ওটিপি ঝামেলা? আপনি আজ গুরুত্বপূর্ণ এসএমএস বার্তা গ্রহণ করছেন না কেন তা এখানে Here

এসএমএস সেবার ক্ষেত্রে ব্যাপক ব্যাঘাতের কারণে বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী আজ ব্যাংক, ই-বাণিজ্য ও অন্যান্য সংস্থাগুলির এসএমএসের মাধ্যমে ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) পাওয়ার ক্ষেত্রে সমস্যায় পড়ছেন। এটি একটি শিল্প-বিস্তৃত সমস্যা যা কোউইন রেজিস্ট্রেশন ওটিপি, ডেবিট কার্ডের লেনদেনের জন্য ব্যাংক ওটিপি এবং এমনকি অনলাইনে অ্যাকাউন্টগুলিতে লগ ইন করতে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ওটিপি-র মতো সিস্টেমগুলি থেকে সমস্ত কিছুই প্রভাবিত করে। যদিও টেলিকম অপারেটররা এ বিষয়ে অফিসিয়াল বক্তব্য দেয়নি, শিল্প সূত্র জানিয়েছে যে এটি নতুন এসএমএসের নিয়মকানুনের কারণে হয়েছে। এসএমএস জালিয়াতি নিয়ন্ত্রণ করতে এই বিধিগুলি তৈরি করা হয়েছিল, তবে মনে হয় এটি প্রক্রিয়াটিতেও বেশ কয়েকটি সমস্যা সৃষ্টি করেছে।

একজন অভ্যন্তরীণ গ্যাজেটসকে ৩ 360০ কে বলেছিল, "মূলত, অপারেটররা নতুন ডিএলটি প্রক্রিয়াটি কার্যকর করেছে এবং এটি পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলিকে প্রভাবিত করেছে।" ডিস্ট্রিবিউটেড লেজার টেকনোলজি (ডিএলটি) একটি ব্লক-চেইন ভিত্তিক নিবন্ধকরণ ব্যবস্থা। ট্রাই (ভারতের টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া) অনুসারে টেলিমার্কেটকারীদের ডিএলটি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হবে। বিভিন্ন বিপণন সংস্থা থেকে এসএমএস স্প্যাম নিয়ন্ত্রণ করতে জনস্বার্থে এটি জারি করা হচ্ছে, ব্যাখ্যা কোরিফ্যাক্টর, একটি ইঞ্জিনিয়ারড বিপণন এবং যোগাযোগ সমাধান সংস্থা। তবে, এই পদক্ষেপের প্রয়োগ কার্যকরভাবে কার্যকর হয়নি, সূত্রটি ব্যাখ্যা করেছে।

ফলস্বরূপ, অনেক, অনেক লোক সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন। লোকেরা যে সমস্যাগুলির মুখোমুখি হচ্ছে সে সম্পর্কে তারা সারা দিন টুইট করে চলেছিল এবং সমস্যাটি সমাধানে কতটা সময় লাগবে তা স্পষ্ট নয়।

অ্যাক্সিস বা কোটক নেটব্যাঙ্কিং-এর মাধ্যমে কোনও OTPS আসছে না – অনুমান করুন DLT SMS ইস্যুটি আসল।

অদ্ভুতভাবে, এক্সিস অন-কল OTPS কাজ করছে না।

— বিনয় কেসারি (@VINAYKESARI) মার্চ 8, 2021

@NSDLEGOVERNANCE দয়া করে এসএমএস সমস্যা সমাধান করুন. APY-তে লগ ইন করার জন্য OTP মেসেজ পাচ্ছেন না

— অশ্বিন জৈন (@IASHWIIN) মার্চ 8, 2021

@PNBINDIA এসএমএসের জন্য ওটিপি এবং ওটিপির জন্য কল করুন উভয় পরিষেবাই বিকেলের পর থেকে কাজ করছে না..প্লিজ জরুরিভাবে দেখুন...

— গিরিশ প্যাটেল (@গিরিশপিটিএল) মার্চ 8, 2021

ট্রাই টেলিকম অপারেটরদের স্ক্রাবিং প্রক্রিয়াটি বাস্তবায়নের জন্য বলেছে, যার মূল অর্থ প্রতিটি এসএমএস সরবরাহ করার আগে একটি নিবন্ধিত টেম্পলেট দিয়ে যাচাই করা হয়। দুর্ভাগ্যক্রমে, বাস্তবায়নের সাথে সমস্যাগুলি দেখা দিয়েছে, যা বেশ কয়েকটি লোক অনলাইনে উল্লেখ করেছে।

DLT লাইভ গিয়েছিল – যারা জানেন না তাদের জন্য, এটি একটি ইন্ডিয়া-ওয়াইড ব্লকচেইন ভিত্তিক এসএমএস এসএমএসের জন্য SENDERID যাচাইকরণ।

আমি সমস্ত ব্যাঙ্কের এসএমএসে ব্যাপক ব্যর্থতার হার শুনছি। ওটিপি এবং সমস্ত অথ ডাউন।

— সন্দীপ শ্রীনিবাস (@SANDEEPSSRIN) মার্চ 8, 2021

DLT পর্যায় 2 আজ সকালে লাইভ গেছে. ভারত জুড়ে OTP এবং লেনদেনমূলক SMS জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে বিশাল ব্যর্থতার হার৷ আমরা এটি সমাধান করার জন্য TELCOS-এর সাথে কাজ করছি। @কালিয়ার_ @ওয়ালাশিশ

— অনিকেত জৈন (@ANIKETHJAIN) মার্চ 8, 2021

বেশ কয়েকটি গ্যাজেট 360 এর কর্মচারীদের খাবারের অর্ডার দেওয়ার জন্য, গুরুত্বপূর্ণ ব্যাংক লেনদেন করা বা অনলাইনে কেনাকাটা করার জন্য ওটিপি না পাওয়ার একই ধরণের সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল। তবে, সবাই আক্রান্ত হয়নি। কারও কারও কাছে এটি ওপিপি এবং মসৃণ চেকআউটগুলিতে দেরি না করে একটি সাধারণ দিন ছিল। এই সমস্যাগুলি উভয় হিসাবে ক্যারিয়ার নির্দিষ্ট নয় ভোডাফোন এবং এয়ারটেল গ্রাহকরা সমস্যায় পড়েছিলেন। আমরা বেশিরভাগই এই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছি, কারণ বেশ কয়েকটি টুইট প্রমাণ করতে পারে st

যাইহোক, মূল বিষয়টি হ'ল না যে ব্যাঙ্কগুলি প্রভাবিত হচ্ছে না, না টেলিকম সংস্থাগুলি বিবৃতি দিয়েছিল। কিছু টিমের সদস্য উল্লেখ করেছেন যে অনলাইনে অর্ডার দেওয়ার চেষ্টা করার সময়, খাদ্য সরবরাহকারী সংস্থাগুলি ডেবিট কার্ডগুলি দিয়ে উচ্চ ব্যর্থতার হারের বিষয়ে আপডেট দিচ্ছিল, তবে বেশিরভাগই তাদের ব্যবহারকারীদের স্পষ্ট যোগাযোগ দেয়নি। কয়েক জন এমনকি এমনও উল্লেখ করেছিলেন যে তারা সমস্যাগুলি কী তা গ্রাহকদের না জানিয়েই তারা বিভ্রান্তির মুখোমুখি হয়েছিল।

প্রিয় গ্রাহক, আমরা আপনার কারণে হওয়া অসুবিধার জন্য দুঃখিত। আমাদের (ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং,UPI,APP) পরিষেবা(গুলি) কিছু প্রযুক্তিগত অসুবিধার কারণে সমস্যাগুলির সম্মুখীন হচ্ছে৷ যাইহোক, আমাদের দল একইভাবে কাজ করছে এবং এটি সমাধান করা হবে SOON.

— পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক (@PNBINDIA) মার্চ 8, 2021