库。 该链接会将房产与潜在的租户相匹配。 从那里，它可以自动将租户类型和财产类型与存储在另一个数据库或合同或文档管理系统中的正确租赁模板进行匹配。 这些租约是使用可编辑的 PDF 文档填写的，这些文档可以返回到 Salesforce 框架或其他一些生产力环境（如 Google Workspace 或 Microsoft 365）中的审批工作流程中。

当然，此类解决方案使用的第三方服务越多，每用户每月的价格标签就越高。 但是，您可以仅使用插件式云服务架构将这样一个定制的解决方案组合在一起这一事实很有吸引力，因为它可以让您轻松地交换服务供应商。

因此，如果您希望以非常特殊的方式使用云存储服务，请务必进行必要的规划，以准确了解您需要哪些类型的自定义调整和工作流程。 但是一旦完成，不要假设您需要自己构建所有这些。 相反，首先，请查看您的主要应用提供商以及存储服务提供的集成和增值应用市场。 有人可能已经为您构建了完美的端到端解决方案，这比自己动手更便宜、更容易。

存储和共享

新的增值功能趋势背后的一个原因是存储容量在云中很大程度上是一个没有实际意义的问题。 许多买家开始主要关注供应商的存储容量以及他们将获得多少美元。 这当然仍然需要考虑，但总的来说，随着价格缓慢下降，存储空间现在比以往任何时候都更实惠。 就容量而言，大多数云存储提供商都提供了大量的存储空间和不同的层级。 多 TB (TB) 已司空见惯，不再是服务之间的主要区别，尤其是现在增加存储容量既简单又便宜。

如果您突然需要额外的 100GB 空间来进行快速项目，大多数云存储供应商都会通过单击一些选项按钮来简单地添加该容量。 这不仅会为您提供新空间，还会相应地自动提高您的订阅费用。 更好的是，一旦项目完成并且您不再需要 100GB 空间，您就可以轻松地将容量和价格再次降低。 这种弹性容量对于云存储供应商来说很容易，而对于本地资源来说几乎是不可能的。

当然，所有这些自由都会再次使事情变得复杂，尤其是在更大的公司中。 如果存储容量和订阅率因为各部门经理不断改变他们的需求而跳涨，这可能会对长期预算造成严重破坏。 确保围绕谁可以调整容量（您的 IT 部门在这里应该是关键）、应如何报告新容量、最低安全和权限要求是什么、需要应用哪些备份策略以及这可以多久进行一次控制在给定的时间片（每季度、每年等）内发生。

观看这些细节

在设计您自己的定制和高度分布式存储服务时，所有这些都描绘了一幅非常美好的画面。 虽然这是真的，但仍然有几个魔鬼潜伏在细节中。 一个大问题是找出您的数据的确切位置。 一些供应商拥有自己的数据中心，而其他供应商将其存储外包给另一个第三方云，通常是亚马逊网络服务 (AWS) 或类似的基础设施即服务 (IaaS) 播放器。

这是需要考虑的重要一点：您是与直接负责基础架构的云提供商签署服务级别协议 (SLA)，还是该提供商受制于另一方？ 如果是第三方，请务必调查该公司并检查其跟踪记录。 然后，看看它提供的服务水平。 虽然所有主要参与者都有一定程度的正常运行时间保证，但值得注意的是位置是一个重要因素。

第三方有多少个数据中心？ 有多少是本地的，有多少可能在完全不同的语言环境中？ 如果您是一家美国公司，那么购买仅在欧洲拥有服务器的存储资源是没有意义的。 最后，您的数据是否分布在它们之间以获得更好的可靠性？ 您不仅应该能够轻松地从目标供应商那里确定这些答案，而且还应该指定您希望将数据存储在哪里，以便优化存储以实现访问速度和冗余。

您的员工如何访问他们的文件不仅至关重要，而且供应商之间的差异也很大。 共享数据功能应涉及同步客户端或其他类型的基于桌面的软件，这些软件驻留在每台 PC 或客户端上，并确保云中的数据与本地副本同步。 但是一些供应商可以有其他访问点。 例如，所有云存储公司都会提供 Web 客户端，但也有一些可能会将其作为主要客户端。 也许这对你有用，也许它没有，但这是你在提交之前需要测试的东西。

移动设备也是一个问题。 许多新分配的员工都在尝试使用个人设备进行工作，其中许多设备是移动设备。 您的存储供应商是否有移动客户端？ 如果是这样，您需要找出支持哪些平台，然后测试这些客户端的工作方式。 例如，由于设备 CPU 和存储资源非常不同，因此移动设备和桌面设备的同步功能需要不同。 安全性和用户访问的工作方式也会有所不同，尤其是在用户凭据包含设备类型的情况下。

要记住的另一件事是，您不会总是直接通过存储供应商访问您的数据。 例如，Microsoft OneDrive for Business 可以与 Microsoft Teams、其团队消息传递平台以及作为其流行的 SharePoint Online 协作平台一部分的团队网站同步。 因此，您的用户可能会对这些文件中的文件进行处理 apps 然后看到它们自动保存到关联的云存储服务，在本例中为 OneDrive。

相比之下，Box (for Business) 提供了一个功能齐全的 Web 客户端，支持拖放。 共享数据可以存储在个人创建的文件夹中，也可以存储在由团队领导或管理员创建和控制的团队文件夹中，但这一切都发生在浏览器窗口中。 除非 Box 为您预先构建集成，否则在另一个应用程序中实现它需要更多的工作。

对于大多数实际工作流程，您将需要一些版本的团队文件夹，因此它的工作原理不仅在存储供应商的界面中，而且在任何相关的第三方 apps 购买前需要仔细考虑。 在这里与用户合作以确定他们最喜欢什么以及他们今天如何完成工作，可以大大简化您的购买决定。

您需要确定用户和组文件夹的工作方式，而不仅仅是解决方案是否支持该功能。 支持哪些功能，如何控制它们，以及哪些第三方 apps 它们可以影响都是重要的点。 一些解决方案超越了职责范围，并与流行的第三方平台紧密集成，例如前面提到的 Microsoft 365。例如，即使是微软的竞争对手谷歌，也已经构建了一个 Google Drive Enterprise 连接器，以将流畅的协作功能整合到Microsoft 365 用户。

寻找深层和分层的安全性

也许您需要解决的最重要的存储问题是安全性。 保持数据安全是当今比以往任何时候都更大的挑战。 曾经被认为是高级的功能现在只是基线功能。 例如，企业级身份管理是每个存储供应商都应该提供的。 这意味着不仅将单个用户的凭据与他们被允许访问的文件和文件夹进行匹配，还意味着添加多因素身份验证和单点登录 (SSO) 功能。

如上所述，安全存储意味着保护数据不被窥探。 冗余存储层意味着您应该能够映射哪些数据中心不仅包含数据的主副本，还包含第一个备份层。 因此，如果您通过 Vendor X 获得了 500GB 的数据，那么您应该能够将员工最常访问的文件存放在靠近他们工作地点的数据中心。 然后供应商 X 还应该允许您将这些文件与位于另一个数据中心的副本同步，该副本仍由该供应商运营，因此如果您的主实例出现故障，另一个数据副本可以立即可用。

供应商 X 还应定期备份站点和商店 这 不同位置的数据。 最后，您应该能够与第三方云备份提供商集成，这样您就可以自己自动执行另一个备份，并将其存储在来自完全不同的供应商的服务器上，甚至是您自己的本地服务器或网络连接的服务器上存储 (NAS) 设备。

这听起来可能有点矫枉过正，但托管云服务的美妙之处在于，从客户的角度来看，这种分层架构相对容易构建，并且一旦建立起来就相当自动化。 只要您每隔一段时间进行一次测试，您就可以放心，无论发生什么，您的数据都将保持安全且可访问。

加密是另一个基础安全功能。 我们所有经过测试的供应商都在不同程度上支持这一点，但如果您遇到不只是继续寻找的供应商。 加密是必不可少的，当数据在您的用户和云之间移动以及当它到达这些云服务器并停止移动时，您都需要它。 所以“在途”和“静止”。 测试这些功能意味着了解正在使用的加密方案以及它们对数据检索性能的影响。

幸运的是，云存储提供商正在努力加强安全性，以确保您的比特安全并相互竞争。 如此之多，以至于大多数 IT 专业人士对云安全的信任程度不亚于本地可用的安全（64% 根据 2015 年的调查） 云安全联盟）。 逻辑相当简单。 大多数 IT 专业人员根本没有预算来研究、部署和管理云服务供应商可以提供的高级安全功能，因为这是他们主要业务的关键。

重要的法规遵从功能

除了简单地保护客户数据安全之外，另一个显着增强云安全性的因素是需要遵守重要的监管标准，例如健康保险流通与责任法案 (HIPAA) 和 ISO 27001。Livedrive for Business 在这里有些独特，因为它是专注于欧洲客户，因此它围绕通用数据保护条例 (GDPR) 构建，这就是其服务器位于欧盟和英国的原因。

如果您想知道，市场研究公司对 IT 买家在企业级云存储解决方案中寻求的一些主要功能进行了调查 Statista 并在下面报道。

但是该图中列出的功能主要解决了 IT 部门的日常运营需求。 监管要求通常由您的法务人员确定，这就是上面未列出的原因。 但是，它们同样重要，您需要将它们纳入您的计划中。 云存储提供商通常具有专门用于解决合规性问题的内置功能。

多个法规甚至最严格的安全策略的流行之一是每个文件和文件夹都有审计跟踪。 这将显示它首次存储在系统上的时间、修改方式和时间、访问者以及执行了哪些类型的操作，例如复制、删除或移动。 这对于监管更严格或具有安全意识的垂直行业至关重要。 由于错误或不当行为而丢失关键任务文件通常会导致数十万甚至数百万美元的赔偿或资本损失。

文件保留是另一个常见的法律要求。 您需要控制数据在系统上的生存时间、访问方式以及何时可以删除或删除hived。 您的存储提供商应该使这些功能易于使用。 在受到严格监管的行业中，掌握正确的信息通常意味着是否遵守联邦或行业特定法规之间的区别。

所有这一切意味着，在您购买任何云服务之前，您需要与您的 IT 人员和合规专家坐下来了解数据和合规性的确切位置。 apps 需要定位以及他们需要支持哪些功能才能通过对您的业务很重要的合规性法规。

一步一步来

当您首先考虑所涉及的所有变量时，为您的组织选择云存储产品似乎是一项艰巨的任务。 不同的企业不仅有不同的云存储和文件共享要求，而且还需要文件备份和共享的可靠安全性。 在可用性、安全性和定制之间取得平衡最终需要由业务需求驱动。 但是，准确了解这些要求是一项艰巨的任务，需要真正的工作。 这不是您想通过快速决定来解决的问题。

虽然我们审查的一些供应商可以更轻松地迁移您的数据 折扣 在他们的服务中，并非所有人都如此周到。 一旦您注册并将您的数据移动到特定服务上，将其移动到另一个服务通常并非易事，因此在向任何一个提供商承诺之前彻底做好功课是个好主意。

计划是关键。 因此，如果可以，请与业务主管、IT 经理甚至云提供商的代表坐下来。 这将花费一些时间和精力，但是不厌其烦地为您的组织当前和未来的需求制定必要的功能将使找到正确的解决方案变得更加容易。

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