Η Μεγάλη Παραίτηση: Πού πήγαν τα εκατομμύρια που παράτησαν τη δουλειά τους;

Δεκάδες εκατομμύρια Αμερικανοί έχουν εγκαταλείψει τις δουλειές τους από την αρχή της πανδημίας σε αυτό που έγινε γνωστό ως η Μεγάλη Παραίτηση – και μια νέα μελέτη δείχνει ότι αυτοί οι εργαζόμενοι αισθάνονται καλά για το πού κατέληξαν.

Η μελέτη από την διαδικτυακή υπηρεσία εκπαίδευσης Ο Όμιλος Cengage δείχνει ότι «οι Μεγάλοι Παραιτούμενοι» είναι γενικά ευχαριστημένοι με τις αποφάσεις τους στο χώρο εργασίας, με ένα μέσο 81% να δηλώνει ότι δεν μετανιώνει που άφησαν την προηγούμενη δουλειά τους. 

Η έρευνα του Ομίλου Cengage διεξήχθη τον Νοέμβριο ως συνέχεια έρευνας που διεξήχθη ακριβώς ένα χρόνο νωρίτερα. Ο Cengage ερεύνησε τους εργαζόμενους που παραιτήθηκαν για να κατανοήσουν καλύτερα την τρέχουσα εργασιακή τους ικανοποίηση, είτε άλλαξαν κλάδο, είτε αναβαθμίστηκαν είτε εκπαιδεύτηκαν για να ξεκινήσουν νέους ρόλους, για παράδειγμα. Επιπλέον, ο Cengage ήθελε να καταγράψει πώς ο πληθωρισμός, μια πιθανή ύφεση και μια σειρά απολύσεων τεχνολογίας επηρέασαν τους εργαζόμενους.

Όχι μόνο όσοι παραιτήθηκαν δεν μετάνιωσαν που άφησαν τις προηγούμενες δουλειές τους, αλλά το 85% δήλωσαν ότι είναι ικανοποιημένοι με τους νέους τους ρόλους. Μόνο ένα μικρό ποσοστό (6%) σκέφτεται να επιστρέψει στην προηγούμενη εργασία του. Τα στοιχεία του Cengage έρχονται σε αντίθεση με άλλες μελέτες που βρήκαν ότι περισσότεροι εργαζόμενοι που παραιτήθηκαν ήταν δυσαρεστημένοι μετά από αυτό. 

Bureau of Labor Statistics/Computerworld

Κατά τη διάρκεια του 2021, περισσότεροι από 47 εκατομμύρια άνθρωποι εγκατέλειψαν τη δουλειά τους, αντιπροσωπεύοντας το 23% του συνολικού εργατικού δυναμικού των ΗΠΑ, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας (BLS). Και το 2022, περίπου 38 εκατομμύρια περισσότερα παραιτήθηκαν.

Η Μεγάλη Παραίτηση, η οποία ξεκίνησε γύρω στον Απρίλιο του 2021, έχει δει πάνω από τέσσερα εκατομμύρια αμερικανούς εργαζομένους να εγκαταλείπουν τις εργασίες τους κάθε μήνα. Ενώ οι αριθμοί άρχισαν να μειώνονται ελαφρώς τον Σεπτέμβριο του 2022, τα τελευταία στοιχεία από το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ έδειξε ότι 4.17 εκατομμύρια άνθρωποι εγκατέλειψαν τη δουλειά τους τον Νοέμβριο. Αυτή η ανατροπή υψηλού επιπέδου απέχει πολύ από το να έχει τελειώσει, ακόμα κι αν ορισμένες απολύσεις υψηλού προφίλ κυριαρχούν στις ειδήσεις τις τελευταίες εβδομάδες.

«Ενώ οι πρόσφατες απολύσεις σίγουρα επηρεάζουν την ισορροπία δυνάμεων, ειδικά για εκείνους σε μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας, κατά την άποψή μου ο τομέας της τεχνολογίας είναι σε μεγάλο βαθμό μια αιώνια αγορά υποψηφίων», δήλωσε ο Jim Chilton, CTO του Cengage Group. «Με τον γρήγορο ρυθμό με τον οποίο προχωρά η τεχνολογία, υπάρχει πάντα ανάγκη για νέες δεξιότητες και νέα ταλέντα. Η βιομηχανία της τεχνολογίας δεν είναι η μόνη αγορά για ταλέντα τεχνολογίας. Υπάρχει ζήτηση για τεχνολόγους σε κάθε κλάδο και βλέπουμε ταλέντα να συγκεντρώνονται από νεοφυείς επιχειρήσεις και επιχειρήσεις σε άλλους κλάδους».

Ομάδα Cengage

Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους οι οργανισμοί δυσκολεύονται να καλύψουν κενές θέσεις — οι 200,000 από αυτές τις ανοιχτές θέσεις είναι στον τομέα της πληροφορικής — είναι η έλλειψη ατόμων με τις κατάλληλες δεξιότητες (45%) πριν από την αδυναμία να ανταποκριθούν στις προσδοκίες των ευέλικτων μοντέλων εργασίας (39%), σύμφωνα με σε δεδομένα από την ερευνητική εταιρεία IDC.

Μία από τις κορυφαίες συνέπειες της Μεγάλης Παραίτησης ήταν ο αυξημένος φόρτος εργασίας για τους υπόλοιπους υπαλλήλους (52%), σύμφωνα με την IDC.

Η Amy Loomis, αντιπρόεδρος έρευνας για την ομάδα Future of Work της IDC, είπε ότι τα δεδομένα της δείχνουν ότι οι άνθρωποι εγκατέλειψαν τη δουλειά τους τα τελευταία δύο χρόνια για πέντε βασικούς λόγους:

• Έκαναν τη δουλειά εκείνων που έφυγαν χωρίς επίχωμα ή προπόνηση κατά καιρούς.
• Χρειάζονταν καλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής που προέκυψε από τις πιέσεις της πανδημίας και τους νέους τρόπους ζωής.
• Είχαν νέες ευκαιρίες εργασίας στους ίδιους ή διαφορετικούς τομείς.
• Υπήρχαν ευκαιρίες να αυτοαπασχοληθείτε, να ξεκινήσετε μια νέα επιχείρηση ή να γίνετε εργάτης σε συναυλίες.
• Η εγγύτητά τους στη συνταξιοδότηση και η απροθυμία τους shift νέοι τρόποι εργασίας τους ώθησαν να συνταξιοδοτηθούν πρόωρα.

Ο συνεχιζόμενος κύκλος εργασιών των εργαζομένων - παρά τις ανησυχίες για μια επικείμενη ύφεση και τον υψηλό πληθωρισμό - υποδηλώνει ότι τα ταλέντα της τεχνολογίας και άλλοι δεν μετανιώνουν για τις αποφάσεις τους να φύγουν, είπε ο Loomis.

Λοιπόν, πού πήγαν όλοι όσοι παραιτήθηκαν; Στην έρευνα του Cengage Group για το 2021, όσοι παραιτήθηκαν ρωτήθηκαν αν σχεδίαζαν να παραμείνουν στον ίδιο κλάδο ή να κάνουν μια αλλαγή. Οι απαντήσεις τους ήταν σχεδόν μια τέλεια διαίρεση 50/50 σε σχέση με αυτό που σχεδίαζαν να κάνουν. Το 2022, έγινε το ίδιο σενάριο: οι μισοί άλλαξαν κλάδους και οι μισοί παρέμειναν στον ίδιο κλάδο.

Ένας στους πέντε παραιτητές (21%) που άλλαξαν καριέρα επέλεξαν την τεχνολογία ως νέα καριέρα, σύμφωνα με την έρευνα.

«Λόγω της διαρκώς παρούσας ανάγκης για νέα ταλέντα, οι εργαζόμενοι με βασικές τεχνολογικές δεξιότητες μπορούν γρήγορα να αποκτήσουν την απαιτούμενη εκπαίδευση ή τις πιστοποιήσεις που απαιτούνται για να κερδίσουν έναν ρόλο υψηλής αμοιβής μέσα σε λίγους μήνες και όχι χρόνια», είπε ο Chilton. «Επιπλέον, πολλές εταιρείες τεχνολογίας προσφέρουν ευκαιρίες κατάρτισης με χορηγίες, όπου οι νεοφερμένοι μπορούν να μάθουν ενώ κερδίζουν. Όταν λαμβάνετε υπόψη το αυξανόμενο κόστος της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης, η μετάβαση στην τεχνολογία έχει πολύ νόημα».

Ομάδα Cengage

Το ένα τρίτο (34%) όσων παραιτήθηκαν το έκαναν επειδή η αποστολή της εταιρείας δεν ευθυγραμμιζόταν πλέον με τις αξίες τους. Σχεδόν ένας στους τέσσερις (24%) που παραιτήθηκε είπε ότι ένιωθε «κολλημένος» στον ρόλο του ή σε έναν κλάδο χωρίς ευκαιρίες ανάπτυξης, σύμφωνα με τον Όμιλο Cengage.

Όσον αφορά την αποδοχή του νέου τους ρόλου, ο μεγαλύτερος αριθμός των Μεγάλων Παραιτηθέντων (30%) ανέφερε ότι η νέα τους εταιρεία είχε μια σαφή πορεία προς την ανάπτυξη και την ανάπτυξη, ακολουθούμενο από το 27% που είπε ότι η αποστολή της εταιρείας ευθυγραμμίζεται με τις αξίες τους.

Οι εργαζόμενοι στον τομέα της τεχνολογίας ήταν πιο πιθανό να είναι ικανοποιημένοι με τους νέους τους ρόλους από αυτούς σε άλλους κλάδους, σύμφωνα με τον Cengage. Για παράδειγμα, το 86% των εργαζομένων στον τομέα της τεχνολογίας δήλωσαν ότι είναι ικανοποιημένοι με τις νέες θέσεις εργασίας τους, σε σύγκριση με το 69% των εργαζομένων στον τομέα της υγείας που ήταν ευχαριστημένοι.

«Από την πλευρά της τεχνολογίας, η ικανοποίηση από την αλλαγή σταδιοδρομίας πιθανότατα έγκειται στη δέσμευση του κλάδου για την αναβάθμιση των δεξιοτήτων και την επαγγελματική τους ανάπτυξη», δήλωσε ο Chilton. «Τρεις στους τέσσερις δήλωσαν ότι η πρόσβαση στην εκπαίδευση που πληρώνεται από τον εργοδότη ήταν ένας σημαντικός παράγοντας για την αποδοχή της νέας τους δουλειάς και το 77% όσων μεταπήδησαν στην τεχνολογία εργάζονται σε έναν εργοδότη που παρέχει πρόσβαση σε αναβάθμιση δεξιοτήτων.

«Εν ολίγοις, οι εργαζόμενοι στον τομέα της τεχνολογίας είναι πιο ικανοποιημένοι επειδή τείνουν να έχουν πρόσβαση στην εκπαίδευση που είναι απαραίτητη για να αντιληφθούν μια σαφή ανοδική πορεία σταδιοδρομίας».

Παρά τα ευρήματα του Cengage, άλλες έρευνες έχουν δείξει ότι οι εργαζόμενοι που παραιτήθηκαν τα τελευταία χρόνια μετάνιωσαν για την απόφαση. Για παράδειγμα, ο πάροχος υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού και μισθοδοσίας Paychex πρόσφατα δημοσιευμένα αποτελέσματα έρευνας Από 800 εργαζόμενους και 300 εργοδότες που έδειξαν ότι οκτώ στους 10 εργάτες που παραιτήθηκαν κατά τη διάρκεια της Μεγάλης Παραίτησης το μετάνιωσαν, συμπεριλαμβανομένου ενός συντριπτικού 89% των Gen Zers.

Μόνο οι μισοί περίπου από τους ερωτηθέντες στην έρευνα της Paychex δήλωσαν ότι είναι ικανοποιημένοι με την ψυχική υγεία (54%) και την ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής (43%) στο νέο τους χώρο εργασίας, με το Gen Zers να αναφέρει τα χαμηλότερα επίπεδα θετικής ψυχικής υγείας και ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Το εξήντα οκτώ τοις εκατό των εργαζομένων προσπάθησαν να ανακτήσουν τις δουλειές τους, αλλά μόνο το 27% των εργοδοτών έχει επαναπροσλάβει υπαλλήλους που έφυγαν κατά τη διάρκεια της Μεγάλης Παραίτησης, σύμφωνα με την Paychex.

Έρευνα 2,500 εργαζομένων από Το Muse «διαπίστωσε ότι σχεδόν τα τρία τέταρτα των εργαζομένων (72 τοις εκατό) βίωσαν είτε «έκπληξη ή λύπη» που η νέα θέση ή η νέα εταιρεία για την οποία παράτησαν τη δουλειά τους αποδείχθηκε «πολύ διαφορετική» από αυτό που τους οδήγησαν να πιστέψουν. Σχεδόν οι μισοί (48 τοις εκατό) από αυτούς τους εργάτες δήλωσαν ότι θα προσπαθούσαν να ανακτήσουν την παλιά τους δουλειά». 

Και μια δημοσκόπηση που παρήγγειλε USA Today διαπίστωσε ότι μόνο στο 26% των αλλαγών εργασίας άρεσε η νέα τους δουλειά αρκετά για να μείνουν. 

Λοιπόν, ποιον να πιστέψει; Λοιπόν, εξακολουθούν να υπάρχουν πολύ περισσότερες ανοιχτές θέσεις εργασίας από τους ανθρώπους για να τις καλύψουν στις ΗΠΑ και σε άλλες χώρες. Στις ΗΠΑ, περισσότερες από 5.6 εκατομμύρια θέσεις εργασίας έμειναν ακάλυπτες τον Οκτώβριο του 2022, σύμφωνα με το BLS, και η ανεργία έφτασε στο χαμηλότερο επίπεδο των τελευταίων 50 ετών, παραμένοντας μεταξύ 3.5% και 3.7% για το μεγαλύτερο μέρος του 2022. Στην τεχνολογία, η ανεργία είναι μόλις 1.8 %.

Το αποτέλεσμα: ανεξάρτητα από το αν οι εργαζόμενοι ήταν ευχαριστημένοι με την αλλαγή της δουλειάς τους, έχουν ακόμα πολλές επιλογές.

Υπήρχε ένα άλλο α shift στη δυναμική κατά τη διάρκεια της Μεγάλης Παραίτησης, με πολλούς εργοδότες να αλλάζουν πρακτικές δεκαετιών για να επεκτείνουν τις δεξαμενές ταλέντων τους. Έριξαν τις απαιτήσεις πτυχίου και πρόσθεσαν ή διεύρυναν ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εκπαίδευσης για να δείξουν στους νέους προσλήψεις και στους σημερινούς υπαλλήλους δυνατότητες ανάπτυξης.

«Αυτοί οι εργαζόμενοι στον τομέα της τεχνολογίας που έφυγαν είτε οικειοθελώς είτε αφέθηκαν να αποχωρήσουν, δεν φαίνεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα με την εύρεση νέων εργοδοτών – ειδικά εκείνοι που έχουν υψηλή εξειδίκευση», είπε ο Λούμις. «Δεν ξέρω αν κυριαρχούν στο 10% έως 20% σε σχέση με τις [τρέχουσες] προσφορές μισθών που ήταν το 2022, αλλά σίγουρα έχουν μεγάλη ζήτηση».