ProtonMail professionelle Bewertung | PCMag

ProtonMail ist ein ultrasicherer E-Mail-Hosting-Anbieter mit Sitz in Genf, Schweiz. Sie kennen vielleicht die Verbraucherversion dieses Dienstes, die kostenlose Konten mit 500 MB Speicherplatz und 150 Nachrichten pro Tag bietet, aber es gibt auch ein geschäftsorientiertes Angebot.

ProtonMail Professional bietet keine kostenlose Testversion und enthält den ProtonVPN-Dienst nicht, aber seine Sicherheitsfunktionen sind außergewöhnlich. Aufgrund des Mangels an Domain-Hosting und anderer Feinheiten bleibt es jedoch hinter unseren Gewinnern der Editors' Choice in dieser Kategorie, Google Workspace Business Standard und Intermedia Hosted Exchange.

Preise und Pläne für ProtonMail Professional

ProtonMail Professional hat einen sehr einfachen Zahlungsplan für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Sie zahlen 6.25 € (7.37 $) pro Benutzer und Monat auf jährlicher Basis; Die Website des Unternehmens hat einen einfachen Schieberegler, den Sie nach oben schieben können, bis Sie Ihre Benutzerzahl erreicht haben und Ihr Endergebnis sehen. Bei mehr als 100 Benutzern müssen Sie sich direkt an ProtonMail wenden, um ein genaues Angebot zu erhalten. Dieses Servicelevel ermöglicht 5 GB E-Mail-Speicher und bis zu fünf E-Mail-Adressen pro Benutzer. Sie können benutzerdefinierte Domains hinzufügen, aber Sie müssen das Domain-Hosting woanders erwerben und es dann mit ProtonMail verbinden.

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Wenn Sie bessere Spezifikationen als diese benötigen, erhöht das Unternehmen Sie auf den ProtonMail Enterprise-Plan. Dies ist eine anpassbare Ebene, in der Sie zusätzlichen Speicher, mehr Adressen, einen dedizierten Supportplan und andere Optionen kombinieren und anpassen können. Es gibt jedoch keine festgelegten Preise; Jedes Angebot muss mit einem ProtonMail-Vertriebsmitarbeiter erstellt werden. Wie bereits erwähnt, fehlt dem Basisplan von ProtonMail Professional ProtonVPN, aber Sie können beantragen, dass es Ihrem Konto hinzugefügt wird, wodurch Sie zusätzliche Rabatte nutzen können.

Im Vergleich zu einigen der preisgünstigeren E-Mail-Hosts, die wir getestet haben, sind 7.37 $ pro Benutzer und Monat für diese Funktionen relativ hoch, selbst im Vergleich zu namhaften Anbietern wie Google Workspace oder einem anderen Editors' Choice-Gewinner, Microsoft 365 Business Premium. Schnäppchen-Konkurrenten wie Fastmail kosten etwa 3 US-Dollar pro Benutzer und Monat und haben bessere Basisspezifikationen. Andererseits schlägt niemand die Schweizer in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz, sodass Unternehmen, für die dies eine primäre Überlegung ist, die zusätzlichen Kosten in Kauf nehmen werden.

Erste Schritte

Zu Beginn müssen Sie wahrscheinlich eine benutzerdefinierte Domain einrichten, es sei denn, Sie möchten, dass Ihre geschäftliche E-Mail von „@protonmail.com“ kommt. Eine Schaltfläche oben rechts auf dem Bildschirm bringt Sie zu einer außergewöhnlich einfach zu navigierenden Einstellungsseite. Nachdem Sie auf den Link Domänen geklickt haben, können Sie auf Benutzerdefinierte Domäne hinzufügen klicken und dann durch einen einfachen Assistenten gehen, um jede Komponente einzurichten und alle typischen Schritte wie das Hinzufügen eines TXT-Eintrags und das Einrichten Ihrer MX-Einträge auszuführen. Sobald alles verifiziert ist, können Sie loslegen und Benutzer hinzufügen.

Es gibt zwar keine gute Möglichkeit, mehrere Benutzer auf einmal zu importieren, aber es ist ziemlich einfach, einen nach dem anderen hinzuzufügen. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Signatur zu setzen. Alternativ können Sie mehrere Adressen pro Benutzer bis zu der Anzahl einrichten, die Ihr Plan unterstützt. Das einzige Ärgerliche daran ist, dass Adressen niemals gelöscht, sondern nur deaktiviert werden können und auf Ihr Adresslimit angerechnet werden, unabhängig davon, ob sie aktiviert sind oder nicht. Wählen Sie die Adressen daher sehr sorgfältig aus, denn Sie werden sie nie wirklich los.

Während das ProtonMail-Konto Ihnen die meisten Vorteile mit den wenigsten Kopfschmerzen bietet, werden andere IMAP und SMTP verwenden wollen. POP3 wird nicht unterstützt, Sie können jedoch Outlook, Thunderbird oder einen anderen E-Mail-Client eines Drittanbieters verknüpfen. Sie müssen jedoch ProtonMail Bridge herunterladen, eine Windows-, macOS- oder Linux-App, die Ihrer Verbindung eine zusätzliche Verschlüsselungsebene hinzufügt. Die Einrichtung ist zwar einfach (für die meisten Kunden ist eine Online-Anleitung verfügbar), es sind jedoch einige zusätzliche Schritte erforderlich, an die Sie möglicherweise nicht gewöhnt sind.

Die anderen Einstellungen sind Standardtarif. Mithilfe von Filtern können Sie Aktionen wie das Kennzeichnen oder Archivieren von Nachrichten basierend auf benutzerdefinierten Kriterien automatisch ausführen. Es gibt auch eine benutzerfreundliche Zulassungs- und Sperrliste, ähnlich wie bei anderen Diensten wie Zoho Mail. Sobald Sie alles so haben, wie Sie es möchten, können Sie mit der Verwendung des Online-Webclients beginnen.

Die Benutzeroberfläche von ProtonMail ist ziemlich rationalisiert und ähnelt Ihrem typischen Gmail- oder Microsoft 365-Posteingang. Es gibt nicht viel Flusen und es ist einfach zu navigieren. Ein bemerkenswerter Punkt ist eine Ablaufzeit, die Sie festlegen können, damit sich Nachrichten nach einer bestimmten Zeit selbst zerstören. Darüber hinaus verwandelt das Klicken auf eine Sperrschaltfläche eine Nachricht in eine verschlüsselte E-Mail, die durch ein Passwort geschützt ist. Dies ist eine coole Funktion, die nützlich sein könnte, wenn Sie vertrauliche Informationen senden möchten, aber nicht riskieren möchten, dass sie durch neugierige Blicke kompromittiert werden, die nicht Ihr Ziel waren. Unter der Annahme, dass Sie das Passwort telefonisch übermitteln, bietet dies eine zusätzliche Sicherheit, dass Ihr Zielempfänger der einzige ist, der es liest.

Leider fehlt vorerst ein vollständig ausgearbeiteter Kalender. Während ein sicherer Kalender in Arbeit ist und eine Betaversion für ProtonMail 4.0-Benutzer verfügbar ist, ist er zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels noch nicht ganz fertig. Dies ist ein erheblicher Nachteil, da andere E-Mail-Dienste seit Jahren Kalender verwenden und dies eine entscheidende Komponente in der heutigen Work-from-Home-Umgebung ist. Nachdem Sie die Beta gesehen haben, wird diese Beschwerde jedoch nur von kurzer Dauer sein.

ProtonMail Professionelle Sicherheit

Hier gibt es viel zu besprechen, da der Datenschutz der Anspruch von ProtonMail auf Ruhm ist. Der Standort in der Schweiz bietet einige rechtliche Vorteile gegenüber US-basierten Lösungen, nämlich das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und die Schweizer Bundesdatenschutzverordnung (DSG), die garantieren, dass ProtonMail nur durch einen Gerichtsbeschluss gezwungen werden kann, Ihre Daten herauszugeben das Kantonsgericht Genf oder das Schweizerische Bundesgericht.

Darüber hinaus bleiben Nachrichten jederzeit verschlüsselt, ob im Ruhezustand oder während der Übertragung. Aus diesem Grund könnten nicht einmal ProtonMail-Mitarbeiter auf Ihre Daten zugreifen, selbst wenn sie wollten. Dies schützt Ihre Informationen im Falle einer Datenschutzverletzung, obwohl es ein Teufelsgeschäft ist, da der Verlust Ihrer Schlüssel bedeutet, dass nicht einmal das Host-Unternehmen den Zugriff auf Ihre E-Mails wiederherstellen kann.

Wie bereits erwähnt, können E-Mails auch auf Selbstzerstörung a la Snapchat eingestellt werden. Dies ist zwar sicherlich keine narrensichere Methode, da die Bildschirmaufnahme im Jahr 2021 immer noch eine Sache ist, aber es ist eine ziemlich raffinierte Kommunikationsmethode. Es gibt auch Optionen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung und benutzerdefinierte Verschlüsselung.

Schließlich entspricht ProtonMail HIPAA und GDPR und seine Einrichtungen sind sowohl PCI- als auch ISO 27001-zertifiziert. Obwohl das Unternehmen keine verfügbaren SOC-Berichte hat, ist dies etwas, das in der Regel auf in den USA ansässige Dienste beschränkt ist. Das mag einige Leute abschrecken, aber es gibt hier noch viele andere gute Sachen, um Vertrauen zu gewinnen.

Teuer, aber großartig in der Sicherheit

Während der Preis von ProtonMail im Vergleich zu ähnlichen Angeboten, die Collaboration-Tools enthalten, etwas hoch ist, erhalten Sie erstklassige Sicherheit und Speicherung in einem der datenschutzbewusstesten Länder der Welt. Es passt zwar nicht zu jedem Profil, aber Sie werden wissen, ob es zu dem Ihres Unternehmens passt. Wenn Sie mehr Zusammenarbeit benötigen, sind Zoho Mail und Microsoft 365 Business Premium würdige Alternativen.