Los 'puntajes de riesgo' del Super Bowl de Vrbo son básicamente pre-crimen para fiestas en casas

A medida que se acerca el Super Bowl, el rival de Airbnb, Vrbo anunció su uso de "tecnología de prevención de eventos no autorizada", algoritmos que intentan evitar fiestas en casas en propiedades de alquiler. Similar a un sistema de crédito, la tecnología genera una puntuación de riesgo para cada reserva, lo que brinda a los anfitriones la oportunidad de cancelarla.

La empresa propiedad de Expedia calificará a los inquilinos en función de la duración de su estadía, el tiempo de entrega, la cantidad de huéspedes y otros factores. Vrbo tiene cuidado de agregar que no utiliza información demográfica (raza, sexo, género, edad, etc.) para evaluar el riesgo. Si un arrendatario activa una advertencia, Vrbo envía al anfitrión una alerta por correo electrónico, dándole la opción de cancelar sin penalización; los huéspedes también reciben un mensaje que les recuerda la política.

Aunque Vrbo está implementando el nuevo sistema a nivel nacional, recientemente realizó una prueba piloto de un año en el área de Phoenix, donde se lleva a cabo el Super Bowl LVII el 12 de febrero. El juicio supuestamente evitó más de 500 reservas no autorizadas en los EE. UU., ahorrando a los anfitriones 2.5 millones de dólares en limpieza y reparaciones. Vrbo también restringirá las reservas para el mismo día, se asociará con los servicios de monitoreo de ruido y vigilancia del vecindario y compartirá datos con Airbnb sobre inquilinos problemáticos.

El nuevo sistema se aplicará automáticamente a todas las reservas de EE. UU. Vrbo dice que menos del 0.25 por ciento de todas las reservas de fin de semana en los EE. UU. han dado lugar a quejas relacionadas con fiestas.