Freshdesk je software zákaznické podpory založený na SaaS, který nabízí vše, co podniky potřebují k poskytování skvělých zákaznických služeb, včetně omnichannel schopností, automatického směrování vstupenek, hloubkových sestav, samoobslužných možností, správy SLA a mnoha dalších.
Freshdesk sjednocuje požadavky přicházející přes e-mail, telefon, web, chat a sociální sítě a pomáhá vašemu týmu mít přehled o všech konverzacích v jediném zobrazení. Agentům také poskytuje bezproblémovou uživatelskou zkušenost a pomáhá jim zůstat co nejlépe produktivní.
Na rozdíl od jiných produktů v oboru, které přicházejí se strmými cenovými hladinami a skrytými náklady, Freshdesk je cenově dostupný a má bezplatný navždy tarif s neomezeným počtem míst agentů.
2950 South Delaware Street, San Mateo, Kalifornie 94403, Spojené státy americké
Plný přístup. Není vyžadována žádná kreditní karta.
Používají je tisíce lidí a firem.
Keep Calm and Stay Smart
21:02
Náš tým každý rok profesionálně testuje stovky softwaru, služeb a obchodních strategií prostřednictvím našich vlastních konzultantů a panelu obchodních lídrů.
Pečlivě vybíráme řešení pouze s nejvyšším poměrem nákladů a přínosů, která se snadno používají, slušně se integrují do jakéhokoli typu organizace a obsahují špičkové funkce, které vám zajistí, že zůstanete na vrcholu svého obchodního sektoru.