Swiggy gibt Akquisition von Dineout bekannt und markiert damit seinen Vorstoß in die Kategorie „Restaurants“.

Swiggy hat Dineout übernommen, eine Technologieplattform für Restaurants und Restaurants. Die Essensliefer-App gab bekannt, dass Dineout nach der Übernahme weiterhin als unabhängige App betrieben wird. Dieser Schritt wird es Swiggy ermöglichen, Tischreservierungen und Veranstaltungen im Restaurant anzubieten und sein Geschäft zu stärken. Dadurch können Restaurantpartner mehr Kunden erreichen, um ihr Geschäft auszubauen. Laut Swiggy wird die Übernahme es dem Unternehmen ermöglichen, „Synergien zu erkunden und neue Erfahrungen in einer Kategorie mit hoher Nutzung anzubieten“.

Gemäß der Ankündigung von Swiggy, die Übernahme von Dineout wird es Swiggy ermöglichen, für jeden Essensanlass zu sorgen. Dineout verfügt über ein Netzwerk von über 50,000 Restaurantpartnern und die Plattformgründer Ankit Mehrotra, Nikhil Bakshi, Sahil Jain und Vivek Kapoor werden sich Swiggy anschließen, wenn die Übernahme abgeschlossen ist. Die finanziellen Details der Übernahme sind noch nicht bekannt. Swiggy bietet zusammen mit seinem Instamart-Service Essenslieferungen in 28 Städten an. Der Genie-Abhol- und Bringservice ist in 68 Städten verfügbar.

Swiggy bietet auch ein umfassendes Mitgliedschaftsprogramm „Swiggy One“ an, das seinen Kunden Vorteile über seine On-Demand-Dienste bietet. Wahrscheinlich fehlte in der App eine Option, mit der Kunden Tische buchen und Rabatte auf Restaurants erhalten konnten.

„Die Übernahme wird es Swiggy ermöglichen, Synergien zu erkunden und neue Erfahrungen in einer Kategorie mit hoher Nutzung anzubieten“, sagte Sriharsha Majety, CEO von Swiggy. Für Ankit Mehrotra, Mitbegründer und CEO von Dineout, werden die vereinten Kräfte der beiden Unternehmen „dazu beitragen, eine ganzheitliche Plattform in dieser Branche bereitzustellen.“

Der Umzug kann als Swiggys Interpretation von Zomato angesehen werden, das sowohl Essenslieferungen als auch Restaurantdienste anbietet. Beide Unternehmen haben verschiedene Modelle ausprobiert, um sich gegenseitig zu übertrumpfen. Im März kündigte Zomato einen 10-Minuten-Lieferplan für Lebensmittel an. Es stieß auf Empörung und das Unternehmen stellte später klar, dass der Service nur für bestimmte nahegelegene Standorte gilt und nur beliebte und standardisierte Artikel umfasst, die innerhalb von 2 Minuten versandt werden können.

Swiggy hingegen hat kürzlich eine Partnerschaft mit Garuda Aerospace geschlossen, um Probeläufe mit Drohnen zur Lebensmittellieferung in Delhi-NCR (National Capital Region) und Bengaluru, Karnataka, zu starten. Das Pilotprojekt wird die Machbarkeit des Einsatzes von Drohnen bei Swiggys Lebensmittellieferdienst Instamart bewerten.