Рэкорднае пагадненне з удзелам некалькіх штатаў пад кіраўніцтвам генеральнага пракурора Нью-Ёрка Летыцыі Джэймс было дасягнута з кампаніяй па падатковым праграмным забеспячэннем Intuit, якая вырабляе TurboTax.
У адпаведнасці з умовамі пагаднення, якое генеральны пракурор Джэймс заключыў з афіцыйнымі асобамі з усіх 50 штатаў ЗША і Вашынгтона, акруга Калумбія, Intuit пагадзілася выплаціць 141 мільён долараў мільёнам падаткаплацельшчыкаў з нізкім узроўнем даходу, якія лічылі, што «бясплатная версія» кампаніі TurboTax была бясплатнай.
Падаткаплацельшчыкі, якіх падманам прымусілі заплаціць за бясплатную версію TurboTax у перыяд з 2016 па 2018 гады, атрымаюць 30 долараў за кожны год выкарыстання праграмнага забеспячэння. На шчасце, пацярпелым кліентам не трэба рабіць ніякіх дзеянняў са свайго боку, яны будуць аўтаматычна апавешчаныя і атрымаюць чэкі ад кампаніі па пошце
ў прэс-рэліз , генеральны пракурор Джэймс даў далейшае разуменне гэтага пытання і растлумачыў, як пагадненне будзе звяртаць увагу кампаній на падманны маркетынг, сказаўшы:
Папулярны ў цяперашні час
«Intuit падмануў мільёны амерыканцаў з нізкім узроўнем даходу, не атрымаўшы бясплатных паслуг па падачы падатковых дэкларацый, на якія яны мелі права. На працягу многіх гадоў Intuit уводзіць у зман найбольш уразлівых сярод нас, каб атрымаць прыбытак. Сёння кожны штат краіны прыцягвае Intuit да адказнасці за ашуканства мільёнаў падаткаплацельшчыкаў, і мы вяртаем мільёны долараў у кішэні пацярпелых амерыканцаў. Гэта пагадненне павінна служыць напамінам для вялікіх і малых кампаній аб тым, што ўдзел у гэтых падманных маркетынгавых выкрутах з'яўляецца незаконным. Жыхары Нью-Ёрка могуць разлічваць на мой офіс, каб абараніць іх кашалькі ад белых каўнерыкаў».
Падманны маркетынг
па Грань , фактычна існуе дзве версіі праграмнага забеспячэння TurboTax ад Intuit са словам «бясплатны» ў назве: бясплатнае выданне TurboTax і бясплатны файл TurboTax.
Нягледзячы на тое, што кампанія прадавала бясплатную версію свайго падатковага праграмнага забеспячэння як цалкам бясплатную, амаль 4.4 мільёна падаткаплацельшчыкаў фактычна апынуліся павінны кампаніі грошы пасля яе выкарыстання.
Замест бясплатнага выдання TurboTax гэтыя падаткаплацельшчыкі павінны былі фактычна выкарыстоўваць бясплатны файл TurboTax, які да нядаўняга часу быў часткай праграмы бясплатных файлаў IRS, у рамках якой урад ЗША працаваў разам з кампаніямі, якія складаюць падаткі, каб даць грамадзянам ЗША бясплатны спосаб падаваць падаткі. Аднак у 2021 годзе Intuit выйшла з праграмы бясплатных файлаў IRS, паколькі абмежаванні праграмы стрымлівалі яе ад інавацый.
У дадатак да перадачы 141 мільёна долараў Intuit заявіла, што спыніць ілжывае прадстаўленне сваіх прадуктаў для збору падаткаў у Інтэрнэце, палепшыць раскрыццё інфармацыі ў сваёй рэкламе і маркетынгавых матэрыялах для бясплатных прадуктаў, зробіць больш ясным у сваім праграмным забеспячэнні, ці маюць карыстальнікі права на бясплатную падачу дакументаў. і зрабіць так, каб кліентам не трэба было пачынаць з самага пачатку, калі яны пераходзяць з платнага падатковага прадукту на бясплатны.
Папулярны ў цяперашні час
Праз Грань