Sprout Social একটি শক্তিশালী প্যাকেজে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম সহ সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালনার জন্য আপনার নতুন বাড়ি৷ Sprout Social সামাজিক মিডিয়া কার্যকারিতার চারটি উপাদানের উপর জোর দেয়; পর্যবেক্ষণ, নিযুক্তি, পরিমাপ এবং বৃদ্ধি.
এনগেজমেন্ট - নতুন এনগেজমেন্ট রিপোর্ট টিম ইন্টারঅ্যাকশনের অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে (শুধুমাত্র প্রিমিয়াম প্ল্যান)। দিন এবং সময়ের দ্বারা সামাজিক ব্যস্ততার প্রবণতা প্রকাশ করুন এবং দেখুন কিভাবে আপনি অনুরূপ বার্তা ভলিউম সহ প্রোফাইলগুলির বিরুদ্ধে স্ট্যাক আপ করেন৷
প্রকাশনা - স্প্রাউটে ড্রাফ্ট বৈশিষ্ট্য আপনাকে ভবিষ্যতের সামাজিক প্রকাশনার জন্য আপনার চিন্তাভাবনা ক্যাপচার করতে সহায়তা করে৷
স্প্রাউটের ভাগ করা টিম বিষয়বস্তু ক্যালেন্ডার আপনাকে আপনার পুরো দল জুড়ে নির্ধারিত বার্তাগুলির একটি বিস্তৃত দৃশ্য দেয়
মনিটরিং- স্প্রাউটের স্মার্ট ইনবক্স হল চূড়ান্ত সোশ্যাল মিডিয়া মনিটরিং বৈশিষ্ট্য; এটি একটি একক, ফিল্টারযোগ্য স্ট্রীমে আপনার সমস্ত প্রোফাইল থেকে প্রতিটি বার্তা, সতর্কতা এবং অ্যাকশনকে একত্রিত করে।
অ্যানালিটিক্স - স্প্রাউট প্রোফাইল-লেভেল, গ্রুপ এবং রোল-আপ অ্যানালিটিক্স রিপোর্টগুলিকে একত্রিত করে পারফরম্যান্সে উচ্চ বা নিম্ন স্তরের চেহারা পেতে। আপনি আপনার সামাজিক প্রোফাইলে এমনভাবে রিপোর্ট করতে পারেন যা আপনার ব্যবসার জন্য অর্থপূর্ণ।
সহযোগিতা - উপযুক্ত বিভাগে বার্তা পাঠান এবং দেখুন কে ঘটনাস্থলে প্রতিক্রিয়া জানাতে উপলব্ধ। আমাদের রিয়েল-টাইম সহযোগিতা বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে কোনও গ্রাহককে সাড়া দেওয়ার সময় কখনই নকল প্রচেষ্টা করবেন না।
CRM - স্প্রাউট আপনাকে প্রতিবার আঘাত করার সময় কথোপকথনের ইতিহাসে অবিলম্বে অ্যাক্সেস দেয় reply, তাই আপনি দ্রুত এবং ব্যক্তিগতভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন। ইতিহাস পুরো অ্যাপ জুড়ে অ্যাক্সেসযোগ্য—অতীতের সমস্ত ইন্টারঅ্যাকশন দেখতে একটি অবতারে ক্লিক করুন।
হেল্পডেস্ক - সোশ্যাল মিডিয়া কথোপকথনগুলিকে গ্রাহক পরিষেবা টিকিটে পরিণত করুন এবং শুধুমাত্র একটি ক্লিকে সহজেই আপনার গ্রাহকদের প্রশ্নগুলি ক্যাপচার করুন৷ আপনার গ্রাহকদের তাদের পছন্দের সামাজিক চ্যানেলটি ব্যবহার করতে দিন, যখন আপনার সমর্থন প্রচেষ্টা আপনার বিদ্যমান সহায়তা ডেস্ক প্ল্যাটফর্মে থাকতে পারে।
মোবাইল - বার্তাগুলির সময়সূচী এবং প্রকাশ করুন, আপনার ফিডগুলি দেখুন এবং পরিচালনা করুন, কীওয়ার্ড অনুসন্ধানগুলি সম্পাদন করুন, যোগাযোগের ইতিহাস দেখুন, প্রেরিত বার্তার পরিসংখ্যান দেখুন এবং আরও অনেক কিছু — যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায়৷
131 সাউথ ডিয়ারবর্ন স্ট্রিট, শিকাগো, ইলিনয় 60603, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
পূর্ণ প্রবেশাধিকার. কোনও ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই।
হাজার হাজার মানুষ এবং কোম্পানি দ্বারা ব্যবহৃত.
Keep Calm and Stay Smart
23:56
আমাদের দল পেশাদারভাবে আমাদের নিজস্ব পরামর্শদাতা এবং ব্যবসায়ী নেতাদের একটি প্যানেলের মাধ্যমে প্রতি বছর শত শত সফ্টওয়্যার, পরিষেবা এবং ব্যবসায়িক কৌশল পরীক্ষা করে।
আমরা কঠোরভাবে সমাধানগুলি বেছে নিই শুধুমাত্র সর্বোচ্চ খরচ-সুবিধা অনুপাতের সাথে যারা সহজেই ব্যবহারযোগ্য, যারা যেকোনো ধরনের প্রতিষ্ঠানে শালীনভাবে একত্রিত হয় এবং যারা আপনাকে আপনার ব্যবসায়িক ক্ষেত্রের শীর্ষে থাকতে নিশ্চিত করতে অগ্রণী বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে।