Tidio Chat je web-bazirani softver za ćaskanje uživo koji kombinuje poruke iz e-pošte, Facebook Messenger-a i widgeta za chat na web stranici u jedinstveni interfejs agenta, omogućavajući agentima da se bave svim porukama klijenata u isto vrijeme, s istim alatima, bez obzira na kanalu dolaze iz.
Tidio Chat nudi razne opcije za ćaskanje uživo, pri čemu korisnici mogu birati između widgeta za ćaskanje, bočnih traka i namjenskih stranica za ćaskanje, a sve se to može prilagoditi. Dostupna su tri stila vidžeta za ćaskanje (klasični, moderni i poslovni), a korisnici mogu prilagoditi iskačući prozor različitim bojama, položajima dugmadi i statusnim porukama koje je moguće uređivati. Stranice za ćaskanje također se mogu prilagoditi različitim pozadinskim slikama i porukama dobrodošlice. Korisnici također mogu dodati prilagođenu anketu prije ćaskanja kako bi dobili imena posjetitelja, brojeve telefona i adrese e-pošte prije nego što chat započne.
Tidio Chat omogućava korisnicima da postave brojne automatizacije za pokretanje unaprijed postavljenih radnji kada se ispuni određeni uvjet. Opcije okidača uključuju da posjetitelj stranice otvori novu stranicu, prvi put posjeti stranicu, vrati se na stranicu nakon prethodne posjete i provede određeno vrijeme na jednoj stranici. Radnje koje se mogu pokrenuti uključuju slanje chat poruka ili e-pošte, te dodavanje oznaka ili uklanjanje oznaka sa korisničkih profila. Tidio Automatizacija Chata je dizajnirana da prepozna kada klijenti naiđu na probleme s prijavom, popunjavanjem obrasca ili plaćanjem i reagiraju prije nego što korisnik napusti web stranicu.
160 Spear Street, San Francisko, Kalifornija 94105, Sjedinjene Američke Države
Potpuni pristup. Nije potrebna kreditna kartica.
Koriste ga hiljade ljudi i kompanija.
Keep Calm and Stay Smart
03:16
Naš tim profesionalno testira stotine softvera, usluga i poslovnih strategija svake godine preko vlastitih konsultanata i panela poslovnih lidera.
Mi biramo rigorozno rješenja samo s najvišim omjerom troškova i koristi, koja su laka za korištenje, koja se pristojno integriraju u bilo koju vrstu organizacije i koja uključuju vodeće karakteristike koje vam osiguravaju da ostanete na vrhu svog poslovnog sektora.