بعضی چیزها در مورد آن کاملاً درست به نظر نمی رسید.
چیزهای دیگر در مورد آن واقعاً درست به نظر می رسید.
بنابراین من خیره شدم و دوباره خیره شدم، به این فکر کردم که آیا این یک راه اندازی است یا یک اسکیت.
اینجا بود ویدئویی منتشر شده در توییتر. این فیلم سه جوان باهوش را نشان میدهد که به یک Best Buy حمله میکنند. آنها سعی کردند برخی از تلفن ها را از یک صفحه نمایش پاره کنند.
واقعاً خوب پیش نمی رفت. این سیم های امنیتی می توانند محکم باشند.
در همین حال، هفت کارمند Best Buy شروع به صف کشیدن در راهروها کردند که انگار یک مدافع NFL هستند تا مانع از خروج دزدان مغازه از فروشگاه شوند.
متأسفانه، قبل از اینکه بینندگان ببینند که آیا تکل هایی انجام شده یا پنالتی گرفته شده است، ویدیو متوقف شد.
با این حال، میلیون ها نفر با تعجب تماشا کردند و تعجب کردند.
من یکی بودم البته بنابراین من فوراً از Best Buy پرسیدم که آیا خطمشی آن به کارمندان اجازه میدهد - یا حتی آنها را تشویق میکند تا بلاک کنند و شاید مقابله کنند.
به عنوان مثال، سیاست اپل بسیار واضح است: اجازه دهید آنها هر چه می توانند و مداخله نکن. با این حال، در برخی از فروشگاه های اپل، امنیت یکنواختی برای انجام مداخله حرفه ای وجود دارد.
منتظر بودم تا Best Buy به من بازگردد. من مطمئن بودم که می شود. من همیشه دریافتم که خدمات مشتری آن کاملاً درخشان است. با این حال، چیزی نیامد. آیا شرکت از موقعیت خارج شده بود؟ آیا موضوع دوباره پخش شده بود؟ چگونه می توانم برخی از پاسخ ها را دریافت کنم؟
طبیعتاً کار بدیهی را انجام دادم. من این ویدئو را به یکی از کارمندان Best Buy نشان دادم - عجیب است که او هنوز آن را ندیده بود - و از او پرسیدم که آیا احتمالاً آموزش های ویژه ای از نوع NFL را به عنوان بخشی از معرفی فروشگاه خود داشته است یا خیر.
من با حالت نسبتا جدی پرسیدم، متوجه شدید. در چنین موقعیت های دزدی از مغازه، خشونت می تواند به راحتی رخ دهد.
این کارمند Best Buy - اجازه دهید او را فردی بنامیم - این ویدئو را دو بار تماشا کرد.
بالاخره گفت: «نه. این مجاز نیست.»
"پس به طور خاص به شما گفته می شود که با دزدان مغازه درگیر نشوید؟" من پرسیدم.
فردی گفت: «درست است. هیچ راهی وجود ندارد که من حتی بخواهم. چه فایده ای دارد؟»
بسیاری از خرده فروشان اگر بخواهند یک دزد مغازه را دستگیر کنند، کارمندان خود را اخراج می کنند. برای مثال Home Depot یک بار چهار کارمند را اخراج کرد که فکر می کردند با تعقیب یک دزد مغازه به خرده فروش لطف می کنند.
فردی توضیح داد که انگار این محصولات متعلق به او نیست، بلکه متعلق به یک شرکت بزرگ است. اما بعد ایستاد تا چیزی را در نظر بگیرد.
او گفت: «اگر سعی کردم جلوی یک دزد مغازه را بگیرم، نمیدانم وضعیت قانونی چگونه خواهد بود. اگر فکر می کرد با یک دزد مغازه برخورد کند و آنها را مجروح کند چه؟ آیا در این صورت او مسئول خواهد بود؟ آیا دزد مغازه شکایت می کند؟ (این آمریکا است. البته آنها این کار را خواهند کرد.)
من ندیدهام که Best Buy در خارج از فروشگاههای خود امنیت یکنواختی را ارسال کند، اما این شرکت آنها را در مکانهای خاصی به کار میگیرد.
کوری بری، مدیرعامل Best Buy، دزدی از مغازه را مشکل بزرگی می داند. نوامبر گذشته، او گفت CNBC: "وقتی ما در مورد اینکه چرا افراد زیادی به دنبال شغل های دیگر یا تغییر شغل هستند صحبت می کنیم، این ... نگرانی های من را برای مردم ما بازی می کند زیرا، دوباره، اولویت اول فقط ایمنی انسان است."
او به طور خاص به سانفرانسیسکو و کالیفرنیا به طور کلی اشاره کرد.
همانطور که من می نویسم، معلوم نیست چه اتفاقی برای مدافعان سبک NFL Best Buy رخ داده است - یا ممکن است. تصور اینکه این یک اقدام خودجوش بوده سخت است. تصور اینکه آنها حداقل کمی آماده شده باشند آسانتر است.
من تعجب می کنم که چه اتفاقی برای دزدان مغازه افتاده است. تلفن هایی که آنها پاره کردند فوراً بی استفاده هستند.