Usuarios de teléfonos inteligentes 5G dispuestos a desembolsar hasta un 45 por ciento de prima por la actualización: estudio

Más de 100 millones de usuarios en India con teléfonos inteligentes listos para 5G quieren actualizar a la red 5G en 2023 y muchos de ellos están dispuestos a pagar hasta un 45 por ciento de prima, según un estudio de Ericsson el miércoles.

El encuesta adquiere importancia ya que la cuenta regresiva para la disponibilidad de servicios 5G ha comenzado en India, el segundo mercado de teléfonos inteligentes más grande del mundo después de China. El estudio de Ericsson ha indicado una monetización lucrativa y un ARPU (ingreso promedio por usuario) "extremadamente bueno" potencial de mejora para las empresas de telecomunicaciones en el país.

Dicho esto, el rendimiento de la red 5G será un motor de lealtad, y entre aquellos que planean actualizarse a 5G, alrededor del 36 por ciento planea cambiar al mejor proveedor de la red 5G cuando esté disponible.

Alrededor del 60 por ciento de los primeros usuarios que ya tienen un teléfono con capacidad 5G esperan nuevas aplicaciones innovadoras, que se consideran más atractivas que una mejor cobertura.

“Estos usuarios incluso están dispuestos a pagar una prima del 45 por ciento por un plan combinado con experiencias novedosas siempre que se cumplan sus expectativas”, reveló la encuesta.

El informe 'Promise of 5G' in India de Ericsson ConsumerLab se llevó a cabo en el segundo trimestre de este año y refleja las opiniones de 300 millones de usuarios diarios de teléfonos inteligentes en las zonas urbanas de India. El informe destaca los conocimientos clave que impulsarán la adopción de 5G en India.

Se espera que la adopción de 5G comience con los consumidores y luego se traslade a las empresas. La preparación 5G del consumidor es alta en India, señaló el informe.

En particular, la intención de actualizar a 5G en la India urbana es dos veces mayor que sus contrapartes en mercados como el Reino Unido y los EE. UU., donde ya se lanzó 5G.

“Durante los últimos dos años, India ha sido testigo de un aumento tres veces mayor en los usuarios de teléfonos inteligentes que poseen un teléfono 5G. El estudio revela que más de 100 millones de usuarios con teléfonos inteligentes listos para 5G desean actualizarse a una suscripción 5G en 2023, mientras que más de la mitad de ellos están dispuestos a actualizarse a un plan de nivel de datos superior en los próximos 12 meses”, el informe de la dijo el fabricante sueco de equipos de telecomunicaciones.

Jasmeet Sethi, directora de Ericsson ConsumerLab, durante una sesión informativa virtual, dijo que la transición a 5G brinda una oportunidad para que los proveedores de servicios en India fortalezcan su posición en el mercado de consumo, con un enfoque en la calidad y disponibilidad de 5G.

“Es necesario agrupar más experiencias innovadoras para cumplir con las expectativas de los primeros usuarios para monetizar con éxito 5G”, dijo Sethi.

Muchos consumidores que fueron encuestados indicaron que están dispuestos a pagar una prima de alrededor del 10 por ciento por la conectividad 5G, pero se producirá un aumento mayor de la prima cuando se incluyan al menos tres servicios diferentes además de un plan 5G, según Ericsson.

“Eso eleva la prima en otro 35 por ciento, lo que da como resultado una prima total de alrededor del 45 por ciento, que es un tipo de aumento de ARPU extremadamente bueno, y no creemos que esto sea imposible”, dijo Sethi citando las primas promedio globales de 5G que tienden a oscila entre el 20 y el 40 por ciento.