Tidio Чатът е уеб-базиран софтуер за чат на живо, който комбинира съобщения от имейли, Facebook Messenger и джаджи за чат на уебсайтове в унифициран интерфейс на агента, което позволява на агентите да се справят с всички съобщения на клиенти едновременно, с едни и същи инструменти, независимо от кой канал идват от.
Tidio Чатът предлага разнообразие от опции за чат на живо, като потребителите могат да избират от джаджи за чат, странични ленти и специални страници за чат, всички от които могат да бъдат персонализирани. Налични са три стила на джаджи за чат (класически, модерен и бизнес) и потребителите могат да персонализират изскачащия прозорец с различни цветове, позиции на бутони и редактируеми съобщения за състоянието. Страниците за чат също могат да бъдат персонализирани с различни фонови изображения и приветствени съобщения. Потребителите могат също да добавят персонализирана анкета преди чат, за да получат имената, телефонните номера и имейл адресите на посетителите, преди да започне чат.
Tidio Чатът позволява на потребителите да настроят редица автоматизации, за да задействат предварително зададени действия, когато определено условие е изпълнено. Опциите за задействане включват посетител на сайта, който отваря нова страница, посещава сайта за първи път, връща се на сайта след предишно посещение и прекарва определено време на една страница. Действията, които могат да бъдат задействани, включват изпращане на чат съобщения или имейли и добавяне на маркери към или премахване на маркери от потребителски профили. Tidio Автоматизациите на Chat са предназначени да разпознават, когато клиентите срещнат проблеми с влизането, попълването на формуляра или плащането, и да реагират, преди клиентът да напусне уебсайта.
160 Spear Street, Сан Франциско, Калифорния 94105, САЩ
Пълен достъп. Не се изисква кредитна карта.
Използва се от хиляди хора и компании.
Keep Calm and Stay Smart
03:16
Нашият екип професионално тества стотици софтуер, услуги и бизнес стратегии всяка година чрез нашите собствени консултанти и група от бизнес лидери.
Ние избираме строго решения само с най-високо съотношение цена-полза, които са лесни за използване, които се интегрират прилично във всякакъв тип организация и които включват водещи функции, за да ви гарантират да останете на върха на вашия бизнес сектор.