Freshdesk on SaaS-pohjainen asiakastukiohjelmisto, joka tarjoaa kaiken yritysten tarvitseman erinomaisen asiakaspalvelun, mukaan lukien monikanavaiset ominaisuudet, automaattisen lippujen reitityksen, perusteellisen raportoinnin, itsepalveluvaihtoehdot, SLA-hallinnan ja paljon muuta.
Freshdesk yhdistää sähköpostin, puhelimen, verkon, chatin ja sosiaalisen median kautta saapuvat pyynnöt ja auttaa tiimiäsi pysymään kaikkien keskustelujen kärjessä yhdessä näkymässä. Se tarjoaa myös saumattoman käyttökokemuksen agenteille ja auttaa heitä pysymään tuottavinaan.
Toisin kuin muut alan tuotteet, joilla on jyrkät hintatasot ja piilokustannukset, Freshdesk on hinnoiteltu kohtuuhintaan ja sillä on ilmainen ikuinen paketti, jossa on rajoittamaton määrä agenttipaikkoja.
2950 South Delaware Street, San Mateo, California 94403, Yhdysvallat
Täysi pääsy. Luottokorttia ei vaadita.
Tuhansien ihmisten ja yritysten käytössä.
Keep Calm and Stay Smart
21:02
Tiimimme testaa ammattimaisesti satoja ohjelmistoja, palveluita ja liiketoimintastrategioita vuosittain omien konsulttiemme ja yritysjohtajien paneelin avulla.
Valitsemme tiukasti ratkaisuja, joilla on korkein kustannus-hyötysuhde ja jotka ovat helppokäyttöisiä, integroituvat kunnollisesti kaikentyyppisiin organisaatioihin ja jotka sisältävät johtavia ominaisuuksia, jotka varmistavat, että pysyt liiketoiminta-alueen huipulla.