Freshdesk е базиран на SaaS софтуер за поддръжка на клиенти, който предлага всичко необходимо на бизнеса, за да предоставя страхотно обслужване на клиенти, включително омниканални възможности, автоматизирано маршрутизиране на билети, задълбочено отчитане, опции за самообслужване, управление на SLA и много други.
Freshdesk обединява заявките, постъпващи в имейл, телефон, уеб, чат и социални мрежи, и помага на екипа ви да остане на върха на всички разговори в рамките на един изглед. Освен това предоставя безпроблемно потребителско изживяване на агентите и им помага да останат най-продуктивни.
За разлика от други продукти в индустрията, които идват със стръмни ценови нива и скрити разходи, Freshdesk е на достъпна цена и има безплатен план завинаги с неограничени места за агенти.
2950 South Delaware Street, Сан Матео, Калифорния 94403, САЩ
Пълен достъп. Не се изисква кредитна карта.
Използва се от хиляди хора и компании.
Keep Calm and Stay Smart
21:02
Нашият екип професионално тества стотици софтуер, услуги и бизнес стратегии всяка година чрез нашите собствени консултанти и група от бизнес лидери.
Ние избираме строго решения само с най-високо съотношение цена-полза, които са лесни за използване, които се интегрират прилично във всякакъв тип организация и които включват водещи функции, за да ви гарантират да останете на върха на вашия бизнес сектор.