Freshdesk je softver za korisničku podršku baziran na SaaS-u koji nudi sve što je tvrtkama potrebno za pružanje odlične korisničke usluge, uključujući omnichannel mogućnosti, automatizirano usmjeravanje ulaznica, detaljno izvještavanje, opcije samoposluživanja, SLA upravljanje i još mnogo toga.
Freshdesk objedinjuje zahtjeve koji pristižu preko e-pošte, telefona, weba, chata i društvenih mreža i pomaže vašem timu da ostane u toku svih razgovora unutar jednog prikaza. Također pruža besprijekorno korisničko iskustvo agentima i pomaže im da ostanu na najbolji način.
Za razliku od drugih proizvoda u industriji koji dolaze sa visokim cijenama i skrivenim troškovima, Freshdesk ima pristupačnu cijenu i ima besplatni zauvijek plan s neograničenim brojem agenata.
2950 South Delaware Street, San Mateo, Kalifornija 94403, Sjedinjene Američke Države
Potpuni pristup. Nije potrebna kreditna kartica.
Koriste ga hiljade ljudi i kompanija.
Keep Calm and Stay Smart
21:02
Naš tim profesionalno testira stotine softvera, usluga i poslovnih strategija svake godine preko vlastitih konsultanata i panela poslovnih lidera.
Mi biramo rigorozno rješenja samo s najvišim omjerom troškova i koristi, koja su laka za korištenje, koja se pristojno integriraju u bilo koju vrstu organizacije i koja uključuju vodeće karakteristike koje vam osiguravaju da ostanete na vrhu svog poslovnog sektora.